我每天都會發送 HubSpot 行銷電子郵件，因此我非常熟悉行銷人員可以利用的行銷電子郵件類型。 然而，哪些人的參與度最高，哪些人的參與度最高？
為了回答這個問題，並將這些知識傳遞給您，我們與 Glimpse 進行了一項調查，詢問行銷人員哪種類型的電子郵件可以獲得最高的效果。
這是我發現的：
參與度最高的 4 種電子郵件
根據我們最新的 Glimpse 調查，這四封電子郵件的參與度最高。
1. 多媒體電子郵件
多媒體電子郵件包括影片、照片、GIF 和其他元素，使其內容脫穎而出。 在我們的調查中，44% 的行銷人員表示多媒體電子郵件的參與度最高。
這是有道理的，因為媒體的多樣性為消費者提供了更多動態的互動內容，並且比僅包含文字的電子郵件更具吸引力。
例如，Society6 發送了以下電子郵件，其中包含帶有不斷變化的手機殼的跳舞手機的 GIF，以展示網站上提供的各種手機殼。
它還具有顏色變化的移動文本，以強調短語“僅限今天”和“Flash Deals”。
2. 基本電子郵件
當我想到基本時，我通常會想到“無聊”，但這些電子郵件不一定是這樣。
39% 的行銷人員表示，他們透過基本電子郵件格式獲得了最大的參與度，這些格式透過淺色圖像突出顯示連結、文章或頁面列表以供點擊。
例如，我從 Amazon Prime 收到的這封電子郵件突出顯示了其平台上的電影鏈接，其中包含可點擊的圖像，可將我帶到可以播放的地方。
在電子郵件中加入照片將有助於說明您試圖傳達的產品、服務或訊息，並吸引讀者點擊。
3. 折扣電子郵件
我們的調查發現，近三分之一 (31%) 的行銷人員表示，宣傳優惠券、折扣代碼、免費資源或銷售的電子郵件參與度最高。 誰不喜歡省錢的機會呢？
但請記住，這些電子郵件成功的秘訣不僅在於其內容，還在於其內容。 它也在他們的主題行中。
我的收件匣中總是收到強調優惠的促銷電子郵件，我注意到幾乎每個主題行都包含有關這些優惠券、折扣和銷售的定量資訊。 請參閱下面的範例。
請注意所有主題行都是：
- “藝術版畫 50% 折扣”
- “賺取 7 美元獎勵”
- “一切的25%”
- “最高優惠 100 美元”
在主題行中包含有關交易的定量信息，以便立即讓訂閱者知道為什麼他們應該點擊並打開您的電子郵件。
參與度最低的 5 種電子郵件
作為背景，我們的調查要求行銷人員指出獲得最多參與度的電子郵件類型。 此列表中的電子郵件之所以被提及，是因為它們從行銷人員那裡獲得的投票最少。
1. 產品/服務公告電子郵件
只有 24% 的行銷人員表示，宣布新產品的電子郵件互動度最高。 也就是說，我仍然發現透過電子郵件發送產品和服務公告很有價值——你只需要做對即可。
為了讓您的產品/服務公告電子郵件在收件者的收件匣中脫穎而出並提高他們的參與度，真正需要個人化。
使用您掌握的有關消費者的資訊發送與收件者相關的目標產品電子郵件。 例如，假設您是一家寵物用品店。
如果您要銷售新的貓玩具，請僅將該產品公告發送給電子郵件清單中的貓主人或經常購買貓用品的收件者。 如果您現在提供狗狗美容服務，請僅將資訊傳送給經常購買狗狗用品的訂閱者。
2. 文章式電子郵件
在我們的調查中，只有 23% 的行銷人員表示，包含原創內容的文章式電子郵件的參與度最高。
誠然，這不是我最喜歡接收的電子郵件類型。 和大多數消費者一樣，我只花幾秒鐘閱讀電子郵件即可滾動到下一封或繼續我的一天。
事實上，人們平均只花 9 秒鐘閱讀一封電子郵件。 因此，文章式電子郵件並不是行銷人員當今可以發送的最有效的電子郵件。
相反，我建議像我在HubSpot 行銷電子郵件中所做的那樣：在電子郵件中包含文章或部落格文章的簡短摘錄，並包含可點擊的連結和圖像，以便讀者可以選擇在您的網站上閱讀完整的文章。
即使收件人沒有閱讀全文，他們至少更有可能點擊並造訪您的網站。
3. 推廣競賽/比賽的電子郵件
這讓我感到驚訝，因為我喜歡獲勝的機會，但只有 18% 的行銷人員表示，宣傳競賽和競賽的電子郵件能帶來最高的參與。
但是，我不會讓該統計數據阻止您在電子郵件行銷活動中利用競賽和競賽。 相反，讓你的比賽對你的觀眾來說變得有趣和有趣，以鼓勵參與。
例如，我最近收到了一封來自 Canva 的電子郵件，要求訂閱者使用圖形設計平台的工具設計情緒板。 如果我製作一個情緒板並與 Canva 分享，我可以獲得獎品。
Canva 表示，為了讓比賽變得更有趣，用戶必須在 Instagram 和 X（以前的 Twitter）上展示他們的作品以及該品牌的主題標籤#CanvaDesignChallenge，才有機會獲勝。
然後，Canva 可以將這些創作重新發布並分享為用戶生成的內容。
這是一個聰明的主意，因為挑戰會執行以下操作：
- 為用戶創造有趣且引人入勝的體驗
- 展示品牌的工具和功能
- 透過主題標籤和內容分享提高社群媒體上的品牌知名度
- 利用用戶生成的內容
因此，為了充分利用您的電子郵件競賽和比賽，請以一種對收件人來說簡單、有吸引力且有趣的方式整合社交媒體和用戶生成的內容。 此外，利用競賽作為讓接受者體驗您的產品或服務的機會。
4. 教育電子郵件
只有 17% 的行銷人員表示，有關其行業的教育電子郵件而非產品或服務的參與度最高。
這是有道理的，因為消費者通常不太關心行業洞察力，而是關心可以使他們受益的產品和服務。
如果您想利用此類電子郵件，請確保讓您的受眾了解這些資訊如何使他們受益，並將其與您提供的產品和服務聯繫起來。
例如，這封來自 InVideo 的電子郵件分享了一些有價值的資訊：
“在影片中使用適當的文字和文字樣式可以對多個指標產生積極影響，包括觀看時間、參與度和整體保留率。”
然後，電子郵件透過號召性用語將訊息與其服務連結起來：
“找到最適合您的內容的一個。”
文字後面是一張圖像，顯示平台上可用的不同類型的文字和文字樣式。
在某種程度上，電子郵件提出了一個可能的問題（您需要正確的適當文字和文字樣式），然後它提出了公司的產品/服務作為解決方案（請參閱他們擁有的所有文字選項）。
在您自己的教育電子郵件中執行相同的操作。
5. 活動公告
最後，只有 10% 的行銷人員表示，宣布會議、直播和網路研討會等活動的電子郵件參與度最高。 為了提高此類電子郵件的參與度，請遵循我為教育電子郵件提供的相同建議。
例如，假設 InVideo 正在舉辦一場有關為影片選擇正確文字樣式的網路研討會。 該電子郵件可能具有與上述電子郵件相同的電子郵件訊息：
“在影片中使用適當的文字和文字樣式可以對多個指標產生積極影響，包括觀看時間、參與度和整體保留率。”
然而，這一次，電子郵件可能會說：
“報名參加我們的網路研討會，了解如何為您的下一個影片選擇正確的文字或文字樣式。”
InVideo 還可以透過向電子郵件收件人提供其某些功能 20% 的折扣來換取報名參加網路研討會的優惠，從而使交易更加甜蜜。
作為電子郵件行銷人員，我了解到，您發送的電子郵件類型將取決於您的電子郵件行銷活動的目標以及收件者回覆的內容類型。 我還了解到每封電子郵件都必須為您的消費者提供價值。
因此，請確保您發送的每封電子郵件都與您的組織提供的解決方案相關。 記住這一點，您的電子郵件行銷活動一定會成功。
