作者的觀點完全是他們自己的(不包括催眠這一不太可能發生的事件),並且可能並不總是反映 Moz 的觀點。
Rejoice 將引導您了解如何將關鍵字映射到買家的購買旅程和相關用戶意圖。

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你好。 所以我是喜樂。 我是 SEO Sherpa 的 SEO 客戶經理,歡迎來到本期的 Whiteboard Friday。 因此,我將與您討論如何將關鍵字映射到您的用戶意圖和買家的旅程,從而向您展示一個在您制定策略、進行關鍵字研究以及想要提供幫助時使用的良好框架為您的客戶帶來額外的附加值,使他們充分了解關鍵詞研究的全部意義。
因此,我將帶您瀏覽該圖。 因此,我們知道我們有買家的旅程,即買家從開始到結束的旅程,即他們如何構建、創造和解決他們的問題。
意識階段

因此,如果我們從意識開始,我們都明白意識是當您的買家發現他們有問題時。
因此,他們意識到自己遇到了問題,需要找到解決方案。 因此,在意識範圍內,基本上您製作的任何內容或您正在進行的任何關鍵字研究,您都希望找到可以幫助您的用戶的關鍵字類型,或者您的用戶可能會搜索它們來解釋或了解某些內容。
那麼我們可以研究什麼樣的關鍵詞呢? 所以有一種叫做關鍵字修飾符的東西。 現在我們都知道關鍵字可以是短尾,也可以是長尾,但是修飾符可以幫助我們弄清楚關鍵字的意圖或目的。 因此,在意識範圍內,我們可以擁有的修飾符是“什麼”、“方式”、“地點”和“誰”。
因此,可以修改這些內容,讓我們知道買家處於認知階段,因為這是他們使用的關鍵字類型。 但此外,其背後的意圖將是信息性的,因為我們都知道當用戶想要了解某事時會使用信息性關鍵字,再次回到意識的目的。
這就是基於信息的關鍵詞。 現在我們不一定總是談論目標。 當然,我們肯定知道意識會帶來解釋,帶來其背後的信息意圖。 但如果我們要談論用戶想要的目標,我們可以將其歸類為“知道”和“知道簡單”。 所以知道只是意味著您的用戶正在嘗試了解信息。
知道簡單是指那些他們希望快速得到答案的查詢。 那麼碧昂絲的年齡是多少? 這將是一個“知道簡單”的查詢,因為谷歌只會顯示她的實際年齡,而無需用戶進入任何網站來查看。 這就是意識。 所以它非常簡單、非常基本、非常容易理解。
考慮階段

但是,當我們的買家轉向考慮時,現在考慮的是他們為什麼處於這個階段,因為他們知道自己的問題。 所以他們對問題可能是什麼有了更好的理解,但他們只是試圖找到最好的解決方案。 這就是為什麼它被稱為考慮。 他們正在考慮自己的選擇。
同樣,在這個階段,您仍然需要向他們解釋他們的選項是什麼,有時您可能必須進行演示,因為這是您的用戶將尋找選項的地方。 因此,在這裡我們也許可以看到解釋視頻或比較指南等內容。 因此,您往往會找到的關鍵詞修飾語是乾性皮膚的最佳基礎,或者關於佳能相機與此的評論,或者關於 iPhone 與 iPad 的評論,所有這些東西。
您可能會開始看到價格實惠。 所以現在他們知道問題是什麼,他們可能正在尋找最實惠的選擇。 所以他們可能會進行成本比較。 因此,這些是您可以看到和查找並知道的修飾符,好吧,這些是我們需要服務於用戶的用戶意圖的修飾符。 我們歸結為商業化,因為他們可能希望進一步調查產品和服務。
這就是為什麼他們試圖考慮他們的選擇。 所以這將是商業化的。 但目標是什麼? 目標可能是他們希望被引導至正確的站點。 因此,網站的目標只是意味著他們正在尋找能夠幫助他們做出決定的特定網站,我猜,幫助他們進入決策階段。
但這的重點是您想要創建某種內容,以確保您針對的是用戶意圖,即他們正在尋找的查詢。 所以我們的買家,他們有選擇。 他們正在研究這個問題,並選擇了最好的解決方案。 所以,當然,下一階段將是決策階段。
決策階段

因此,在決策階段,他們希望再次找到最好的價格。 我知道我想要什麼提供商。 我知道我需要去哪裡才能獲得這個解決方案。 話又說回來,你還是要解釋一下。 你還是要示範一下。 但如何在決策階段進行論證呢? 這很簡單——常見問題解答。
因此,我們有常見問題解答頁面來回答關鍵問題。 所以他們登陸了您的網站。 他們知道我希望你成為我的問題的服務提供者。 所以我需要常見問題解答。 我可能需要案例研究來閱讀其他人的事情。 我需要評論。 我想評論產品。
我其實想看看人們的經歷是什麼。 因此,對於關鍵字修飾符,當您開始看到優惠時不要感到驚訝。 當人們知道他們想要找到的產品時,他們需要折扣代碼。 當我知道我想像 ASOS 一樣購物時,我總是這樣做,所以我想找到一個 ASOS 折扣代碼。 因此,我已經做出了決定。
所以你可能會看到測試。 您可能會看到,如果您是基於服務的客戶,請立即預訂,因此他們希望通過該特定網站預訂特定服務。 這種意圖將是交易性的,因為他們希望進行購買、註冊、預訂服務、購買或下載某些東西。 所以他們已經到了最終決定的階段。 我選擇了你,所以會有交易意圖。
然後,就目標而言,我們稱之為“Do”。 所以他們準備採取行動。 在所有這些階段中,您絕對可以發出不同的號召性用語。 因此,如果這是一個提高意識的博客,您可以做的就是閱讀更多內容,發現更多內容。 這些是行動號召。 考慮一下,它仍然會進行更多探索,因為你有解釋指南。
在這裡,可以註冊,立即購買。 所有這些都是號召性用語,您可以將其歸因於不同的階段。 因此,當您制定策略時,這是一種非常清晰的方式,可以告訴您的客戶或向經理解釋您如何制定所有這些關鍵字,將它們放入正確的類別,並進行解釋。 我認為這樣您就可以開始更好地跟踪和理解消費者行為,因為您現在知道消費者使用某些關鍵字的目的以及它們在購買者旅程中的確切位置。
即使您必須進行大膽的猜測,以這種方式對其進行分類也只會讓您更加清晰。 因此,這本質上就是如何將關鍵字映射到買家的旅程,然後返回到用戶意圖。 因此,我希望這對您有所幫助,讓您更好地了解如何排序、如何使用它、如何構建 Excel 工作表並製定策略來幫助您。
謝謝您,並希望很快能在另一個白板星期五再次見到您。
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