安靜戒菸與設定健康界線：界線在哪裡？

2022 年夏天，我們第一次聽到有關新術語的熱議：「安靜戒菸」。

安靜辭職這個術語本質上是指員工履行其角色的核心職責，但不會為公司做出超越的事情。

我認為可以肯定地說，我們在整個職業生涯中都遇到過安靜的放棄者——哎呀，我們大多數人都遇到過 到過 當我們感覺到工作投入較少時，我們就會安靜地放棄，並選擇「五分之二」的方法，而不是熬夜去追求超出我們範圍的專案。

我認為安靜辭職方法的某些部分從根本上來說是健康的……但也有其他方面暗示員工在自己的角色中感到不投入、沒有動力或不受支持。

因此，我想重新審視安靜辭職的概念，並弄清楚為什麼大約 30% 的全職員工表示他們會在 2024 年安靜辭職，以及這是否真的是一件壞事。

什麼叫安靜戒菸？

「安靜退出」是內容創作者 Zaiad Khan 的一段影片中在 TikTok 上流行起來的術語。

在這段目前有 350 萬次觀看的影片中，Tiktoker 解釋了什麼是安靜的戒菸：拒絕忙碌的文化，恢復工作與生活的平衡。

不久之後，其他 TikTok 用戶分享了他們悄悄戒菸的想法和經歷——該標籤現在獲得了 9760 萬次視頻總瀏覽量。

因此，雖然該術語包含“戒菸”一詞，但實際上與“戒菸”無關。

安靜的辭職意味著完成你的工作職責，但不要超出範圍。 這看起來就像下午 5 點退出，不尋找額外的任務或項目，並定期休息。

對一些安靜的放棄者來說，這是一種叛逆。 對於其他人來說，這是一個奇怪的術語來描述他們幾十年來所做的事情。

2024 年有多少員工悄悄辭職？

HubSpot Blog Research 發現，三分之一的全職員工表示，他們會在 2024 年主動安靜地辭職。

以下是按世代劃分的情況：

• 32% 的全職 Z 世代
• 37% 的全職千禧世代
• 35% 的全職 X 世代

不過，更有趣的是受訪者對安靜辭職的實際含義的看法：超過一半(55%) 的全職員工認為安靜辭職相當於在工作中設定健康的界限，而45% 的人表示安靜辭職反映了員工的工作道德。

這大約是 50-50 的平等分配。

所以我在 LinkedIn 上發起了一項民意調查：大多數人認為安靜戒菸是一件壞事……還是認為這是健康的？

結果有利於安靜戒菸……那麼安靜戒菸有什麼好處呢？

在我的 LinkedIn 民調中，高達 71% 的受訪者表示安靜戒菸是件好事。

需要明確的是：「安靜退出」這個術語最初是由 Zaiad Khan 在一段觀看次數達 350 萬次的 TikTok 影片中創造的，最初是為了恢復工作與生活的平衡，以及對忙碌文化的拒絕。

正如可汗在影片中所說：「工作不是你的生活。 你的價值並不是由你的生產力來決定的。

那些支持悄悄辭職的人認為，這可以幫助員工在工作中建立界限，同時確保他們不會被雇主利用。

換句話說：為什麼 應該 如果員工覺得自己的角色不被重視或沒有滿足感，他們會為了超出目前範圍的「額外」專案而熬夜工作嗎？

我可以看到這個論點。 許多員工因被要求持續超額完成工作而感到倦怠。 我們的文化常常強調不惜一切代價提高生產力——無論是精神、身體還是情緒健康。 （實際上有一個詞可以形容這一點：有毒的生產力。）

HubSpot 最新的 2024 年消費者趨勢報告發現，員工考慮在 2024 年離職的四大原因是：

• 薪資缺乏競爭力（38%）
• 想要改變職涯道路（24%）
• 工作缺乏目標感（23%）
• 倦怠（20%）

而且，在某種程度上，所有這些原因都指向了安靜戒菸的好處。 如果你沒有感到滿足或在自己的角色中找不到目標，如果你沒有得到足夠的報酬，或者如果你感到工作過度和不受重視……為什麼 應該 您繼續為您的雇主超越嗎？

我完全贊成設定工作與生活的界限，並在生產力的束縛之外找到自己的價值。

但請聽我說：安靜戒菸真的是最健康的方法嗎？ 或者安靜的辭職只是員工不敬業、沒有成就感的反映？

悄悄戒菸表示有更隱密的問題

幾年前，我自己就是一個安靜的戒菸者──在一家巧克力店。

這是我的第一份高中工作，我不喜歡我的經理。 我覺得她在工作時間上不夠尊重我，沒有遵守我的工作偏好，而且她還在顧客面前拿我的年齡開玩笑，這讓我很尷尬。

那我做了什麼？ 當然是最低限度。

我沒有熬夜幫她包裝復活節籃； 當她問誰可以在星期六加班時，我沒有舉手。 下午六點準時，無論是否有顧客，我都會直接走向出口。

儘管這個例子很愚蠢（我明白了——這是一份高中的兼職工作），但我用它來表明安靜的退出並不總是為了實現更多的工作與生活平衡，或設定健康的界限。

很多時候，這是一次痛苦的經歷，而發生這種情況是因為員工沒有感到投入或積極性。

大多數員工的夢想是 想 為雇主提供超越的服務。 悄悄辭職通常不是員工的第一選擇：相反，這是他們在數月或數年的倦怠中得不到支持和低估的結果。

J. 理查德·約翰遜博士在他的文章“安靜戒菸的新內容（和不新內容）”中寫道：“如果員工喜歡他或她的工作，他或她會提供更多——可能更多——比最低限度……以專業衝浪者或音樂家的工作為例，無論是否獲得報酬，衝浪者和音樂家都會從他們的工作中獲得內在的快樂和滿足。

簡而言之：如果您的員工感到投入，他們就不會感到被迫悄悄辭職。 兩人不和。

在 HubSpot，我一直覺得有必要擁有自己角色之外的項目，因為我知道這是創造我所興奮的職業生涯的最快方式，而且因為我相信我的雇主會獎勵我的辛勤工作。 我還覺得自己有能力（有時）加班，因為我太忙了，無法關閉筆記型電腦。

為什麼我不悄悄退出 HubSpot？ 因為我熱愛我的工作，所以我感到受到經理的讚賞和支持，而且我覺得我正在做出貢獻。 我相信我的雇主將我的最大利益放在心上：包括允許我在完成後簽字，並且如果我的油箱裡只有 70%，則永遠不會指望我付出 110%。

這就是同理心，這可能是扭轉悄悄戒菸趨勢的關鍵。

公司該如何解決安靜退出問題

在 NPR 的一篇文章中，該術語的批評者表示，「安靜退出」對於設定工作界限和實現健康的工作與生活平衡來說是一個誤稱。

他們還認為，這個術語突顯了有多少公司剝削員工，並在沒有足夠補償的情況下設定了超額績效的預期。

考慮到這一點，雇主不應將安靜辭職視為損害工作場所的趨勢，而應將其視為改善工作場所文化的機會。

事實是：員工只是因為工作環境惡劣而「悄悄辭職」——並且有數據支持這一點。

投資於良好的管理

《哈佛商業評論》的一項工作場所研究表明，悄悄辭職是「壞老闆」的反映，而不是員工不願意加倍努力。

他們的研究人員發現，在平衡業務需求和員工需求方面排名最高的管理者，願意加倍努力的員工比例最高，準確地說是 62%，只有 3% 的員工默默辭職。

這與該類別中排名最低的管理者形成鮮明對比，只有 20% 的員工願意加倍努力，14% 的員工願意悄悄離職。

獲得經理充分支持、獲得成長機會並因工作而獲得獎勵的員工將被激勵發揮最高水準。

雇主有責任創造發生這種情況的環境。 首先是設定工作時間的界線——這看起來像是關於不在辦公室時間的無接觸政策。

管理培訓也很重要，因為這可能會對員工產生最大的影響。 有關成長輔導、技能發展和薪酬透明度的培訓將有助於與員工建立信任並促進積極的工作生活。

此外，在經理及其直接下屬之間設置季度職業聊天，討論感興趣和關注的領域、當前或預期的挑戰等。 敬業度經理與團隊建立的連結越多，悄悄退出的可能性就越低。

鼓勵承認作為一種補救措施

然而，要有效解決安靜戒菸問題，我們需要解決其根源。 當工作不滿影響士氣時，認可就會成為一種補救措施。 在認可成為文化一部分的環境中，安靜的辭職不會盛行，因為員工不斷得到肯定和提醒他們的價值。

當員工感到被關注和讚賞時，他們對工作的看法就會改變。 他們變得更加投入，與同事建立了更緊密的聯繫，並且不太容易感到壓力和倦怠。 當員工相信自己受到認可時，他們高度敬業度的可能性就會提高 2.7 倍。

那麼有效的辨識是什麼樣的呢？ HubSpot 人員分析團隊的數據分析師 Shanyu Kates 告訴我，她的團隊已經制定了“High Five Fridays”，這是一項每週一次的計劃，鼓勵經理和 IC 通過團隊管道中的自動化 Slackbot 進行大聲喊叫。 這種做法是一個簡單而強大的工具，可以增強欣賞力並消除安靜戒菸的根本原因。

在大多數情況下，安靜的辭職者只是因為員工沒有得到適當的支持。 一旦你提供了他們所需要的東西，你就會擁有一個敬業的表演者。

員工應如何解決安靜辭職問題

最後，Dion & Sons Inc. 的人力資源經理兼播客主持人 Sarah DeLuca 認為，員工還需要弄清楚如何解決自己悄悄辭職的傾向。

正如她告訴我的那樣，“員工還必須對自己的職業滿意度和幸福感負責。個人不應默默忍受不滿，而應積極與經理或人力資源代表溝通他們的擔憂。”

她補充說：“無論是重新協商工作量預期、尋求技能發展機會，還是倡導更健康的工作與生活平衡，員工在塑造職業體驗方面都發揮著至關重要的作用。”

最終，你需要想像哪種角色或職業經歷會讓你感覺最投入，然後繼續努力朝這個方向前進。 如果你的員工沒有培養出可能的文化，也許你應該考慮 實際上 戒菸。

正如德盧卡所說：“只有透過協作努力，我們才能應對當代工作環境的複雜性，並創造雇主和員工都能蓬勃發展的環境。”