X 對消費者的立場 [New Data]

Twitter 已經死了，但 X 卻從灰燼中崛起。好吧，這可能有點戲劇化，但這並沒有錯。 Twitter 在 Elon Musk 收購後正式更名為 X。那麼，這對該平台的未來意味著什麼？

用戶是否仍堅持使用新命名的社群媒體網站，還是會湧向其他平台？

雖然我無法確定這款以前稱為 Twitter 的應用程式的未來會怎樣，但我們 HubSpot 調查了 170 多名社群媒體用戶，以了解他們對是否仍會使用 X 的看法。

根據我們的發現，我可以告訴您以下內容。

品牌重塑後，消費者還在使用 X 嗎？

重塑 Twitter 等長期存在的應用程式可能存在風險。 消費者會喜歡品牌重塑嗎？ 他們會集體離開該應用程式嗎？ 根據我們的調查，情況可能並非如此。

大多數社群媒體用戶(63%) 表示，自2023 年7 月以來，他們已經使用X 至少一個小時或更長時間。緊隨X 之後的是Reddit，50% 的消費者表示他們使用Reddit 一個小時或更長時間。

Threads 以 24% 的用戶排名第三，Tumblr 以 23% 的用戶排名第四。

奇怪的是，預計要與 Twitter/X 競爭或取代 Twitter/X 的應用程式需要趕上消費者使用它們至少一個小時的頻率。 只有 5% 的消費者表示使用 Mastadon 一個小時或更長時間。

4% 的人對 Bluesky 也有同樣的看法，3% 的人對 Spill 也有相同的看法。

我們也詢問用戶他們的 X/Twitter 使用情況在 7 月至 8 月之間是否發生變化。 大多數用戶 (31%) 表示他們的使用情況保持不變，但 22% 的用戶表示他們在平台上的時間大幅減少。

下圖顯示了上述平台上社交媒體使用情況可能發生或可能未發生變化的完整細分。

2024 年，用戶在 X 上花費的時間會減少嗎？

既然 Twitter 已成為 X，而該平台即將發生更多變化，那麼到 2024 年，社群媒體用戶在 X 上花費的時間會更少嗎？ 這是我們的調查結果。

35% 的消費者表示，到 2024 年，他們會像現在一樣使用 X，只有 17% 的消費者表示，他們會完全停止使用它。 29% 的受訪者計劃更頻繁地使用 X。

社群媒體用戶對 X 競爭對手 Spill、Mastodon 和 Bluesky 的評價如下：

• 31% 的受訪者表示，他們在 2024 年將像現在一樣使用 Threads，26% 的受訪者表示他們會更頻繁地使用它。 11% 的人表示他們會減少使用它，16% 的人表示他們會停止使用。
• 在我們的調查中，34% 的 Spill 用戶表示他們將在 2024 年完全停止使用該平台，15% 的用戶表示他們會更多地使用該平台。 9% 的人計劃減少使用，33% 的人表示他們的使用量將保持不變。
• 39% 的受訪者計劃在 2024 年完全停止使用 Mastodon，14% 的受訪者計劃更頻繁地使用它。 33% 的人表示他們的使用量將保持不變，7% 的人計劃減少使用。
• 在我們的調查中，37% 的 Bluesky 用戶表示他們計劃在 2024 年停止使用該應用程序，32% 的用戶表示他們的使用情況不會改變。 16% 的人表示他們會更頻繁地使用它，8% 的人表示他們會減少使用它。

消費者會為 X Premium 付費嗎？

在品牌重塑之前，Twitter 提供了一個名為 Twitter Blue 的付費高級套餐，該套餐允許用戶存取編輯推文或使用更高字數等功能。 這些功能是按月付費的。

品牌更名後，Twitter Blue 現在更名為 X Premium，它提供了許多與 Twitter Blue 相同的功能，以及隱藏或顯示藍色驗證標記等新功能。

這些功能是否足以吸引消費者訂閱高級套餐？ 該套餐是否足以吸引新的 X 用戶？ 讓我們來看看。

22% 的受訪者表示他們正在考慮訂閱 X Premium，但 41% 的受訪者計劃繼續成為免費的 X 用戶。 31% 的人表示他們現在不使用 X，儘管有套餐，但他們仍然不打算使用它。

只有 6% 的人不確定或不了解高級套餐。

那麼，Twitter/X 正在「消亡」嗎？

根據這些結果，X 目前的大多數消費者將在 2024 年保持對該平台的忠誠度，而其大多數競爭對手將難以競爭或留住用戶。 然而，Instagram 的 Threads 將為該應用程式帶來激烈的競爭。

作為 Twitter-now-X 的長期用戶（我使用該應用程式大約 10 年），我不打算跳槽。 我下載了 Threads、Spill 和 Hive 等應用程序，但注意到了相同的模式：

首先，似乎每個人都會在 X 上談論最新的競爭對手以及它如何值得下載。

我下載了新應用程式並偶爾使用它一兩週，但不可避免地發現自己又回到了 X，因為它很熟悉並且擁有成熟的社區和文化。

對話總是在 X 上發生，就像它還是 Twitter 時一樣，就像飛蛾撲火一樣，無論如何，我情不自禁地又回到了這個應用程式上。

如果你問我的話，我們知道 Twitter 已經消失了，但 X 似乎不會很快消失。