Author: onlineadmin

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 說實話。 我們生活在一個推文或評論可以成就或毀掉一個品牌聲譽的世界。 在這種情況下，了解客戶回饋比以往任何時候都更加重要。 這就是人工智慧的用武之地，它提供了一種新穎、聰明的方式來理解客戶的真實想法。 這不僅僅是篩選數據； 這是為了與使用您的產品或服務的人建立更牢固的聯繫。人工智慧幫助我們看到超越文字的東西。 它可以檢測客戶回饋背後的本質，使企業不僅可以對文字做出回應，還可以對其背後的感受做出回應。 這意味著公司可以更有效地解決問題並預測未來的需求，從而使周圍的客戶更加滿意。 我相信，採用人工智慧工具意味著我們不僅要對回饋做出反應，還要對回饋做出反應。 我們保持領先地位。去年，我很榮幸成為一個開發獨特數位解決方案（應用程式）的團隊的一員，該解決方案旨在徹底改變企業理解和回應客戶回饋的方式。 我想與您分享這個個人經驗。 相關：人工智慧會取代人類互動嗎？ 人工智慧影響和增強客戶體驗的 4 種方式開發背後的理念我們的應用程式建立的前提是儘早發現潛在的聲譽風險可以使品牌免受重大損害。 當我在 2019 年第一次設想這項技術時，目標很明確：創建一種工具，不僅可以監控，還可以分析和預測對公司聲譽的潛在威脅。 基本上，我們試圖創建一個新層級的監控系統，不僅可以收集數據，還可以像真正的人類工人一樣分析數據。 到2023年3月，該應用程式在各個應用程式商店正式上線，這標誌著整個數位行銷產業的一個重要里程碑。 該應用程式利用人工智慧分析大量數據，以識別潛在的聲譽問題。 這種工作方法使企業能夠在這些問題升級為全面危機之前解決它們。 無論是有問題的推文、批評性的部落格文章還是不利的評論，我們的技術都能確保客戶的情緒不會讓公司措手不及。 我們介紹的主要功能：即時監控線上對話和媒體報導。情緒分析以衡量公眾的看法並識別潛在問題。預測分析可預測新出現的聲譽風險。用於主動危機管理的可自訂警報和建議。全面的報告和數據視覺化，提供可行的見解。相關：利用人工智慧改善行銷的 10 種方法使用人工智慧做出更明智的決策我們創建的平台不僅向企業通報現有問題，也向企業通報現有問題。 它提供洞察和預測分析，幫助他們了解影響其聲譽狀況的潛在因素。 這種在管理客戶回饋方面從被動到主動的轉變使公司在現代競爭環境中脫穎而出。 它是如何運作的？ 非常簡單——該應用程式透過網路收集回饋，包括社交媒體貼文、回饋平台上的評論和評論、文章和其他來源。 想像一下，不是透過社群媒體，或更糟的是，事後在當地報紙上發現破壞性評論，而是透過警報，讓您立即解決問題。 這種即時監控聲譽風險並做出相應回應的能力為企業提供了維持聲譽完整性所急需的敏捷性。這正是人工智慧幫助企業了解客戶的方式。 如今，技術發展比以往任何時候都更進一步——人工智慧的力量不僅集中在預測分析上，還集中在不同的方面，包括趨勢發現、個人化回應、即時洞察、情緒分析以及數量和品質數據收集。 讓我們來探索一下： 人工智慧可以使用自然語言處理快速確定客戶評論是正面、負面還是中立。 這有助於企業了解客戶的感受並做出適當的反應。它會偵測回饋模式，顯示哪些內容運作良好以及哪些內容需要改進。透過理解回饋的語氣和內容，人工智慧可以個人化對客戶的回應，讓他們感到被傾聽和重視。人工智慧使用過去的數據來預測未來的客戶偏好和行為，使公司保持領先地位。此外，先進的演算法可以與 CRM 等其他系統集成，以根據客戶情緒自動化和簡化回應。相關：您可以使用數據來吸引客戶—以下是 3 種方法。透過預測分析走向成功這款由人工智慧驅動的應用程式一推出就取得了成功，證明了對支援即時資訊處理和產生可預測結果的技術的需求不斷增長。 現代用戶很快就會意識到找出潛在聲譽風險的能力，不僅了解所說的內容，還了解誰說的、在哪裡說的，以及這句話對他們品牌的影響有多快。透過不斷學習和發展，人工智慧演算法越來越善於解釋客戶回饋的細微差別。 這些系統不斷發展，從新數據中學習並提高預測準確性。 這種持續的發展至關重要，因為它確保人工智慧在不斷變化的數位環境中保持有效，其中客戶行為和線上互動不斷變化。智慧人工智慧作為聲譽管理的策略夥伴與新技術相關的應用程式和平台最好的部分是它們不僅僅是工具——它們是幫助企業管理其線上形象的策略合作夥伴。 借助人工智慧技術，企業可以快速發現並解決潛在的聲譽風險，從而更容易有效地理解和利用客戶回饋。 如今，人工智慧已成為管理評論和線上聲譽的首選，使公司能夠掌控最細微的變化。 您是否已經將先進的演算法整合到您的數位行銷策略中？ Source link

對於華特迪士尼世界公園遊客和前水上遊樂設施飛濺山 (Splash Mountain) 的粉絲來說，這是個好消息。備受期待的《公主與青蛙》主題替代品《蒂安娜河口歷險記》將於 6 月 28 日在奧蘭多迪士尼魔法王國正式開幕。音樂之旅將以新奧爾良慶祝活動為特色，包括蒂安娜公主、奧迪媽媽和路易斯等數十個電子動畫角色，以及水獺、兔子、浣熊、海狸和海龜等新動物角色。 相關：迪士尼樂園將於 5 月 31 日永久關閉飛濺山WDW 在新聞稿中表示：「當客人漂浮在美麗的路易斯安那河口的柏樹和西班牙苔蘚中時，他們可能會看到一些熟悉的面孔，這些面孔是數十個全新的音頻電子動畫人物的一部分。 「與蒂安娜公主、路易斯和奧迪媽媽一起，留意尤多拉、夏洛特、拉爾菲王子、納文王子等人。在迪士尼標誌性的故事講述、技術先進的音頻電子動畫人物和驚心動魄的50 英尺高處墜落之間，蒂安娜的河口冒險對每個人來說都有足夠的樂趣！ ” 新遊樂設施也將在整個體驗過程中展示來自新奧爾良當地藝術家的藝術作品。一些專注於迪士尼的內容創作者能夠在正式開幕之前預覽電子動畫。@themagicalmillennial_ 已確認！ 現在就預訂航班？ #disney #disneyparks #wdw #magickingdom #tianasbayouadventure #princessandthefrog #openingdate #june #update #foryou #disneyfyp @Disney Parks @Disney ♬ 轉型中心 _ 公主與青蛙 – 烏鴉@patrickadougall 華特迪士尼幻想工程讓我們第一次看到了今年夏天在 WDW 和今年晚些時候在迪士尼樂園開幕的蒂安娜河口冒險的所有新電子動畫……你覺得怎麼樣？ #disneyparks #wdw #tianasbayouadventure #princessandthefrog ♬ 快到了 – ？一位粉絲寫道：“它們看起來就像動畫栩栩如生，我喜歡它。”「我等不及了，」另一個人興奮地說。 “蒂安娜是我的最愛之一！！！”2020 年 12 月，迪士尼世界宣布將關閉飛濺山，原因是該遊樂設施與 1946 年迪士尼電影《南方之歌》有關聯，該電影被指控宣揚種族主義刻板印象。迪士尼當時在一份新聞稿中表示：“憑藉更新景點和添加新魔法的悠久歷史，水花山的重新主題在今天顯得尤為重要。” “新概念具有包容性——我們所有的客人都可以與之聯繫並從中受到啟發，它體現了每年參觀我們公園的數百萬遊客的多樣性。” 相關：迪士尼世界永久關閉星球大戰度假村飛濺山樂園於 1992 年在佛羅裡達州迪士尼世界開業，並於 1998 年在加利福尼亞州迪士尼樂園開業。加州迪士尼樂園版本的遊樂設施將於今年稍後開放，但尚未給出正式發布日期。 Source link

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 作為企業家，我們知道有效的溝通對於管理團隊、管理客戶和發展業務至關重要。 但是，當我們用於溝通的核心工具開始降低我們工作的效率和樂趣時，會發生什麼？根據《哈佛商業評論》報道，現代主管每週花在會議上的時間超過 20 小時，65% 的人表示，會議讓他們無法完成工作。對企業家來說，低效率和低效率的會議往好了說是會分散注意力，往壞了說是不利於業務成長。 事實上，根據北卡羅來納大學夏洛特分校的一項研究，您對企業的滿意度也會受到負面影響，因為會議的有效性與工作滿意度直接相關。 幸運的是，有一些解決方案可以讓您重新獲得時間（和滿意度）。 以下是我為減少每週花在會議上的時間而採取的五種策略。 相關：數據不會說謊：較短的會議可以使您的工作效率提高 3 倍1. 實施日曆規則日曆規則是一組用來管理日曆的標準。 它們可以幫助您、您的團隊和您的客戶了解您何時可以參加會議。 此外，它們是幫助您避免「始終在線」等待其他人的日程安排的工具。 最簡單的日曆規則指示您的工作時間、何時可以參加會議以及何時可以處理其他事情。 幾年前，當我在工作與生活的平衡上苦苦掙扎時，我和我的營運經理為我作為公司執行長制定了日曆規則。 我們制定了單獨的規則，添加了“每天不超過三次會議”和“僅在周二和周四舉行面向外部的會議”等內容。 然後，我們創建了我的典型每週日曆的模型，我們可以在使用我們首選的日曆軟體自動對其進行編程時共享該模型。例如，我的日曆規則之一是下午 4:30 後沒有會議，因此我更新了日曆軟體以自動拒絕在下班時間發送給我的會議。2. 採用漸進的標準來評估您的通訊車輛並非所有的溝通更新都需要透過會議進行。 我們可以選擇與我們的團隊和客戶建立聯繫。 透過實施漸進式來確定傳達某些訊息的最佳方式來限制您在會議上花費的時間。 從沒有任何東西作為基線開始，然後從那裡提升承諾水平。例如，如果需要某種形式的通信，請考慮非同步通訊（直接訊息或電子郵件），然後考慮電話。 從那裡，您可以進行視訊通話或面對面會議。 根據您共享的內容調整您的通訊工具需求，以優化您的時間和團隊的生產力。 相關：用這 4 種替代無聊會議的方法來贏回你的時間3. 縮短預設會議時間並非每次會議都應該持續一個小時。 事實上，根據帕金森定律，如果你預設用一個小時（即平均工作日的 12.5%）來討論項目，那麼工作就會根據分配的時間而擴展。 自動縮短所有會議時間。 如果您的預設值為 1 小時，請將預設值設為 30 到 45 分鐘。 但是，如果您的預設時間為 30 分鐘，請考慮將定期會議縮短至 15-20 分鐘。如果您在實施此規則時需要額外協助，我可以使用我們公司的 Google 日曆在我的日曆上自動執行此流程。 您可以開啟一個名為「快速會議」的設定來縮短會議時間的預設長度。4.採用更有效率的會議模板創業家對會議的一大不滿是會議效率低。 造成這種低效率的部分原因是會議沒有得到適當的計劃或領導。 為了解決這個問題，我總是指定一名會議主持人，根據議程安排每次會議，並制定明確的會議成果和後續步驟。 我們為此所使用的策略框架流程稱為 IPO 會議結構； 這包括輸入、過程和輸出。 輸入部分允許我們的團隊提前預先規劃和編譯會議所需的文件。 有了這個策略，我們就不會在實際會議期間浪費時間尋找重要項目。 流程部分是討論的議程或主題。 我們通常會概述此部分，並在共用文件中記錄「流程」議程的每個部分。 輸出部分是在每次會議期間制定的，包括各方的後續步驟和任務。5.利用科技簡化溝通計劃和意向性是限制我們每週花在會議上的時間的最佳工具。 值得慶幸的是，借助技術，即使我們沒有積極考慮維持理想的工作時間表，我們也可以擴展計劃和意圖來為我們工作。 我在業務中使用的一些工具是：鬆弛 （或其他辦公室內通訊系統）： 我喜歡 Slack 的一點是，我可以快速檢查並回覆團隊的詢問，而無需召開會議。 此外，Slack 還提供全公司範圍內可搜尋的項目歷史記錄。 對於 Slack，與任何通訊系統一樣，要記住的一件事是，如果你放任不管，它可能會分散你的注意力。 我鼓勵您為如何使用該系統建立一些標準操作程序。不要整天都在使用 Slack，讓自己被打擾和分心，而是製定一條規則，每天只檢查 Slack 三到五次。 如果發生緊急情況或時間敏感的事項，請告訴您的團隊打電話給您。 語音或視訊筆記： 當您透過文字發送訊息時，有時會丟失一些微妙之處。 為了避免這種情況，我建議您的團隊使用語音或視訊筆記； 特別是當您發送具體說明或回饋時。 視訊或電話呼叫的好處是您可以透過語音和/或共享螢幕輕鬆地傳遞訊息，但這不僅限於約會。 透過發送非同步語音或視訊訊息，您仍然可以發出具體指示，而無需安排會議。 Slack、Loom 甚至簡訊等軟體都可以讓您做到這一點。分享專案筆記： 幾年前，當我開始建立代理商的虛擬團隊時，我們實施了一種做法，即使用每個客戶共享的會議記錄文件來捕獲和追蹤我們的專案歷史記錄。這些共享的會議記錄已經發展成為無法參加會議的團隊成員了解所發生情況的有效方式。 這也適用於為客戶產生自動會議回顧。 這些回顧使客戶能夠輕鬆追蹤專案更新，並清楚地記錄專案的後續步驟和輸出，這不可避免地使我們與他們的下一次會議更加富有成效。相關：公司如何使用 Web 服務來提高會議效率 作為一名企業家，您有責任採用現代工具來防止無效的會議破壞您的進步。 無論是採用日曆規則來通知您的工作時間和工作內容、使用漸進式規模來評估通信工具、縮短默認會議時間、使用更有效率的會議範本還是使用技術來改善通信，這些都是一種工具您可以花更少的時間在會議上，花更多的時間建立您的帝國。 Source link

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 當 Matteo Franceschetti 第一次提出「八睡」的想法時，他聽到了很多反對的聲音。 能夠動態加熱和冷卻自身以優化睡眠的溫控智慧床的概念對於大多數投資者來說似乎太奇怪了，無法認真對待。“這聽起來像是一個瘋狂的想法。誰真的想要這樣？” 他在最近的一天播客採訪中告訴我。 「你不斷地得到否定、否定、否定和否定。即使你對自己的業務非常有信心，顯然這些人也不傻，所以他們開始把企業的所有弱點都放在你的腦海裡。”Y Combinator 是世界上最負盛名的創業加速器計畫之一，它曾三次駁回 Franceschetti 的願景。但也參加過一級方程式比賽的弗朗切斯凱蒂堅持了下來，沒有因為最初的恐懼而失眠。 「你需要保持韌性並不斷努力，直到找到真正理解你願景的人，」他說。 “要拿到第一張支票，你需要得到 99 個否。”自早期籌款以來，他已收到多筆支票，最近一次是8600 萬美元的C 輪投資，使公司估值達到5 億美元，而就在上週，最新版睡眠產品發布當天，他的每日收入記錄突破了60%技術、Pod 4。該公司還獲得了馬克·祖克柏和伊隆·馬斯克的意外但受歡迎的認可。 「這是他們唯一達成一致的事情，」法蘭西斯凱蒂開玩笑說。 很好— 伊隆馬斯克 (@elonmusk) 2023 年 2 月 28 日是什麼讓那些最初的反對者變成了積極的投資者？ 以下是八眠成功的一些秘訣。相關：企業家睡眠和工作績效的無藉口方法以客戶為中心Franceschetti 承認，「八睡」作為一個商業想法似乎有些不切實際。 為什麼人們願意為改變溫度的 Pod 支付更多費用？ 但當他將這個概念深入客戶需求時，這個問題就得到了答案。 “如果你問人們睡覺時最大的問題是什麼，每個人都會說，’我和我的伴侶因為溫度而吵架’，”他解釋道。 一種是太冷，一種是太熱，並且從那裡開始升級。他將“八睡”定位為“解決夜間溫度的止痛藥”，解決了對調節床兩側冷熱的床的需求。相關：重新掌控你的睡眠生活…來自（正在康復的）失眠企業家不同意反對者的觀點新創公司會遭到很多拒絕——這都是這個過程的一部分。 但正是你如何處理消極情緒才能將倖存者與放棄者區分開來。 對法蘭西斯凱蒂來說，這意味著對「不」說「不」。 他堅持自己的立場，沒有把批評放在心上，他說：「我真的不同意。你有你的意見，我有我的意見。讓我們看看兩年後、三年後誰是對的。堅持也很關鍵。 即使投資者第一次就通過了，也要意識到可能需要兩到三年的時間才能說服他們改變主意。如今，法蘭西斯凱蒂很喜歡與早期放棄「八睡」計畫的投資者會面。 “他們能告訴我的最好的事情之一就是，’馬特奧，我想我犯了一個錯誤。你告訴我你會交付 A、B 和 C。我不相信，但你做到了。’”“成為止痛藥，而不是維生素”八眠早期最大的錯誤之一是單位經濟效益不佳。 產品定價過低和在客戶獲取上的超支是不可持續的。 「我們都犯的錯誤是試圖設定一個盡可能便宜的價格，這樣你就可以移動更多的單位，但這不是一個可持續的業務，」他說。Franceschetti建議新企業主先確定一個大市場，然後確定其痛點解決方案。 從第一天起就為您的產品定價以獲得可觀的利潤。盡可能少僱用弗朗切斯凱蒂表示，專注於「不惜一切代價實現愚蠢的成長」可能代價高昂。 許多新創公司犯下的重大錯誤之一是僱用盡可能多的人來擴大業務。 事實並非如此。「你僱用的人員的素質非常重要，」他說。 “但最重要的是，盡可能少僱用。這是我們犯的另一個錯誤。” 回顧過去，他認為你只需要三到六個你信任的人就可以創辦一家公司。 這是簡單的數學。 三個人之後每增加一個人都會被課稅，生意就會放緩。“所以保持小規模，把錢存到可以證明它有效的地方，然後也許再挑選一些你想添加到團隊中的角色。”了解睡眠的力量Franceschetti 是健康睡眠習慣的大力支持者，不僅是因為他的公司就是建立在這一前提之上的。他對企業家持批評態度，例如他以前的企業家，他們以睡眠少而工作多而自豪。 「睡眠不足就是 21 世紀的吸煙，」他說。 「如果你想在白天保持最佳狀態，你需要照顧好自己的健康，這意味著三件事：睡眠、營養和健身，」他說。 睡眠非常重要，因為如果你開始每晚睡兩個小時，你就不會去健身房，而且會開始吃垃圾食物。 你不可能擁有健康的飲食。“一切都從睡眠開始。” Source link

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 對許多企業家來說，社群媒體是一把雙面刃。 雖然 X（或 Twitter）等平台提供了寶貴的聯繫、見解和娛樂的潛力，但它們也成為我們許多人的重大干擾和時間消耗。對於專業人士來說，您希望確保您發布的內容使用戶受益並擴大您的社群媒體影響力。 但找到量化這一點並利用它來做出前進決策的方法可能並不明顯。任何應對這些挑戰的人都需要工具來確保他們花在 X 上的時間對他們的生活和業務有益。 擁有高品質的指標可以讓您持續評估受眾對該內容的參與度。 有關的： 受 Elon Musk 收購 Twitter 的啟發，以下 10 種行銷策略將幫助您充分利用公司的重大變革為什麼要追蹤 X 的值？我們都知道，社群媒體（尤其是 X）使您能夠向數百萬人展示內容。 但從 X 中獲取價值需要製定策略。 追蹤我的 X 帳戶的效能和行為指標可以為我提供有關我的 X 內容的覆蓋範圍以及我的追蹤者和 X 用戶的整體參與程度的可操作數據。 追蹤X 的價值還可以透過為您提供可用於增加您的Feed 的追蹤者數量的指標來提高您的業務和品牌的知名度，這還可以幫助您將這些追蹤者吸引到您的其他管道，無論是網站還是其他社群媒體管道。分析受眾的 X 指標（例如趨勢標籤）可以幫助您了解最新趨勢，您可以利用這些趨勢來增加 X 存在的流量。 最後，了解也在有效利用 X 的用戶是誰，可以引導您找到行業中的影響者，他們可以幫助提升您的品牌。有關的： 這 4 個特質將優秀行銷人員與平庸行銷人員區分開來。 以下是如何確保您僱用他們的方法。可用於追蹤 X 價值的最佳指標指標很重要，因為它們可以回答諸如「我在 X 上發布的信息有多受歡迎？」之類的問題。 或“我在 Feed 上放置的內容是否過多或不足？” 並為您提供可用於做出決策的數值。 其中一些指標很容易獲得。 有些需要更深入研究或使用 X 的分析套件才能找到。 獲得追隨者一個帳戶擁有的追蹤者總數是一個幾乎無所不在的統計資料。 每當您在娛樂相關故事中聽到某個名人時，他們在社交媒體上的粉絲數量通常都會隨之而來。如果我的追蹤者數量快速增加，這可能意味著一條單獨的推文引起了我的受眾的共鳴，而追蹤者的緩慢穩定成長可能意味著我的內容具有廣泛的吸引力，而該內容正在與其他人分享。連結點擊次數連結點擊指標衡量用戶點擊您的推文中找到的 URL 的次數。 如果您定期在推文中提供外部內容的鏈接，那麼這是另一個對於衡量哪些內容引起用戶共鳴非常有用的指標。當您嘗試為自己的網站增加流量時，這也很有用。 將來自 X 以及其他管道（Facebook、電子郵件等）的連結點擊與用戶與您網站上的內容保持互動的時間相關聯，可以幫助確定哪些管道為您的網站帶來最多的流量。 兌換率轉換評估貼文對使用者操作的影響。 該操作可能是造訪網站進行購買、註冊電子報或下載檔案。 此類指標還可以幫助確定可以改進的領域。 例如，如果貼文吸引了表單的流量，但用戶在點擊提交之前沒有填寫或放棄它，那麼貼文是有效的，但表單可能需要一些優化。訂婚參與率需要一點數學來計算。 參與率透過將參與總數（留言、轉發、按讚等）除以觀看次數來衡量貼文的影響力。 較高的參與率表示您的內容引發了受眾的反應。 較低的參與率可能意味著他們會閱讀您的帖子，然後繼續前進。有關的： 這位專家分享了 5 個行銷無聊產品的技巧印象數如果您的貼文出現在其他人的時間軸中，那就是一種印象。 關於印象數需要注意的兩件重要事項：它們並不一定意味著與貼文的互動，因為僅查看貼文就算是印象數。 此外，同一用戶的多次觀看也算多次展示。 抵達與展示次數不同，覆蓋範圍統計不同使用者的獨特觀看次數。 如果一個用戶看到我的一篇貼文七次，而另一位用戶看到它兩次，我的覆蓋範圍將顯示為 2。將展示次數視為您的貼文向使用者展示的次數的視圖。 相比之下，覆蓋面顯示您覆蓋了多少人。 這兩個指標結合可以讓您更了解 X 策略的運作方式。有關的： 這 4 個特質將優秀行銷人員與平庸行銷人員區分開來。 以下是如何確保您僱用他們的方法。為什麼這對長期很重要？圍繞 X 指標制定決策策略可以透過多種方式使您的業務受益，而不僅僅是增加您擁有的追蹤者數量。 1.可以評估長期績效識別隨著時間的推移表現良好的貼文可以挑選出受眾認同的內容。 將來向您的受眾提供類似的內容可以透過更一致的高價值內容來優化您的 X 流。2.它可以幫助你了解你的聽眾X 的分析套件提供更多關於您的受眾的信息，而不僅僅是他們的用戶名。 您可以獲得有關追蹤者的興趣、地理位置、他們所說的語言以及他們的活動水平在一天中達到頂峰的時間的資訊。 當您的內容迎合受眾的喜好時，就會帶來更頻繁、更積極的參與。3.您可以更好地控制內容策略優質內容不僅僅是發佈內容的問題。 由於 X feed…

企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。 潛在企業主在考慮特許經營時必須做出的一個重大決定是確定他們應該經營什麼類型的企業。 有數千個品牌和概念，但特許經營通常分為兩種商業模式：「實體」和「基於服務」。想想你知道的特許經營權。 一種提供您持續使用的服務的服務。 是髮廊嗎？ 健身室？ 草坪護理公司？ 搬家和垃圾清除服務？所有這些都是特許經營，但就商業模式而言，美髮沙龍和健身工作室屬於同一類——具有零售店面的基於位置的企業，客戶在固定基地接受服務。 同時，草坪護理公司和搬家服務屬於另一個範疇——基於服務的品牌——它們沒有店面或面向客戶的房地產，服務是在客戶所在地提供的。以下是實體企業和服務型企業之間的一些主要區別，以便您在選擇特許經營模式時了解更多資訊。相關：考慮特許經營權？ 立即開始尋找符合您的生活方式、興趣和預算的個人化特許經營清單。1、投資成本房地產通常是提高特許經營投資成本的因素。 房地產越密集，投資水準就越高。 基於地點的實體特許經營店通常具有較高的初始投資。 建造零售空間的成本可能很高。 想像健身室——你需要自行車和機器，還需要高科技音響系統、電視、更衣室、淋浴等。另一方面，基於服務的品牌不一定需要房地產（有些甚至可能在家庭辦公室運作）。 一些基於服務的品牌需要儲存空間來容納部署在客戶所在地的車輛或設備。 不太顯眼且成本較低的工業空間是這些特許經營的理想選擇。 通常，與面向客戶的零售空間相比，這些空間幾乎不需要改善租賃權。 那麼，您預計單一單位或地區的每個選項的投資成本是多少？ 雖然它不是明確的（總是有例外），但常見的範圍是：實體店：25 萬美元以上基於服務的品牌：30萬美元以下2. 啟動時間啟動時間與投資成本密切相關。 達到每月正現金流和建立重複業務所需的時間都顯示了任何可持續業務的重要基準。 就速度而言，基於服務的品牌更有可能快速崛起，因為前期投資成本較低，固定管理成本也較低。 讓我們考慮一個搬家服務品牌。 一旦設備和員工到位，逐月營運成本與收入成長的連結就更加緊密； 因此，這些模型通常可以更快地實現現金流。另外，實體品牌（如沙龍）的前期投資成本很高（零售空間、單獨的站、椅子、鏡子、洗頭/幹發站等），並且可能需要時間來建立強大的客戶以特定社區為基地。 然而，隨著時間的推移，他們往往擁有更多的回頭客和持久的收入來源。相關：找出哪些品牌在特許經營 500 強中排名時間最長，並在我們的新“名人堂”中贏得一席之地3. 可擴展性實體企業通常更具可擴展性。 一旦您擁有了一個成功的特許經營權，就可以透過將成本分攤到多個地點來更輕鬆地管理和建立一個帝國。 但請記住，由於初始投資成本高昂，每次開設新地點時的建築成本都會相似。借助基於服務的品牌，您可以擴大您的領土並在您的領土內推動更多的滲透，而不是建立更多的實體位置。 雖然這並非沒有額外成本（考慮汽油費、滿足需求的員工、更頻繁的設備維護等），但它需要增量投資，因為您的收入證明了它的合理性並創造了規模經濟。 透過購買基於服務的品牌的額外區域，您可以擴大收入和收入乘數，而無需按比例增加資本投資。 4、技術在實用性和可訪問性方面相對平等的一個領域是技術。 近年來，科技改變了特許經營業。 具體來說，可重複但必要的任務已透過技術簡化和簡化。 對於實體品牌來說，經常會看到客戶直接安排服務（理髮預約、健身課程預訂等）。 對於基於服務的品牌，客戶可以預約服務電話，員工可以即時執行任務以保持業務發展，例如訂購零件、建立估算等。相關：這家披薩連鎖店將付錢給你成為小企業主——不需要金錢或經驗5. 地點風險地點對於實體特許經營品牌來說至關重要。 這通常是一種平衡行為，尋找價格在可接受範圍內且位於受歡迎位置的房地產，以創造持續的回頭客業務。 您將在固定地點提供服務，因此您距離客戶越遠，客戶前往您所在位置的可能性就越小。 例如，健身室需要方便顧客每週來你的地方三到四次。 理想情況下，客戶造訪您的特許經營店的頻率越高，相同市場半徑所需的密度就越高。對於以服務為基礎的品牌來說，地理位置對於整體成功並不那麼重要。 由於您或您的員工將前往客戶所在地，因此不存在選址風險，您可以自由地深入市場。 然而，值得注意的是，如果您確實擴展到多個地區，您可能需要考慮租用額外的倉庫或儲存空間以優化效率。6. 經濟衰退阻力最後，需要考慮的一個因素是您的特許經營權的抗衰退能力。 實體品牌通常提供更多的客製化服務。 當然，這些都是日常服務——護髮、美甲沙龍等——但它們並不總是被認為是日常必需服務。 另一方面，基於服務的品牌通常是基本的日常服務，儘管市場趨勢波動，但仍必須執行這些服務——想想暖通空調、管道、庭院護理或修復。歸根結底，沒有一個適合所有潛在加盟商的一刀切的特許經營權。 但是，透過了解這些總類別的基礎知識，您可以開始考慮哪種業務模式類型與您的業務目標最匹配。 Source link

美國運輸部本月稍早頒布的一項有關航空旅行費用透明度的新規定引發了美國主要航空公司的憤怒，現在這些公司正在起訴政府以阻止這項新命令。該訴訟於週一代表貿易集團Airlines for America 以及包括美國航空、達美航空、聯合航空、捷藍航空、夏威夷航空和阿拉斯加航空在內的某些航空公司向新奧爾良的美國第五巡迴上訴法院提起。相關：延誤、取消的航班現在有資格獲得全額現金退款 航空公司稱新規則“濫用自由裁量權”，並聲稱該機構“越權”，試圖“在繁榮的市場中監管私營企業的運營”，從而越權。4 月 24 日公佈的這項法律要求航空公司在乘客購買機票之前，向乘客「清楚、明顯、準確」地披露和解釋所有「意外垃圾費」。 西南航空沒有加入訴訟——該航空公司從未收取過托運行李費用，也從未收取過取消或變更航班的費用。西南航空表示：“總體而言，我們支持每家航空公司為其產品定價的權利，但認為應該明確、一致地披露費用，以便消費者能夠做出明智的購買決定。” 美聯社。美國交通部聲稱新法律每年將為旅客節省超過 5 億美元的費用。交通部長皮特·布蒂吉格當時在新聞發布會上表示：“航空公司應該相互競爭，以確保乘客的業務，而不是看誰能收取最多的意外費用。” 相關：達美航空本週將提高托運行李費用「我們將大力捍衛我們的規則，保護人們免受隱藏的垃圾費的影響，並確保旅客在購買機票之前可以看到航班的全價。許多航空旅客會感到失望，因為航空公司遊說團體正在起訴以阻止這些常識性行為。據估計，到 2023 年，航空公司僅透過托運行李費就賺了 330 億美元。 Source link

谷歌正在推出一個過濾器，讓您在搜尋結果中僅查看基於文字的網頁。 「Web」過濾器將在未來兩天內在全球範圍內推出，滿足那些喜歡精簡且簡化的搜尋結果視圖的搜尋者的需求。 丹尼·沙利文（Danny Sullivan），谷歌搜尋鏈接，在廣告中指出： 「我們在聽到一些人說有時他們更願意在搜尋結果中只看到網頁連結後添加了這一點，例如，如果他們正在搜尋較長格式的文本文檔，使用具有互聯網訪問權限的設備，或者那些偏好只顯示基於文字的結果，與搜尋功能分開顯示。 我們在聽到一些人說有時他們更願意在搜尋結果中僅看到網頁連結後添加了此內容，例如在使用互聯網有限的設備搜尋較長的文本文檔時。 訪問，或那些只喜歡基於文字的人… — 谷歌搜尋聯絡 (@searchliaison) 2024 年 5 月 14 日 新功能是對搜尋結果更簡單的時代的回顧。 現在，他們經常將圖像、影片和購物廣告等富媒體與傳統的網路連結清單結合。 怎麼運作的 在行動裝置上，「Web」過濾器將與其他濾鏡選項（例如「影像」和「新聞」）一起顯示。 螢幕截圖來自：twitter.com/GoogleSearchLiaison，2024 年 5 月。 如果 Google 系統沒有根據搜尋查詢自動顯示，桌面用戶可能需要選擇「更多」才能存取它們。 螢幕截圖來自：twitter.com/GoogleSearchLiaison，2024 年 5 月。 詳細了解 Google 搜尋過濾器 Google 搜尋篩選器可讓您按類型縮小結果範圍。 顯示的選項是根據您的搜尋查詢以及 Google 系統確定的可能最相關的內容動態產生的。 “所有過濾器”選項提供對不自動顯示的過濾器的存取。 除了過濾器之外，谷歌還顯示「主題」——建議的相關術語，可以細化或擴展用戶的原始查詢到新的探索領域。 有關 Google 搜尋過濾器的更多信息，請參閱其官方幫助頁面。 特色圖片：egaranugrah/Shutterstock Source link

Ozempic 和 Wegovy 背後的公司 Novo Nordisk 發布了一項新分析，該研究是迄今為止從長期減肥角度進行的最長研究。這項涉及17,604 人的研究發表在《自然醫學》雜誌上，並於週二在意大利威尼斯舉行的歐洲肥胖大會上發表，該研究首次表明，沒有糖尿病的肥胖患者在服用Wegovy 後四年內平均體重減輕了10%。Novo 開發負責人 Martin Holst Lange 在接受路透社採訪時表示：“我們發現，一旦體重減輕了大部分，如果繼續服用藥物，體重就不會再增加。” 研究結果表明，只要患者堅持使用，Wegovy 長期有效，可以持續多年。有關的： 由於美國的 Ozempic 和 Wegovy 熱潮，諾和諾德 (Novo Nordisk) 的價值超過了丹麥的 GDP 週二基於相同數據發布的另一項分析表明，Wegovy 對心臟有益，無論研究參與者在服用該藥物時體重減輕了多少。Wegovy 將有心臟病史的超重或肥胖族群的中風風險降低了 20%。研究人員並不確切知道 Wegovy 的活性成分索馬魯肽如何保護心臟，並且正在進行研究以了解它。「我們現在也明白，雖然我們知道體重減輕很重要，但這並不是索馬魯肽治療對心血管有益的唯一因素，」蘭格週二告訴路透社。 有關的： 這些美國健康保險公司現在將為廣受歡迎的 1,349 美元減肥藥 Wegovy 提供承保這項消息可能為 Novo 的減肥藥物提供更廣泛的支持，讓美國和英國等國家的保險公司更廣泛地承保。儘管如此，報告中記錄了服用 Wegovy 的缺點——大約 17% 的服用該藥物的人由於噁心等胃部相關問題而提前退出了研究。自 2021 年發布該藥物以來，Novo 迄今已在 10 個國家提供 Wegovy，包括美國、挪威、日本和西班牙。 在美國，Ozempic 的每月自付費用約為 936 美元，而 Wegovy 的每月售價約為 1,350 美元。Costco 在 4 月創建了一項計劃，讓會員在適當的時候可以直接使用 Ozempic 和 Wegovy，但藥物費用直接由客戶或健康保險承擔。有關的： Costco 宣布 Ozempic、Wegovy 處方和新減肥計劃Novo 本月稍早表示，美國每周至少有 25,000 人啟動 Wegovy。 Source link

這是 SpaceX 執行長 Elon Musk 的另一個重大里程碑。週二，嘉年華遊輪宣布其 100% 的船舶已正式安裝馬斯剋星鏈的高速網路。該安裝在嘉年華全球船隊的 90 多艘船上進行，為乘客在船上（特別是在航線的偏遠部分）提供更可靠的 Wi-Fi，並幫助船上的工作人員提高「操作和通訊能力」。 根據嘉年華的發布。 相關：新澤西州男子被指控販運 675 Starlink 終端「Starlink 改變了我們遊輪公司為客人提供的船上連接體驗，我們已經看到客人滿意度大幅上升，並且我們在船上提供的超快速、可靠的 Wi-Fi 服務得到了積極反饋，嘉年華公司首席執行官喬許·韋恩斯坦(Josh Weinstein) 在一份新聞稿中表示。 「我們認為這項技術是三贏的——它為我們的客人提供了更大的靈活性，讓他們在度假時可以按照自己的意願保持聯繫，它使我們的工作人員能夠與朋友和親人保持聯繫，並且它增強了我們的機載作業系統。 嘉年華郵輪於 2022 年 12 月開始安裝星鏈，現已擴展到嘉年華旗下所有規模較小的公司，包括公主郵輪和荷美郵輪。馬斯克轉發了這則訊息，用一個字表達了他的感受：「酷」。酷 https://t.co/v4Ljn2eMpw— 伊隆馬斯克 (@elonmusk) 2024 年 5 月 14 日皇家加勒比於 2022 年開始在其船舶上安裝 Starlink，截至 2024 年 2 月，該公司表示「目前正在將更多船舶」從 VOOM 互聯網升級到 Starlink。 嘉年華在 2024 年第一季表現強勁，創下了第一季營收 54 億美元的紀錄，儘管價格上漲，但預訂量仍創下歷史新高。韋恩斯坦當時表示：「這是今年一個美妙的開端。我們又一個強勁的季度表現超出了各項指標的預期，同時結束了一個具有里程碑意義的浪潮季節，以相當高的價格實現了歷史最高的預訂量。 「這些結果是我們在我們的品牌和所有核心部署中產生的強勁需求的延續，導致全年預期上調了一個以上的增量產量改善，並使我們能夠實現近一倍的產量增長。 -淨收益率的數字改善。截至週二下午，嘉年華年增近 41%。 Source link