如果您像許多人一樣，您可能會衝動地掏出信用卡購買您在 Instagram Reel 上看到的產品或服務，其中有非常方便的購物連結。
如今，大多數世代將社交媒體視為他們發現產品的首選平台，而 87% 的社群媒體行銷人員 在他們的管道上銷售的人說它很有效。 近 60% 的受訪者甚至指出社群媒體銷售額逐年成長。
但是，一旦您將產品或服務放在社交媒體商店或頁面上，如何確保它們實現穩定的銷售？ 為此，請考慮利用社群媒體銷售工具。
在這篇文章中，我們將回顧：
什麼是社交銷售工具？
社群銷售工具可協助社群媒體團隊尋找潛在客戶並與之互動，建立關係並最終推動銷售。 透過提供社交聆聽、潛在客戶開發、內容管理和分析等功能，社交銷售工具使團隊能夠有效地駕馭社交環境、建立信譽並將潛在客戶轉化為實際客戶。
最佳社交銷售工具
社群銷售軟體
HubSpot 社群媒體管理軟體
來源
HubSpot 的社群媒體管理軟體是一款綜合性社群媒體工具，可促進您的社群銷售工作。 您可以使用人工智慧驅動的貼文產生器來執行社群媒體活動，設定關鍵字監控，這樣您就不會錯過提及，並將所有互動連結回您的 CRM。
例如，假設我想出售我製作的一些藝術印刷品。 我可以使用社群媒體工具產生標題來在 Instagram 和 TikTok 上推廣產品。
您還可以使用行銷工具來衡量社交銷售工作的有效性，該工具可讓您標記相關的行銷資產和內容。 這樣，您就可以了解社群媒體如何影響您的行銷和銷售策略。
價錢： Marketing Hub 的一部分，其中包括 Marketing Hub 免費版本、Starter 版本為 45 美元/月、Professional 版本為 800 美元/月、Enterprise 版本為 3,600 美元/月。
Hub現貨銷售中心
來源
經過 整合 HubSpot Sales Hub 與流行的社群媒體平台無縫連接，讓您能夠執行社群銷售。 透過全面的聯絡人資料庫和勘探工具，您可以輕鬆識別活躍在社群媒體上的潛在客戶並與之互動。
銷售中心還提供有關潛在客戶社交媒體活動的寶貴見解，使您能夠個性化您的外展活動並建立有意義的聯繫。 透過電子郵件追蹤和排序功能，您可以在最佳時刻追蹤參與度並跟進潛在客戶。
價錢： Sales Hub 的一部分，其中包括 Sales Hub 免費版、初學者版（45 美元/月）、專業版（450 美元/月）和企業版（1,200 美元/月）。
Hootsuite收件匣
Hootsuite Inbox 將您所有的私人和公共訊息整合到一個有組織的地方，這可以幫助利用基於聊天的策略的社交賣家。
該工具的功能有助於消除錯過任何重要對話和評論的風險。 您也可以使用它來監控、組織和 回覆訊息 跨多個社交平台，確保每個連線都能及時回應。 過濾選項可讓您快速找到特定的通訊線程，即使在處理大量訊息時也是如此。
該工具還允許您透過將訊息分配為任務來與團隊成員合作，確保每個查詢都由公司中最合適的人員解決。 此外，您還可以儲存並重複使用回复，以便更快地回復常見問題或訊息。
價錢： 專業版價格為 99 美元/月，團隊版價格為 249 美元/月，企業版客製化定價。
社群銷售平台
LinkedIn 銷售導航器
來源
憑藉其搜尋功能和過濾器，LinkedIn Sales Navigator 可讓您根據行業、公司規模和職位等特定標準來識別和定位客戶。 它還提供對潛在客戶的個人資料、活動和聯繫的深入了解，使您能夠個性化您的外展活動並建立關係。
Sales Navigator 還允許您隨時了解潛在客戶組織內的關鍵更新和變化，以便您可以透過及時的訊息傳遞或參與來利用這些機會。 透過 InMail 和 TeamLink 等功能，您還可以直接與潛在客戶聯繫，並利用團隊的聯繫來擴展您的人脈並推動銷售。
價錢： LinkedIn 網站上並未提供定價信息，但網路上的消息人士指出，該計劃的起價為每月 99 美元。
Instagram 購物
來源
您的客戶很可能已經在 Instagram 上。 為什麼不在他們所在的地方與他們見面 Instagram 購物？ 此功能可讓您直接在 Instagram 平台上展示和銷售 Instagram 商店的產品。 您可以在貼文和故事中標記或連結您的產品，使您的受眾只需點擊幾下即可發現和購買商品。
Instagram 購物彌合了靈感與購買之間的差距。 您的追蹤者可以瀏覽產品詳細資訊、探索相關商品，甚至無需離開應用程式即可進行購買。
價錢： 一旦您為您的品牌創建了 Instagram 商店和企業頁面，您就可以使用 Instagram 購物功能。
抖音商店
來源
與 Instagram Shopping 一樣，TikTok Shop 是內建於社交平台中的商業功能。 透過利用 TikTok 短影片的引人注目的特性，您可以創建引人入勝的互動式內容來展示您的產品，以吸引目標受眾的注意。 可以直接在應用程式內發現、分享和購買產品。
透過 TikTok Shop，您還可以透過 聯盟行銷市場連接平台上創作者和賣家的行銷管道。
價錢： TikTok 收取佣金，佣金為訂單總額的一定百分比。
臉書商店
來源
透過 Facebook Shop，您可以在 Facebook 或 Instagram 或兩者上銷售。 該平台使您能夠建立商店或目錄。 透過商店，您可以添加要銷售的產品。
價錢： Facebook 對使用其提供的付款方式進行的銷售收取處理費。
開始社交銷售
社交銷售使您可以透過內容創作展示您的創造力，吸引受眾，並最終將潛在客戶轉化為忠實客戶。 透過利用 LinkedIn、Instagram 和 TikTok 等社群媒體平台的力量，您可以以更個人化、更具吸引力的方式與目標受眾建立聯繫。
開始使用社交銷售工具，例如 HubSpot 社群媒體管理軟體 或者 Hub現貨銷售中心。
