儘管馬斯克(Elon Musk)和 X 執行長琳達·亞卡里諾(Linda Yaccarino)渴望宣傳該應用程式的未來機遇,並且它的使命是成為“對於世界各地的消費者來說,這是“最好、最有用的平台”, 馬斯克的「一切應用程式」願景仍然相當模糊,而且不清楚它們到底如何吸引更多用戶。
儘管我們一路上得到了更多提示,但馬斯克和亞卡里諾以不同的身份以不同的表現形式提供了額外的註釋和指導。
本週,亞卡里諾將與銀行家會面,討論 X 的成長策略,以便向他們保證其讓業務恢復盈利的計劃。 Yaccarino 最近指出,X 可能會在明年初恢復盈利,儘管 X 的廣告商數量仍比埃隆時代之前大幅下降,但這是否是一個切實可行、現實的目標還有待觀察。
最重要的是,X 仍然需要能夠說服其業務合作夥伴,它確實能夠為該應用程式製定雄心勃勃的成長計劃。
其中的關鍵要素是商業,以及促進支付和流內交易。 X 已經在朝這個方向採取措施,在美國申請支付許可證,以促進其下一階段的購物推廣。
據新報告稱,這可能會從 DM 中的交易開始。
根據資訊:
據三名知情人士透露,「X 經理正在考慮如何使用平台上的直接訊息向 X 用戶提供一鍵結帳服務。 知情人士稱,工作人員已與電子商務軟體公司會面,探討提供此類產品的可能軟體工具。」
這也與X 的訂閱推動相一致,因為除了提供額外的收入來源以及(至少在理論上)將真實的人類帳戶與機器人區分開來之外,這還意味著更多的人正在將支付選項連接到他們的X 帳戶,這可能會使更容易讓他們在流中消費。
And based on past notes, Elon actually plans to expand on this even further, in facilitating full banking tools within the X platform, including finance services, loans, etc. But the starting point would be shopping, and enabling simplified, streamlined purchases within the應用程式.
這也是 X 與 Paris Hilton 的新內容協議中考慮的一個因素,這是馬斯克領導下的第一個直接名人合作夥伴關係,其中包括「現場購物廣播」的具體說明”在交易中。
X 目前不提供任何類型的直播購物元素,但似乎即將到來,所有構建塊現在都已到位以促進即時互動流,用戶可以直接在應用程式中購買產品。
直播購物一直是亞洲社群媒體應用程式的關鍵成長元素,其中包括抖音(TikTok 的中國版)、 快手, 以及其他引發一場直播商業革命的人,如今直播商業本身已成為一個價值 5,000 億美元的產業。
再加上 COVID-19 導致電子商務的興起,許多西方應用程式都試圖將其整合起來。 但到目前為止,用戶反應一直不冷不熱,大多數平台現在將注意力從直播購物元素轉移,以便將資源分配到更成熟的成長方面。
X 能否做到這一點?這能否成為其更廣泛地轉向交易型商務並鼓勵用戶在串流媒體中購買的關鍵觸發因素?
這似乎是一個很大的要求,尤其是 X 現在的開發團隊規模要小得多。 但這顯然是其關注的主要領域之一,因為 X 團隊希望改變對該應用程式的看法,並讓用戶消費和匯款,作為其更大轉型的啟動板。
儘管如此,它仍然含糊不清。
據報道,馬斯克的「一切應用程式」計畫源自於他在 2000 年代初 PayPal 成立之初提出的概念,他是該公司基礎團隊的一員。 馬斯克長期以來一直認為,PayPal 只是其全部潛力的“一半版本”,它擁有更廣泛的支付和銀行功能應用程序,能夠以快速、簡單且經濟高效的方式促進幾乎每筆交易。
「西方微信」長期以來一直被視為可能性的一個例子,指的是微信在中國的無處不在,它已成為現代中國社會的主要內容,人們使用微信帳戶購買雜貨、購買火車票、支付賬單、預約。 基本上,您的所有交易互動都可以在微信網路內進行,並連接到您的數位身份,其中包括您的銀行訊息,只需使用應用程式掃描條碼即可。
各種社交平台都曾嘗試在非亞洲市場實施同樣的做法,但都失敗了,Meta、TikTok 和 YouTube 都是試圖涉足支付領域的應用程序的例子,結果卻遇到了監管挑戰、消費者猶豫、對此類產品普遍缺乏興趣。
最重要的是,從這個意義上說,西方用戶對企業的信任度較低,部分原因是微信像所有中國企業一樣受到政府更嚴格的監管,從而對此類服務產生了更多信任,部分原因是過去濫用消費者數據由社交媒體公司或過去在社交應用程式中使許多人陷入困境的騙局。
事實上,FTC 報告稱 2021 年社群媒體詐騙活動大幅增加,影響了 9.5 萬人,並給他們造成了累積損失 7.7億美元。
這使得消費者不太可能信任社交平台,而是轉向專門且值得信賴的購物平台,包括亞馬遜、eBay 等。Facebook 已經能夠透過 Marketplace 佔領一些相關市場,但即使如此這一直充滿擔憂,限制了採用。
那麼,很難看出在這種情況下,X 希望如何說服用戶信任它的資金。 前提是 X Corp 能夠先獲得必要的批准來促進這一進程。
目前尚不清楚,但 X 正在慢慢透露更多其全球收購計劃, 根據亞卡里諾最新的誇張描述,該應用程式的創新速度「令人興奮到令人陶醉」。
從用戶的角度來看,我們還沒有看到這一點。 但也許,如果它能夠獲得所有監管機構的批准,並推進其購物開發,這可能會成為一件事。
但這需要大量的開發和時間,X 可能無法承受,除非在短期內遭受重大損失。
令人擔憂的是,埃隆的野心比他的跑道更大,但話又說回來,他的其他項目也可以這樣說。