入站行銷是一種行銷策略,旨在透過相關且有用的內容吸引客戶。
由 HubSpot 創辦人創造 布萊恩·哈里根 和 達米甚·沙阿入站行銷的目標是創建內容以:
- 吸引 潛在客戶。
- 從事 並教導您的產品或服務如何解決他們的問題。
- 喜 超越自我,幫助他們透過您的產品獲得成功。
它們一起像飛輪一樣工作。
如何進行入站行銷
入站行銷是 Ahrefs 的核心行銷策略。 我們創建有用的內容,教導我們的客戶搜尋引擎優化和數位行銷,同時推廣我們的產品,就像您現在正在閱讀的文章一樣。
以下是我們在 Ahrefs 使用入站行銷的方式:
吸引
自然搜尋排名是我們吸引潛在客戶的主要方式。 我們選擇這個管道有兩個原因:
- 流量穩定 – 透過人們搜尋的主題進行排名,我們可以逐月吸引我們內容的流量。
- 針對性強 – 透過撰寫我們的產品幫助解決的問題,我們可以在正確的時間吸引正確的人。
例如,我們在「如何進行聯盟行銷」方面排名第一:
根據 Google Search Console,這篇文章在過去三個月吸引了 58,000 次點擊:
所有這些人都是潛在客戶,因為如果沒有像 Ahrefs 這樣的關鍵字研究工具,他們將很難進行聯盟行銷。
為了找到最好的寫作主題,我們進行關鍵字研究。 過程如下:
- 前往 Ahrefs 的關鍵字瀏覽器
- 輸入與您的業務或產品相關的術語
- 前往 匹配術語 報告
該報告向您顯示包含該主題的所有關鍵字,並按受歡迎程度排序。
仔細閱讀報告並挑選出那些具有商業潛力的項目。 商業潛力本質上是在解決某個主題時推銷產品的難易度。
給這些關鍵字評分從 0 到 3 分,並優先定位那些「2」或更高的關鍵字。 然後,按照下列資源建立將為這些關鍵字排名的內容。
從事
參與就是教導讀者如何使用您的產品解決他們的問題。 為此,您需要了解他們的問題並幫助他們解決。
例如,搜尋者想知道如何找到誰連結到他們的網站。 他們在 Google 上搜尋並找到我們的內容。 你猜怎麼了? 我們的產品——網站瀏覽器——解決了這個問題。 因此,我們將其作為他們可以在我們的文章中使用的潛在工具。
事實上,這篇文章也在做同樣的事情——我們向您展示如何以我們的方式進行入站行銷,這就是搜尋引擎優化。 您需要像我們這樣的工具來做到這一點。
明白這不是強迫的。 我們的產品是解決該問題的最佳方法,因此它自然是敘述的一部分。 如果它不適合,我們永遠不會包含它:
這就是為什麼在吸引階段優先考慮具有商業潛力的主題如此重要。 如果您的產品不能很好地解決問題,那麼就很難在內容中「推銷」它並以有意義的方式吸引讀者。
喜
每個高興的客戶都可以向他們的朋友和同事傳播這個訊息。 這會為你帶來更多的客戶,然後他們可以推薦更多的人。 但只有當你在這個階段表現出色——讓你的客戶滿意時,飛輪才會轉動。
你不能給豬塗口紅。 因此,如果您沒有能夠帶來成果的產品或服務,您使用再多的「取悅策略」也無法讓您的客戶滿意。 事實上,這是我們的主要關注點。 我們一直在努力改進我們的產品並不斷發布新功能:
但如果您的客戶不知道如何使用新功能,那麼新功能就毫無意義。 您必須幫助他們使用這些功能並實現他們想要的結果。 這就是我們在部落格上所做的。
除此之外,如果客戶對我們的工具有任何具體問題,他們可以使用我們的「幫助」部分。
也邀請每位新客戶加入我們的僅限客戶的社群:
如果他們對想要開發的功能有任何回饋或想法,他們可以在社群中討論,甚至可以在我們的功能請求板上 Canny 上提交:
常見問題解答
以下是有關入站行銷的一些常見問題。
入站行銷有哪些好處?
入站行銷吸引潛在客戶,教導他們如何解決產品問題,並幫助客戶充分利用您的產品。 這會讓客戶感到高興,並向其他人推薦您的產品。
入站行銷和出站行銷有什麼區別?
外部行銷是一種中斷性行銷形式,您可以透過推銷電話、推銷電子郵件、直郵等方式向潛在客戶推播訊息或產品。
入站行銷則相反——您為受眾創建有用的內容,讓他們在需要時尋找。
最後的想法
我們的具體產品、我們服務的客戶以及我們工作的產業決定了我們入站行銷策略的方向。
您的公司可能處於不同的行業,針對不同的客戶,並且擁有不同的資源。 入站行銷的原理是相同的,但具體策略會有所不同。
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