2024 年您需要了解什麼（新研究）

我敢打賭，作為一名行銷人員，您擁有電子郵件行銷和搜尋引擎優化 (SEO) 方面的經驗。 如果您是初學者，您至少聽說過這兩種策略，並且可能對它們進行了一些研究。

無論您的經驗水平如何，您可能仍然想知道哪種投資對您的企業更有價值。 在這篇文章中，我將討論電子郵件行銷與 SEO 的所有內容，從行銷人員目前如何使用這兩種策略到讓他們在關鍵行銷目標上進行對抗。

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電子郵件行銷和 SEO 快速回顧

電子郵件行銷是透過電子郵件向訂閱者名單發送內容，例如每週更新電子報、促銷電子郵件，甚至是生日快樂訊息。 這是一種與受眾分享訊息的靈活且經濟高效的方式。

最重要的電子郵件行銷指標是點擊率 (CTR)、開啟率和電子郵件的潛在客戶/轉換。

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搜尋引擎優化 (SEO) 是讓您的網站在自然搜尋結果中可見的方法。 為了簡化起見，這就是當煙霧偵測器開始發出煩人的「叮」聲時，我如何快速找到更換電池的逐步指南。

成功的 SEO 策略的關鍵組成部分是關鍵字研究、創建高品質、有用的內容，並確保您的網站可抓取。 網路分析師追蹤的最重要的指標是銷售額、潛在客戶和轉換率。

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在將它們相互競爭之前，讓我們先了解一下行銷人員如何使用這兩種做法。

電子郵件行銷與電子郵件行銷 SEO – 行銷人員在說什麼？

我們的 2024 年行銷策略與趨勢報告發現，電子郵件行銷是行銷人員最常用的管道 (33%)，緊隨其後的是網站/部落格/SEO (32%)。

儘管電子郵件行銷越來越受歡迎，但搜尋引擎優化 (SEO) 提供的投資回報率最高，而電子郵件行銷則位居第二。

行銷人員也沒有表現出放棄這兩個管道的跡象。 當我們詢問行銷人員 2024 年他們將在哪些管道上投資最多時，網站/部落格/SEO 排在第二位，電子郵件行銷緊隨其後。

更深入地說，48% 的行銷人員表示，他們將在來年增加對 SEO 的投資，大多數人將在 2024 年繼續在電子郵件行銷上投資相同的金額 (49%)。

我將 SEO 不斷增加的投資歸因於 Google 在現有 EAT 框架（專業知識、權威性和信任）中添加了「經驗」以及即將推出的搜尋生成體驗 (SGE)。 面對這些變化，SEO 可能會轉向並投資新策略，以確保他們將最有經驗的腳步投入 SERP 中的排名。

電子郵件行銷與 SEO – 與行銷目標的比較

在我上面提到的報告中，我們也詢問了行銷人員 2024 年的目標。

首要目標是增加收入/銷售額，其次是改善客戶體驗和提高品牌知名度/吸引新受眾。 行銷人員還希望提高參與度並增加網站流量。

還有什麼比評估電子郵件行銷和 SEO 如何幫助行銷人員實現目標更好的方法呢？ 下面，我將把兩者進行比較，並為行銷人員的每個首要目標宣布一個獲勝者。

1. SEO 在增加收入/銷售額方面獲勝。

投資報酬率 (ROI) 與行銷人員 2024 年的首要目標直接相關：增加收入/銷售額。 由於行銷人員表示 SEO 在他們利用的所有管道中具有最高的投資回報率，因此我將這場勝利交給了 SEO。

2. 電子郵件行銷因改善客戶體驗而獲勝。

改善客戶體驗是行銷人員 2024 年的首要兩個目標。任何卓越客戶體驗的支柱都是個人化，而電子郵件提供了極好的個人化機會，因此我宣布它是該目標的贏家。

是的，您可以優化您的網站以符合受眾的需求和興趣，但您無法像電子郵件行銷那樣實現個人化。 您可以建立特定的細分以實現個人化定位，甚至可以針對客戶發送單獨自訂的電子郵件。

想想看 – 您可能從未在生日那天訪問過網站並看到過“生日快樂， [your name here]！” 橫幅只適合你，對嗎？ 如果您有，我會印象深刻，但您可能會透過電子郵件收到您最喜歡的品牌的個人化訊息。

專家提示：使用 HubSpot 的電子郵件行銷工具根據關鍵特徵（例如生活方式階段）為個人訂閱者自訂電子郵件，並透過最相關的主題行、附件和 CTA 吸引他們的注意。

3. SEO 有助於提高品牌知名度和吸引新受眾。

SEO 在提高品牌知名度和吸引新受眾方面發揮著重要作用。 近四分之一的網站的平均 SEO 點擊率在 10-19% 之間，直接流量和自然搜尋是其網站的最大流量驅動因素。

您透過該管道的覆蓋範圍明顯更高，因為任何使用與您的業務或優惠相關的關鍵字在網路上搜尋的人都有可能發現您，這相當於吸引新的受眾。

您的電子郵件只會發送給已經了解您的業務並選擇接收您的電子郵件的人。 雖然如果您購買電子郵件列表，您肯定可以接觸到新的人，但我永遠不會推薦這種做法，而不是優先考慮 SEO 來接觸新的受眾。

4. 電子郵件行銷因提高參與度而獲勝。

我必須將提高參與度交給電子郵件行銷。 雖然您無疑會透過 SEO 增加流量，但不能保證所有訪客都有資格並準備好進一步參與您的業務。

您的電子郵件收件者是合格的潛在客戶，他們選擇接收您的電子郵件，因為他們對您提供的產品真正感興趣。 這種真正的興趣使他們對您的優惠更感興趣，這可以激發他們點擊進入您的網站以了解有關您分享的內容的更多資訊。

電子郵件行銷與 SEO – 結論

我知道您希望我給出一個最終答案，但很遺憾我不能。

專注於其中一項應取決於您的行銷目標。 如果您想提高品牌知名度，請在 SEO 上投入更多精力。 要建立個人客戶關係，請花更多時間進行電子郵件行銷。

我可以肯定地說，最好的行銷策略是全通路方法。

例如，我建議當地企業在讓當地人了解即將舉行的活動、銷售或任何業務變化時優先考慮電子郵件行銷。 我還要告訴同一家企業，他們不能忘記本地搜尋引擎優化，因為優化的「Google 我的商家」資料是在尚未發現您的本地搜尋者面前脫穎而出的最佳方式。

如果您難以做出決定，請考慮以下因素：如果您不想採取綜合方法，請將您的特定目標與電子郵件行銷和 SEO 擅長的領域進行權衡，然後選擇最適合幫助您實現目標的方法。

如果您想採取綜合方法，請根據電子郵件行銷和 SEO 的優勢領域權衡您的具體目標，然後選擇哪個是您的主要關注領域以及哪個領域將支持另一個領域。

無論您做出什麼決定，這兩個管道都經過嘗試、測試，是真正可以幫助您推動所需成長的管道。