當我們看到「好老闆能量」時，我們都知道。
也許老闆會以一對一的方式開始與你進行人與人的溝通。 或者，也許是老闆不遺餘力地為你尋找新的成長機會。
像領導者一樣行動，像領導者一樣思考：來自 500 多名行銷主管的數據，了解如何在 2023 年取得成功
有時，這些品質可能很難確定。 這就是為什麼我與九位 HubSpot 領導者談論了他們如何在自己的角色中培養良好的老闆能量 – 以及你也可以如何做。
什麼是「好老闆能量」？
這個術語由 HubSpot 的社群團隊發起，旨在為在社群媒體上討論企業文化時引入動機提供機會。
HubSpot 品牌社交的前總編輯萊斯利·格林(Leslie Green) 告訴我，「#CorporateTok 是網路上最受歡迎的工作發洩場所。我們看到了一個巨大的機會，可以扭轉企業的消極情緒，慶祝所有’好工作’和’好的事情’。”通過引入“好老闆能量”來增強領導力。”
她繼續說：「Good Boss Energy 是我們行動中的文化準則。HubSpot 的文化是由對我們的使命和指標的共同熱情所驅動的。
《好老闆的能量》強調了領導力的真實性和心胸（謙虛、富有同理心、適應性強、卓越和透明）的重要性。”
HubSpot 領導者表示，如何散發出良好的老闆能量
1. 擁有良好的老闆能量意味著擁有良好的員工能量。
瑞薩古丁客戶成功團隊的一位首席經理告訴我，有一次她的兩名直接下屬同時辭職。
不可否認，這讓她懷疑自己是否真的散發出了「好老闆的能量」。 如果是的話，那些員工為什麼要離職？
然而，她意識到她的直接下屬並沒有離開她……他們正在離開自己的工作。
古丁說：“這兩個人都非常聰明，擅長他們所做的事情，我相信我的角色是幫助他們在自己的其他方面努力，使他們能夠成為冒險家。”
她繼續說道，「最後，我認為我的『好老闆能量』實際上是『好員工能量』的翻譯。我們需要記住，無論你是老闆還是個人貢獻者，我們的目的應該是離開我們來的每個人。接觸到比我們見到他們時更好的人。”
2. 擁有良好的老闆能量需要你善於傾聽。
凱爾·丹霍夫HubSpot 媒體團隊行銷總監認為，成為優秀的傾聽者有助於他散發出良好的老闆能量。
他告訴我，「我為此感到自豪。我的母親是一名臨床社會工作者，她教我如何傾聽人們的聲音並真正理解他們如何看待世界。雖然許多領導者都擁有指導團隊的技能和經驗，但最好的領導者領導先聽。”
他補充道，“你需要與團隊成員一對一會面，並提出深思熟慮的問題。了解他們這個人，並嘗試了解他們的痛點和動機。成為積極的傾聽者並提出後續問題。 ”
一旦你掌握了這項技能，你就會發現你的團隊成員更加信任你。”
伊琳娜·羅森布利特合作夥伴發展高級總監同意，良好的傾聽是良好老闆能量的重要組成部分。
羅森布利特補充說：「我還發現，表現出脆弱的一面並承認你正在觀察的肢體語言，或者如果你發現了沒有說出來的事情，這也是很有價值的，這樣可以為團隊成員打開大門，讓他們更開放地表達自己的保留意見」。
練習積極傾聽需要時間，但這是建立良好職場關係的重要技能。
3.要有良好的老闆能量，表現出同理心。
凱蒂·沃爾什HubSpot 的銷售總監認為，當談到良好的老闆能量時，同理心是關鍵。
她說：「你需要超越數字和數據，記住這一切都與你的員工有關。如果你真正關心你的員工，他們就會感受到並感激。
然後，作為領導者，你可以利用這種情感點燃員工內心的火焰，幫助他們實現他們曾經認為不可能的目標。”
認為強有力的領導者不應該對員工過於富有同情心，以免被視為“弱者”，這是一種誤解。 然而，最近的一項調查發現，80% 的執行長認為同理心是成功的關鍵驅動力。
4. 成為好老闆需要你──有時──接受自己可能不是好老闆的可能性。
謙虛是良好領導力的核心原則。
中階市場銷售首席經理羅利·杜加爾 (Raleigh Dugal) 告訴我：「成為一名好老闆可能首先要考慮到自己可能不是個好老闆。
我在任何特定時間都領導著相對大量的直接下屬，他們都在經歷自己的個人壓力和慶祝、考驗、成功、失敗，以及伴隨他們的適當（或不那麼適當）的情緒。”
他繼續說道，「在任何特定的參與過程中，嘗試留意人們來自哪裡是至關重要的——也許他們度過了艱難的一天，今天還沒有準備好聽到任何反饋，也許他們真的需要發洩一些甚至不相關的事情上班。
或者也許他們需要深入研究他們幾週來一直試圖解決的問題，而你需要暫時擱置不太緊急的項目。”
杜加爾補充道，“如果你認為自己不會總是、甚至經常把所有事情做好，那麼這將支持建立在信任基礎上的專業環境。”
5. 為了展現老闆的良好能量，測試一些可以幫助他們感受到挑戰和權力的策略，例如「志工服務」。
客戶引導部首席經理霍莉·帕克(Holly Park) 告訴我：「在我作為經理所採用的釋放這種潛力的所有策略中，前團隊成員最常提出的策略是我’自願’告訴他們執行特殊任務的能力。
顯然，我有一種方法讓我的團隊成員自願參與一個既充滿力量又充滿挑戰的延伸計畫。 正是在這種不適中，我的團隊成員成長了。”
她繼續說道，「我如何將團隊成員的潛力與機會相匹配？我會保留一份簡短的清單，列出我的直接下屬甚至他們的直接下屬的技能和抱負。這樣，當我聽到機會時，我就可以做在我的腦海中匹配。”
換句話說：深思熟慮並有意識地為員工確定需要改進的領域，並找到幫助他們發揮這種能力的專案。
6. 要散發出良好的老闆能量，要真誠。
HubSpot 服務中心產品資深總監 Paul Weston 認為，真實性是成為優秀領導者的關鍵。
他說：「我們不是都會時不時地患有冒名頂替症候群嗎？當我只是做我自己，而不是過度思考或像領導者一樣『表現』時，我就處於最佳狀態。
從這個意義上來說，真實性是關鍵。 我認為人們欣賞這種真實性、積極性和可靠性。 隨著時間的推移，隨著關係的發展，這會帶來信任和心理安全。”
Weston 補充說：「我的團隊知道我總是願意一起解決難題，並且願意親自動手。即使工作很忙，我也會為非同步追趕、快速 Zoom 通話或白板會議騰出空間。
事實上，建立良好的關係需要時間和大量的幕後努力。 在整個過程中，以謙遜、明確的期望和積極的‘我們已經做到了’的能量來領導非常重要。”
7. 要散發出良好的老闆能量，要直接。
凱爾·丹霍夫告訴我，一個強而有力的領導者最重要的組成部分之一就是能夠直接與他或她的團隊溝通。
他告訴我，「無論是正面的還是建設性的回饋，最好是直接的。立即給人們回饋。幫助他們理解回饋背後的『原因』。如果你希望看到行為或產出的改變，透過設定明確的期望來指導他們。”
他補充說：「每個人都想成功，他們會感激你幫助他們前進。我個人喜歡透過向人們展示『美好的樣子』來指導他們——為他們提供一個行業例子，或向他們展示你過去做過的事情……並肩作戰是最好的。”
直接並提供建設性回饋可能會讓人感到具有挑戰性，但這最終將幫助您的團隊成員繼續在工作場所感到投入和挑戰。
8. 要散發出良好的老闆能量，請檢查團隊的福祉。
在每次 1:1 開始時，我的經理都會這樣開始：“那麼，你這週感覺怎麼樣？”
我喜歡這個問題。 我的回答——無論是壓力重重、富有成效、不知所措還是興奮——告訴我的經理我需要什麼以及她如何支持我。
同樣，HubSpot 創作者合作夥伴關係主管阿拉納·約瑟夫 (Alanah Joseph) 認為，允許她的直接下屬犯錯並保持人性至關重要，她認為自己有責任給予他們（和她自己）足夠的寬容。
正如她所說，「成為一名『好老闆』從來都不是我的目標。相反，它是大量自我工作和每天給予自己優雅的實踐的結果。
在與自己的完美主義奮鬥的過程中，我提高了對自己人性的自我意識。 我被允許犯錯。 糟糕的日子永遠不會是理想的，但每個人都有。 學習曲線令人興奮，因為你正在開發新技能，但一路上你不可避免地會失敗。”
她補充說：「我能為我的團隊做的最好的事情就是保持透明，並給予他們我給予自己的恩典。我的直覺是，如果你要求你的團隊盡力而為，但為人們提供一個安全的環境作為人類，你最終會擁有一支高績效的團隊。到目前為止，這對我來說很有效。”
對約瑟夫來說，這包括以「紅燈、綠燈」開始她的每週團隊會議，作為健康檢查：
- 綠燈 意味著你做得很好，感覺有動力，並準備好應對這一周。
- 黃燈 意味著您接近頻寬或您需要額外的支援。
- 紅燈 意味著無論出於何種原因（無需透露），您都無法完成那一週的全部工作量。
「好老闆的精力」對 HubSpotters 意味著什麼
當我收集 HubSpot 領導者體現「好老闆能量」的意見時，我也收到了 HubSpotters 的一些精彩回复 為什麼 他們的經理有很好的老闆能量。
例如，中階市場成長專家梅根·斯科特(Megan Scott) 推薦了她的經理羅利·杜加爾(Raleigh Dugal)，因為正如她所說，「有一次，我覺得自己在他已經排得滿滿的日曆上維護得很辛苦。他提醒我這一點在他所有的職責中，幫助我成功是他的首要任務。”
同樣，首席客戶引導專家 Bridget Donelson 表示：
「阿曼達沃克是我的經理，她太棒了！她有超級好的老闆能量。她令人敬畏的老闆能量的例子：
- 總是可以讓我提出問題並且從不掉球。
- 當我在周日晚上回覆我時，我說我星期一會遲到。
- 當我經歷冒名頂替症候群時，讓我百分之百恢復自信並增強我的信心。
- 能夠和她在一起，發揮我所有的能量！
- 每週進行一次心理安全檢查，並在我遇到困難時增加她與我的一對一交流。
- 總是詢問我的孩子和丈夫的情況（關心我個人）
- 提供建設性的回饋並幫助我制定角色掌握方面的成長和發展計劃。 另外，能夠承認自己的弱點，不用擔心負面影響！
- 與我一起慶祝我的成就，並在我們的團隊頻道中發布認可。”
關於 GBE 的底線
最終，要有效地散發出良好的老闆能量需要時間、努力和意願，但它是有回報的。
它激勵您的團隊承擔更大的風險，鼓勵他們對手頭上的工作更加投入和興奮，並讓他們知道，當出現錯誤時，他們可以放心地對你誠實。
