作為一名行銷人員,我可以證明 TikTok 的重要性和力量。 該社群媒體平台每月活躍用戶超過 10 億,是全球下載次數最多的應用程式。
此外,這款以影片為基礎的社群應用在 Z 世代和千禧世代中評價最高。
儘管行銷人員對 TikTok 的使用率年增了 15%,但一些行銷人員仍在研究如何在該平台上產生潛在客戶。
幸運的是,作為社群媒體狂熱者和行銷人員,我有豐富的使用 TikTok 的經驗。 以下是您需要了解的有關 TikTok 潛在客戶開發的所有資訊。 但首先——為什麼要使用 TikTok 來開發潛在客戶?
為什麼要使用 TikTok 來開發潛在客戶?
TikTok 可以成為產生新潛在客戶的絕佳平台,有幾個充分的理由:
1.它允許移動優先的活動。
TikTok 優先考慮短視頻,儘管用戶可以上傳和觀看 10 分鐘的視頻。
這使得該平台成為行動優先活動的絕佳管道,因為短影片預計將佔北美所有行動數據流量的 80%。
該平台允許用戶透過手機連續滾動幾個小時的視頻,並訂閱他們最喜歡的 TikTok 帳戶。
此外,從營運的角度來看,行動格式也是相關的。 您可以直接透過手機經營業務,因此投資 TikTok 等基於行動的應用程式可以直接適合您的行動優先行銷活動。
2. 這對於瞄準年輕市場的品牌來說非常有用。
據 YPulse 稱,超過 75% 的 Z 世代使用 TikTok,其中近三分之二的人每天都使用它。 此外,借助該應用程序,許多 Z 世代對產品感到好奇或做出購買決定。
例如,一項研究顯示,在觀看 TikTok 上的動態展示廣告(該平台上的一種影片廣告)後,74% 的 Z 世代每週 TikTok 用戶會尋求更多有關廣告產品的資訊。
更好的是,46% 的 Z 世代 TikTok 用戶購買了某種產品,因為他們去年在 TikTok 上看到了該產品。
這些資訊對於試圖吸引年輕受眾的企業主來說至關重要。 畢竟Z世代將是未來最具購買力的市場。
根據彭博社報道,年輕一代的購買力已達 3,600 億美元,四年前為 1,430 億美元。
3.它使您的品牌能夠製作真實的內容。
真實性很重要,尤其是對 Z 世代來說。在最近的一項研究中,92% 的 Z 世代表示,對自己保持真實和真誠是極其或非常重要的。
保持真實是讓買家相信您的企業不僅僅只是讓消費者購買產品的關鍵。
做到這一點可能很困難,但專注於講故事是一個很好的起點。 專注於敘事表明您的業務超越金錢,並強調事物的人為因素。
簡而言之? 真實的品牌吸引優質的潛在客戶。 隨著 TikTok 為原創品牌建設鋪平了道路——特別是對於具有巨大影響力的內容創作者來說——這個平台就是理想之地。
工具和資源
以下是一些可用於透過 TikTok 增加銷售線索的工具和資源。
內部 TikTok 分析
TikTok 的內建分析工具可讓創作者和行銷人員觀察關鍵指標,例如個人資料瀏覽量、按讚數、評論、唯一訪客、參與度和覆蓋範圍。
我還用它來追蹤影片播放時間、平均觀看時間和觀眾人口統計。 其他可以追蹤的指標有:
- 最新直播影片、觀看排名、回放統計
- 追蹤者計數,例如追蹤者總數、流失追蹤者和淨追蹤者
- 本週熱門視頻
HubSpot 的 TikTok 集成
現在,您可以自動將透過 TikTok 獲得的銷售線索與 HubSpot CRM 即時同步。
只需確保您擁有 HubSpot 帳戶、TikTok 廣告管理器上的至少一份即時表單,以及將用於整合的廣告帳戶的管理員存取權。
請依照以下步驟開始:
- 前往 TikTok 廣告管理員帳戶中的「工具」部分,然後按一下下拉式功能表中的「潛在客戶」。 點擊頁面頂部的“連接 CRM”按鈕。
- 找到 HubSpot 並點擊直接連接。
- 選擇「應用」以獲得管理 TikTok 帳戶潛在客戶的權限。 從那裡,按一下“登入 HubSpot”,連接您的 HubSpot CRM,然後選擇“下一步”。
- 選擇您想要同步潛在客戶的表單。
- 將 TikTok 即時表單中的欄位對應到 HubSpot 屬性,然後按一下「提交」。
- 點擊“確認”,一切就緒!
如果您想確保整合設定正確,請選擇「傳送測試資料」按鈕。
接下來,讓我們探討在 TikTok 上產生潛在客戶的五種方法:
1. 建立引人注目且值得信賴的形象。
您的 TikTok 個人資料應該證明您品牌的合法性,並幫助您從眾多帳戶中脫穎而出。 因此,請使用您品牌的獨特標誌作為您的 TikTok 個人資料照片。
如果您沒有徽標,請建立一個徽標或使用相關且美觀的圖像或影片。
是的,您可以使用影片作為 TikTok 的個人資料圖片。
您還需要創建一個簡短而引人注目的簡歷,告訴觀眾您的公司是做什麼的。 在寫我的 TikTok 簡介時,我認為它是世界上最短缺、最強大的電梯遊說。
也可以隨意加入一點幽默。 例如,語言學習 Duolingo 的簡介如下:
“為世界提供免費語言教育。只是一種貓頭鷹嘗試的氛圍。”
該簡介捕捉了 Duolingo 的使命以及該帳戶影片的幽默和俏皮的能量。
連結對於您的個人資料也至關重要,因為它們會將流量引導至您的網站、產品和服務。 因此,請務必包含與您的簡歷相關的連結。
最後,有助於在TikTok上進行驗證。 TikTok 驗證徽章可確認您的帳戶是您品牌的官方帳戶,而不是粉絲帳戶、騙局或模仿帳戶。
若要了解驗證過程,請按一下此處。
2. 創造有價值、引人入勝且有趣的內容,呼籲人們採取行動。
在創建 TikTok 影片之前,請考慮您組織的買家角色。 誰是你的目標受眾? 他們認為什麼樣的內容有價值? 如何在 TikTok 上向目標消費者展示價值?
讓這些問題影響您影片的基調、風格和內容。 您還必須考慮您的受眾在其購買旅程中的位置。
您是否希望吸引剛剛了解您的業務的潛在客戶或準備做出購買決定的潛在客戶?
此外,您應該創建呼籲受眾採取行動的內容,例如:
- “閱讀我的部落格以獲取更多資訊!”
- “點擊我們簡介中的連結即可獲得更多優惠!”
- “訂閱我們的時事通訊以了解更多信息。”
TikTok 還允許創作者在他們的視頻中包含產品鏈接,因此請利用該功能直接從您的視頻中生成潛在客戶。
我發現有用的另一個元素是使用相關主題標籤。 TikTok 允許使用者在上傳過程中輸入主題標籤,並告訴您主題標籤有多少瀏覽量。
上傳內容時,查看哪些相關標籤的觀看次數最多,並將其合併到影片的標題中。 您還應該專注於熱門話題和挑戰,找到將它們融入您的內容中的方法。
3.利用TikTok廣告。
當然,您可以實施的最有益的策略是利用 TikTok 廣告,尤其是 TikTok 潛在客戶生成廣告。 我的意思是,它就在名字裡。
TikTok 潛在客戶生成廣告是該平台專門提供的廣告類型,旨在為您的網站培養潛在客戶並收集潛在客戶資訊。
這些廣告帶有 CTA 按鈕。
用戶單擊該按鈕後,他們可以訪問一個即時表單,該表單提供有關您的業務的更多信息,並向您提供所述用戶的聯繫方式以及他們對您的產品或服務的興趣。
這些廣告還可以將使用者直接重新導向到您的網站及其資訊。
潛在客戶開發廣告並不是 TikTok 提供的唯一廣告類型。 該平台還有其他幾個行銷人員可以選擇來建立潛在客戶和認可。 要了解有關這些廣告類型以及哪些廣告值得投資的更多信息,請按此處。
4. 與有影響力的人合作。
影響者將幫助您的品牌以真實且相關的方式與受眾建立聯繫。 該平台上更優秀的網紅的參與度高達 15.86%,是一般用戶的三倍。
與形象和內容與您的品牌相符的影響者建立聯繫。
您可以透過讓影響者使用您的產品或服務發佈內容並向創建者的追蹤者提供折扣代碼,將影響者行銷納入您的潛在客戶開發策略中。
5. 追蹤您的結果。
監控您的視頻,了解哪種內容獲得最多的參與度或潛在客戶,以便您可以評估對您的品牌最有效的方法。
投資 TikTok 廣告還可以讓您追蹤廣告的指標和成效。
TikTok 不僅僅是一個有趣的短視頻應用程式。 如果利用得當,它可以成為潛在客戶開發的絕佳平台。 只要確保遵循上述策略即可最大限度地取得成功。