無論您在 Etsy 上購買了一件新商品，並且它大大超出了您的預期，還是該商品沒有達到您的預期，學習如何在 Etsy 上留下評論都可以幫助買家和賣家。
但 Etsy 主頁上有太多分散注意力的元素，因此很難準確地弄清楚應該去哪裡發表評論。
我們提供了四個簡單的步驟來引導您完成整個過程，以及一些有關編輯、刪除和審核要求的有用提示。
如何在 Etsy 上發表評論：4 個步驟
通常，Etsy 透過電子郵件及其平台提示您對收到的物品發表評論。 如果您錯過了這些提示，仍然可以透過一個簡單的過程來尋找您已購買的任何訂單並留下評論。
1. 登入您的帳戶
前往 Etsy 主頁並 登入您的帳戶。
2. 導航至購買和評論
接下來，導航到個人資料圖示並 點擊購買和評論。
3. 選擇您的評論
最近的訂單將彈出在此頁面上。 選擇您想要留下評論的產品。
4. 依照所有提示進行操作
現在，將會開啟一個小編輯器。 在此頁面上選擇星級、留下回饋或新增產品照片。
購買頁面頂部將顯示列出您未審核商品的部分。 選擇您想要發表評論的一項。
Etsy 上簡單的審核流程使其成為在比較 eBay 與 Etsy 等選項時留下回饋的更用戶友好的選擇。
但是，有時您已按照上述所有步驟操作，但仍找不到留下評論的選項。 對於這些情況，您需要以下提示。
要求：如何發表 Etsy 評論
在告訴商店您有多喜歡他們的產品之前，您必須遵循一些要求。 這些限制有助於 Etsy 應用程式變得更加安全，並緩解人們對 Etsy 是否合法的擔憂。
只有購買者才能評論產品
自從評論系統在線上平台上實施以來，企業一直在試圖利用該系統來更好地定位自己的公司。
喊叫一個受歡迎的評論網站，甚至有自己的恥辱牆 點名所有涉嫌不法行為的公司。
Etsy 應用程式僅允許經過驗證的購買者留下回饋，以防止這種情況發生。 這意味著您必須透過他們的平台購買並登入您的帳戶，然後才能執行其他操作。
在以下幾種情況下，您是經過驗證的購買者，但仍然可能缺少評論：
- 您最初以訪客身分購買了該商品，需要將該商品轉移到您的帳戶
- 您還沒有登入您的帳戶
- 訂單已取消，無法審核
該訂單尚待處理
Etsy 上的買家如果對購買的商品有疑問，可以直接聯絡賣家客服來解決爭議。
如果買家在聯繫賣家後 48 小時內沒有收到回复，他們可以向 Etsy 立案。
只要案件仍在審理中並且 Etsy 正在審查情況，您就無法發表評論。 只有當 Etsy 解決了該案例後，您才能完成審核。
在開始案例之前，需要注意以下一些限制：
- 開立案例之前您必須擁有 Etsy 帳戶
- 如果您與信用卡提供者提出爭議，Etsy 將不允許您同時為訂單立案
- 鼓勵透過 PayPal 進行的購買在向 Etsy 立案之前先與 PayPal 提出爭議
在 100 天內提交您的評論
Etsy 上的所有訂單都有 100 天的審核期限，以便對所購買的商品留下評論。 如果您在此之前不寫評論，您的機會之窗就會關閉，並且您將不會再獲得下一次評論。
100 天窗口的實際開始日期是從訂單的預計交貨日期開始，而不是從購買日期開始。 當您從賣家下載文件時，您將開始購買數位商品。
即使您決定向 Etsy 立案，審核系統也不會調整。 您仍必須在 100 天窗口之前解決案例才能留下審核。
如何編輯 Etsy 評論
您不必因為在評論中留下拼寫錯誤或遺漏了您知道會對其他買家有幫助的細節而永遠遭受痛苦。
Etsy 允許您在提交評論後立即對其進行編輯。 以下是編輯評論的幾個簡單步驟：
1. 登入您的帳戶
第一的 選擇主頁右上角的「登入」按鈕。
2. 點擊您的頭像，然後選擇購買和評論
下一個， 導航至購買和評論 從下拉式選單中。
3. 選擇編輯評論
在您最初的評論下面， 選擇“編輯評論”。
4. 進行更正並點擊“提交審核”
現在您可以自由地進行任何調整。 在 100 天的期限內，您可以對評論進行的編輯次數沒有限制。
但是，如果案例已立案或賣家已回覆您的評論，您將無法進行任何更改。 所有賣家回覆都會鎖定評論並阻止您進行其他編輯，即使他們刪除了回應也是如此。
如何刪除 Etsy 評論
Etsy 上的買家無法刪除他們過去的評論。 只有當評論在 100 天窗口內時，您才能對其進行編輯。
賣家有一種方法可以刪除 Etsy 評論，但前提是該評論違反了 Etsy 的一項政策。 這是為了防止賣家試圖刪除準確反映購買體驗的負面評論。
以下是 Etsy 在決定刪除哪些評論時執行的政策：
- 評論包含虛假或誤導性訊息
- 審查包含不適當的資料
- 該評論違反了 Etsy 的其他政策之一
店主需要直接聯絡 Etsy 以考慮刪除評論。 該決定由 Etsy 自行決定，除了違反其政策外，他們沒有義務以任何理由刪除評論。
如果評論未被刪除，您可以以專業的方式回覆評論，以幫助提供有關情況的更多背景資訊。
如何在 Etsy 上發表評論：最佳實踐
學習如何在 Etsy 上賺錢並不容易，因此賣家依靠您的評論來吸引新買家，並使他們的商店保持在搜尋的頂部。
如果您在某家商店獲得了良好的體驗並希望幫助他們獲得正面評價，請考慮以下一些提示：
留下詳細且真實的評論
評論的真正目的是設定其他買家對 Etsy 的期望。 他們想知道產品的功能如何、產品描述是否準確、運輸時間是否合理以及他們是否可以信任賣家。
確保您的評論包含您在購買前想了解的所有詳細信息，例如：
- 產品品質
- 運輸速度和成本
- 與賣家溝通
- 有關您的經歷的任何其他相關詳細信息
當您留下準確反映您的交易的評論時，您就提供了一種認可，可以影響平台上其他買家的購買習慣。
使用直接訊息傳遞解決個人問題
即使您與賣家有過愉快的經歷，但有一些您認為對他們的商店有幫助的建設性建議，也可以透過直接訊息表達這些意見。
一個私密的空間可以讓您謹慎地討論您的疑慮，從而可以表達您的意見，而不會冒對賣家商店造成損害的風險。
即使是像「我希望有更多包裝」這樣有用的批評也可能會導致潛在買家尋找另一家商店購買。
盡可能添加照片
評論照片有助於為包含大量文字的評論添加更多背景資訊。 Etsy 允許您為每個評論添加最多五張圖片。
當購物者看到帶有照片的正面評論時，他們會更了解產品的實際外觀。 以下是向 Etsy 上傳照片時的一些提示：
- 使用自然光拍攝產品
- 確保照片清晰、重點突出
- 包括不同角度的產品圖像
透過添加照片，您可以讓潛在買家更了解他們從特定賣家購買商品時的期望。 這有助於增加對賣家及其產品的信任。
最後的想法：如何在 Etsy 上發表評論
在 Etsy 上留下評論是一個簡單而直接的過程。 大多數時候，Etsy 會透過電子郵件或每當您登入帳戶時提示您來為您完成這項工作。 留下包含照片的準確且有用的評論可以幫助賣家和買家充分利用平台。 雖然您始終可以編輯評論，但您不能總是刪除評論，因此請寫一些您希望在購買該商品之前知道的內容。
