1. 定義內容目標:
首先確定與您的業務目標一致的整體內容目標。 例如,如果業務目標是提高品牌知名度,則相應的內容目標可能是增強線上知名度,或者如果業務目標是產生潛在客戶,則相關內容目標可能是推動電子書等領先磁鐵內容的下載或白皮書。 您甚至可以針對不同的業務目標設定多個內容目標。
2.設定關鍵結果
在每個內容目標下,建立具體的、可衡量的和有時限的關鍵結果。 這些可能包括網站流量、在網站上花費的時間、下載量或內容產生的潛在客戶等指標。 請記住為每個關鍵結果添加 KPI; 例如,網站流量比上一季增加20%。
3. 為每個關鍵成果制定具體舉措
將關鍵結果分解為可操作的內容計劃。 例如,繼續我們先前的範例,為了增加網站流量的關鍵結果,內容計劃可能涉及進行關鍵字研究以識別具有足夠數量的相關關鍵字,開發包括部落格、資訊圖表和影片的編輯日曆,以及詳細說明頁面SEO、頁外SEO 和技術SEO 以及設計內容分發策略。
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4. 分配職責
將每個內容計畫的職責明確分配給團隊成員或部門。 確保每個人都與關鍵結果保持一致,同意策略,並了解他們在為關鍵結果做出貢獻時所扮演的角色。
5. 定期檢查和迭代
OKR 對齊
設計定期簽到的時間表。 OKR 框架內的檢查和審查涉及審查目標和關鍵結果的進展。 通常,每週或每兩週進行一次檢查,以確保每個人都按計劃實現目標。 在內容規劃中,這意味著持續評估您的內容是否符合您定義的內容目標以及是否有助於實現這些目標。
內容績效評估
為了使這些檢查有效,必須返回您設定的指標和 KPI。 根據這些指標分析您的內容的表現。 您達到關鍵成果了嗎? 您是否有不足的地方? 確定哪些是有效的,哪些是需要改進的。
內容審核會議
借用鑑定期會議討論進度的 OKR 概念,您的內容團隊可以召開結構化內容審核會議。 這些會議可以涵蓋一系列主題,包括內容表現、受眾參與度以及與業務目標的一致性。
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性能指標:深入研究數據。 分析網站流量、轉換率、社群媒體參與度和電子郵件點擊率等指標。 這些指標是否符合您的關鍵成果? 如果沒有,你可以做哪些調整?
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觀眾回饋: 聽聽觀眾的意見。 他們與您的內容互動嗎? 是否有評論、問題或回饋可以為您的內容策略提供參考? 結合受眾洞察可以帶來更具相關性和影響力的內容。
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競爭對手分析:針對競爭對手對您的內容進行基準測試。 他們什麼做得好? 是否有可以填補的內容空白? 分析您的競爭對手可以幫助您完善內容策略。
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6. 回顧和評分
OKR 框架的另一個重要組成部分是對你的成就進行評分,並在每個季度末公開評估哪裡出了問題、哪裡做對了以及哪裡可以改進。 這將確保您的內容日曆保持動態並根據效能進行調整。
每個目標的表現以 0 到 10 分進行評分。 任何 7-10 都被視為綠色(已實現),4-7 為橙色(部分實現),1-3 為紅色(失敗)。 此評分旨在自我評估您和團隊的表現,分析哪裡出了問題,什麼做對了,慶祝成功,並了解可以改進的地方。 透過採用這種非懲罰性評估文化,每個團隊和團隊成員都會受益匪淺。