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企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 蓬勃發展的企業需要策略、承諾和奉獻之間的良好平衡。 僅僅有一個好主意並付出一些努力已經不夠了。 為了保持相關性，我們必須知道如何跟上不斷變化的商業環境的步伐。 否則，我們就有可能落後或完全被排除在外。 這種對落後的恐懼常常導致我們承擔太多。 我們壓垮了自己，很難兌現我們的承諾。 在不知不覺中，我們迷失在喧囂之中，努力追尋自己的目標。 諷刺的是，我們對成功的渴望有時可能是我們最大的障礙。 我們沒有面對挑戰，反而倒退了幾步。 為什麼我們要破壞我們的成功？說實話，無論我們多麼努力地管理一切，總是會有一些事情被遺漏。 這意味著我們並不總是能夠 100% 地交付結果。 在這樣的時刻，問責制是我們可以使用的最佳武器。 它使我們保持在正軌上並確保我們繼續前進。 然而，這也是我們經常遇到的最困難的一件事。 即使我們希望承擔責任，這似乎也不會發生。 是什麼阻止了我們？ 為什麼問責制對我們許多人來說是一個挑戰？…

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 成為客戶的「首選」意味著什麼？客戶購買產品或服務是為了解決他們的問題，他們比以往任何時候都擁有更多的選擇去哪裡以及向誰購買。 他們甚至在冒險走出前門之前，都會對產品、價格、線上評論以及誰可能會出現在候選名單上進行所有研究。 幾乎所有服務都是如此，無論是購買沙發還是為年長的父母選擇照顧者或輔助生活設施。 如果您尚未進入候選名單，那麼您就沒有參加比賽。客戶希望確定購買什麼、支付多少錢以及可以信任誰提供正確的建議來解決他們的問題。 成為他們的“首選”意味著您在滿足上述所有需求方面脫穎而出。 根據我們25 年在全球推出客戶體驗(CX) 改進計劃的經驗，我們從客戶那裡得知，首選公司能夠提供更高水平的同理心，他們採取積極主動的方法來建立牢固的客戶關係，並且對待員工非常好。 客戶看到員工受到啟發並致力於提供卓越的服務體驗，從而帶來無與倫比的競爭優勢。以下是關於他們如何做到這一點以及他們的 CX 計劃如何幫助他們管理流程的三個技巧。相關：改善客戶體驗的 5 種可行方法1. 傾聽和學習CX 的傳統方法是衡量客戶滿意度以及對產品或服務的看法。 「最佳實踐計畫」（重點在於成為客戶的第一選擇）採取不同的方法。 他們專注於了解客戶的期望，並培訓他們的團隊來預測客戶在特殊體驗時所期望的體驗類型。一個簡單的解釋方法是傳統的 CX 計劃衡量客戶推薦它們的可能性。…

揭露：我們的目標是提供我們認為您會感興趣且有用的產品和服務。 如果您購買它們，企業家可能會從我們的商業合作夥伴的銷售收入中獲得一小部分。 商務專業人士、領導者和企業家都可以從高端平板電腦的便攜性和多功能性中受益。 那些精打細算支出和預算的人可以購買具有出色性能的翻新平板電腦，而且價格通常比新型號低得多。 以這次限時優惠為例。您可以以 170.99 美元（原價 599 美元）購買這款翻新的 Apple iPad Pro 9.7 英寸。 。 與電腦不同，您可以在上班的火車上、旅途中或站在擁擠的房間前進行演示時，在 iPad 上輕鬆查看所需的任何內容。這款 iPad Pro…

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 如果您正在考慮創業，請不要從夢想家轉變為企業家。 新企業主常犯的一個錯誤是在進入創業世界之前不了解五個關鍵要素。 了解這些關鍵訊息可能意味著你的創業飛機在離開跑道之前開始興旺、成功的企業還是墜毀和燒毀之間的差異。仔細閱讀這五個要點，了解如何做好準備並為建立成功的企業鋪平道路。1. 確定嗜好和事業的差別許多人認為，如果你的銷售額很少或不是全職銷售，那麼你就沒有生意，而是有一個愛好。 了解有關您的銷售的國家和地方規則非常重要，以確保您合規並避免意外的處罰和費用。 IRS 規定，如果扣除費用後您的收入達到或超過400 美元（稱為您的淨收入），那麼您的收入不被視為愛好，並且您的所有自營職業收入都必須在納稅申報表中申報。此外，大多數城市和縣在新企業資訊中規定，您必須在開始任何業務運作之前註冊您的企業。 這意味著，如果你打算向客戶進行銷售，大多數情況下，你沒有愛好； 事實上，您確實有一家企業，這需要完成幾個步驟才能進行任何銷售。 相關：企業成功的 6 個創業要素2. 了解您的法律義務要確定您有法律義務註冊您的企業並保持合規，您必須先決定您將擁有哪種類型的企業結構。 企業結構定義了企業的註冊和運作方式以及其可能擁有的稅收選擇類型。新企業最常見的形式是獨資企業或有限責任公司。 決定您將經營哪種類型的企業很重要，因為每種類型都有不同的註冊和稅務影響。一旦您確定了想要開始的業務結構類型，您將需要註冊您的業務。 所需的註冊和許可證類型有所不同，具體取決於您是創辦獨資企業還是有限責任公司、您將創辦的企業類型以及您所在的位置。 研究您所在縣的創業資訊。 通常，各縣在其網站上有一個特定的資源區域，其中概述了您的義務以及在哪裡獲得所需的許可。…

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 聽到這個消息您可能會感到驚訝，但 82% 的老闆往往在沒有任何管理培訓或資格的情況下擔任領導職務。這導致全球各行業的高素質領導者大幅減少。 結果是，我們面臨正式員工對管理者的信任度下降和員工流動率高的問題。那麼，為了避免這種情況，公司創辦人和高階主管是否也應該經歷成長並提高他們的技能，尤其是在當前一切都在變化的市場條件下？ 好吧，讓我們來看看，好嗎？ 以下是我對領導者如何進行自我發展及其重要性的看法。 相關：領導者如何在工作場所培養幸福感採取改變的心態作為一名商業領袖，我很早就了解到金融業正在不斷變化和發展。 這意味著，如果我們的業務要保持相關性，我和我的創辦人同事就必須不斷監控這些變化。 劉易斯·卡羅爾曾經說過：“親愛的，在這裡我們必須盡可能快地跑才能留在原地。如果你想去任何地方，你必須跑得快兩倍。” 這句話完美地描述了創辦人在收集和分析新資訊時的感受。這不僅僅是正確的知識。 您在公司必須履行的角色也會根據您所處的發展階段而改變。 當你第一次創辦新創公司時，重點主要是建立你的團隊並研究市場，尋找你可以填補的可能的產品利基市場。 但隨著公司的發展，情況會改變。 作為創始人，您必須解決的任務也是如此。比如說我們現在所有的團隊都已經組成完畢，所以我發現自己處理這些事情的時候就比較少了。 相反，我的大部分注意力都集中在更具策略性的事務上，例如規劃公司未來兩到三年的發展方向和前景。我認為事情應該是這樣的。 創辦人必須能夠轉換方向，逐漸從處理營運事務轉向策略事務。 為此，採用特定的思維方式並準備一個管理團隊，使您的企業無需直接幹預日常事務即可正常運轉，這一點非常重要。 相關：培養更多領導者必須具備的 5…

揭露：我們的目標是提供我們認為您會感興趣且有用的產品和服務。 如果您購買它們，企業家可能會從我們的商業合作夥伴的銷售收入中獲得一小部分。 作為一個忙碌的企業家，一個令人悲傷但又常見的副作用是沒有足夠的時間像以前那樣與家人聯繫。 這是很自然的，這就是為什麼我們每年都會留出特殊的時間來向那些創造我們的人表達特別的愛。 母親節即將來臨，我們有一個適合您媽媽的優惠。太平洋時間 5 月 1 日晚上 11:59 之前，您只需 22.97 美元（原價 119 美元）即可獲得 YogaDownload Unlimited 一年期訂閱。 此限時母親節折扣讓您可以完全訪問這個知名且精心策劃的平台。YogaDownload 提供超過…

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 並非所有企業都可以特許經營，也不應該這樣做。 作為一個令人興奮的新概念的創始人和經營者，很難不想像在每個角落開設一個單位並成為下一個特許經營百萬富翁。 這是一個共同的夢想。 一度，許多概念聲稱自己是業界的下一個「麥當勞」。雖然特許經營對於擁有成熟品牌和成熟概念且成長成熟的企業來說可能是正確的成長工具，但對於那些想要在競爭對手之前將其概念擴展到黃金地段但又不想的企業主來說，還有其他選擇出於多種原因單獨行動。 例如，他們可能沒有資源或現金儲備來資助特許經營計劃（重要的是要注意，雖然特許經營企業確實會利用其他人的時間和資本來開設更多單位，但建立特許經營系統當然不是不行的） -成本努力）。 或者他們不想要成為特許人的責任和關係，而寧願專注於經營他們的核心業務，而不是特許經營系統。相關：特許經營業務的優點和缺點但是，當您有熱切的顧客要求在他們的社區開設像您一樣的品牌店時，您就很難抗拒。 您可能會想：如果我不接受這筆交易，並且錯過了一個可能不會再出現的機會怎麼辦？ 授權您的智慧財產權（例如您的姓名、商標和商業外觀）以換取固定費用或銷售額百分比是實現這一目標的一種方法，而無需走更費力且受法律控制的特許經營路線。 許可協議的類型包括授予允許其他實體製造或製造您的產品的許可，以及允許某人在自己的業務中使用您的徽標和名稱。 與特許經營不同的是，在許可情況下，您的合作夥伴將只被允許某些預先確定的權利來銷售您的產品和服務，而不是向他們提供交鑰匙業務的全面協議，並附帶培訓和支持，以換取固定費用。 許可協議闡明了各方的權利、責任以及根據協議條款可以做什麼和不能做什麼。 讓律師起草文書工作至關重要，並且諮詢值得信賴的商業顧問，他已經幫助其他人走上了這條道路，可以縮短您的學習曲線，同時保護您的權利。 許可協議受合約法而非特許經營法管轄。 但是，必須小心：為了確保您留在自己的車道上並且不會越過特許人的領域，您需要您的顧問詳細說明作為許可人您可以做什麼和不能做什麼。例如，授權協議不允許您參與被授權人業務的日常營運。 雖然沒有監督聽起來像是一種解脫，但它可能是一把雙面刃，特別是對於那些習慣於控制其產品或服務各個方面的人來說。 您不必為被授權人提供持續的服務，例如行銷材料和持續培訓，但這也意味著您無法控制他們如何經營業務、他們的產品組合，甚至他們如何裝飾他們的空間。 如果你是A型人，這對你來說可能很難。大多數人更熟悉第三方的商標許可，因為這些協議在體育和娛樂行業中很重要，名人借自己的名字來代言產品，無論是品牌運動服還是時尚的餐飲服務菜單項目，例如披薩、雞肉，甚至是冰淇淋。 使用名人的快取可以吸引媒體的關注，否則你可能永遠不會得到關注。…

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 商業夥伴關係可以成就或毀掉您公司的成功。 強大的業務合作夥伴關係可以提高效率、創新和員工留任率，從而推動長期成功。我親眼目睹我的品牌躋身美國即飲烈酒銷售前十名，儘管只在十一個州銷售。 我們許多「史無前例」的成功根本不是史無前例的。 它源於對投資建立有意義的業務關係的強硬關注。 我們於 2019 年推出，即使大多數餐廳和酒吧都無法備貨我們的產品，我們仍然蓬勃發展。 雖然許多其他因素幫助我們度過了那些不確定的時期，但事實證明，我們蓬勃發展的業務關係至關重要。雖然沒有人可以預測未來，但建立支柱以幫助您的公司在不確定時期保持穩定和規模非常重要。 要為您的新創公司、小型企業或自由工作者的事業奠定堅實的基礎，請閱讀以下有關建立持久業務關係的四個技巧。 相關：為什麼這 5 個自力更生的特徵將保證你的成功秘訣一：“做好忘恩負義的準備。” – 戴爾卡內基。對於未經訓練的人來說，我的第一個建議似乎違反直覺。 然而，多年的嘗試和錯誤讓我看到了戴爾·卡內基著名名言“忘恩負義”的真相。 第一個技巧是我其餘建議的基礎，這是所有專業人士和企業家都必須理解和掌握的概念。 期待忘恩負義不像看起來那麼悲觀。 這是務實和現實的，可以防止失望，因為你不會過度誇大你的期望。 管理期望與業務成功密切相關。…

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 儘管自 1970 年代以來，工作與生活的平衡一直是公眾話題的一部分，但企業家仍然難以理解如何在建立自己的企業時平衡平衡，同時仍能花時間享受生活。在過去十年的創業之旅中，我了解到，導致我商業成功的技能也幫助我實現了生活中難以捉摸的平衡。所以我帶著一個不尋常的建議來找你。 不要為了尋求平衡而關閉你的創業魔力，而是要加大力度。 以下是我每天用來維持平衡的四個要素。 相關：聰明的領導者用來實現工作與生活平衡的 6 個秘訣分析機會成本和權衡不要將“平衡”視為“所有事物都平等且優秀”，而是分析您所參與的活動的機會成本。 。 身為企業家，我們明白一切都是有成本的。 為了實現工作/生活平衡而做出良好權衡的根本在於花時間分析您如何在生活的各個方面花費時間、資源、金錢和精力的機會成本。作為一名管理多家公司的企業家，我會積極地做出一些我願意放棄的事情的決定，以追求尊重我最關心的事情。 當然，這些決定可以改變，但我做決定時不會讓外在力量為我做決定。我最近做出的一項權衡是減少與社群媒體的關係。 由於我的一家公司是一家行銷傳播機構，這可能被視為一種糟糕的權衡，因為社群媒體是客戶行銷的關鍵工具。 我發現，作為消費者（而不是領導者、影響者或生產者），我在社群媒體上花了太多時間。 這減少了我本來可以花在其他我更重視的活動上的時間。我珍惜自己的時間，並優先考慮能夠為我帶來更多時間的權衡。 在我追求工作與生活平衡的過程中，時間已成為我的核心價值，但你的可能有所不同。 就像你的生活依賴它一樣進行樞軸轉動——因為它確實如此當我們沒有體驗到理想的工作與生活平衡場景時，我們可能會感到陷入困境，甚至採取「事情就是這樣」的心態。 但如果說我們從創業中知道了一件事，那就是轉變的力量可以幫助我們看到我們需要的成長。旋轉可以讓你修正方向，同時仍保持足夠的熟悉度，以避免認知超載或貪多嚼不爛。在我的世界裡，轉變的需要完全是由問題、挑戰或不適所驅動的。 我喜歡說「不適就是數據」——正如你所知，數據是一個強大的工具。如果您在追求工作與生活平衡的過程中感到不適，這意味著您的意識有所提高，您可以識別需求的變化。…

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 在經濟不確定的情況下，許多企業通常會優先考慮削減成本的措施。 然而，企業家在經濟衰退期間應該考慮的策略是投資受薪員工。 雖然這乍看之下似乎有悖常理，但有幾個原因表明，對於希望在充滿挑戰的經濟時期生存和發展的企業來說，這可能是一項戰略舉措。相關：考慮特許經營權？ 立即開始尋找符合您的生活方式、興趣和預算的個人化特許經營清單。忠誠度和保留率首先，投資受薪員工可以提高忠誠度和留任率。 在經濟衰退期間，員工可能會對工作保障感到焦慮，並可能想離開去尋找更好的工作。 透過投資員工的發展和福祉，企業家可以向員工展示他們的承諾，並創造一支更敬業和積極主動的員工隊伍。 這可以帶來更高的保留率，從長遠來看，最終透過減少人員流動和招聘費用為公司節省資金。此外，投資受薪員工可以提高生產力和效率。 感到受到重視的員工更有可能在工作中超越並追求卓越。 這會帶來更高品質的產出、更快的周轉時間以及更具業務競爭優勢。 此外，投資受薪員工可以對公司的聲譽和品牌產生正面影響。 客戶和客戶更傾向於信任和支持善待員工並優先考慮員工福祉的企業。 在經濟衰退期間保持穩固和積極的聲譽對於吸引和留住客戶、潛在投資者和合作夥伴至關重要。相關：從編碼到克里奧爾烹飪——以下是黑人企業的 5 個鼓舞人心的成功故事長期成功當然，投資受薪員工確實是有代價的。 然而，企業家應該將其視為對其企業的長期成功和可持續性的投資。 透過優先考慮員工的福祉和發展，組織不僅能夠在經濟衰退中倖存下來，而且還能在另一方面變得更有彈性。 在經濟衰退期間投資受薪員工應該是企業家應對充滿挑戰的經濟時期的領先策略。 在最近持續的經濟波動期間，甚至在大流行期間，許多公司解雇了員工並停止招聘。 在Anago，我們反其道而行之，增加了十個中高階職位，其中包括四名執行和領導團隊成員（首席策略長、營運長、行銷副總裁和IT總監）。…