您是否見過產品非常出色且有用,但最終卻以失敗告終? 或硬幣的另一面:目標受眾對新產品的推出感到非常興奮,但當他們最終拿到手時卻感到失望?
這是未能實現產品與市場契合的兩個主要例子。 簡而言之,產品與市場契合是指品牌創造的產品能夠滿足客戶的需求和願望,而這些客戶認識到該產品的價值並希望實際購買並使用該產品。
那麼實現產品與市場契合的秘訣是什麼? 雖然沒有單一的正確方法,但有一些通用指南可以幫助您增加機會。 在本文中,我們將介紹一些重要提示,以幫助您實現這一目標。
什麼是產品市場契合度?
當您的產品受到廣泛的客戶歡迎時,產品與市場的契合就會發生。 你可能不會經歷突然的頓悟時刻。 相反,您會看到客戶興趣不斷增長。 這種興趣可以作為驗證。 它表明您的產品要么解決了問題,要么滿足了需求。
引入「產品市場契合度」一詞的企業家馬克安德森 (Marc Andreessen) 有自己的看法。 安德森表示,透過識別有前景的市場來實現產品與市場的契合。 然後,您交付滿足其需求的產品。
→ 點擊此處透過 Shopify 啟動您的線上業務
為什麼實現產品市場契合對企業來說很重要?
實現產品與市場的契合是商業成功的早期標誌。 它驅動:
- 有機成長: 合適的產品自然會吸引新客戶,無需昂貴的廣告即可增加銷售量。
- 客戶忠誠度: 深入的用戶研究有助於根據特定需求客製化您的產品,並在此過程中加強客戶聯繫。
- 市場認可: 當滿意的客戶談論時,您的品牌就會在行業中獲得知名度和地位。
每項優勢都會放大其他優勢,創造一個自我強化的成長和市場佔有率循環。 這樣,您就可以避免大量的廣告支出和緩慢的成長,而是依靠自然覆蓋和客戶擁護。
產品市場契合度的例子是什麼?
確定產品與市場契合度的一個例子是標誌性的小黑裙。 它顯然符合成熟的女士晚裝類別。 人們對它有著直接的期望:它應該是多才多藝、討人喜歡且經久不衰的。 小黑裙始終符合這些標準。 因此,它已成為許多人衣櫃裡的必備品,證實了它與市場需求的緊密契合。
找出產品與市場契合度的 5 個步驟
確定產品與市場契合度的途徑並不總是那麼簡單。 一路上你可能會遇到一些意想不到的曲折,但如果你涵蓋了主要基地,從長遠來看,你應該為成功做好準備。 讓我們看看其中一些主要基礎,以幫助您確定產品的市場契合度。
1.了解產品與市場契合的動態
產品與市場的契合度是一個複雜的概念。 你可以說它存在於一個範圍內,不同類型的產品面臨不同類型的挑戰。
例如,考慮市場上尚不存在的完全創新的產品與更常見但與競爭對手沒有區別的產品。 這些產品在實現產品與市場契合方面將面臨獨特的障礙:第一個產品可能在建立目標市場方面面臨更多挑戰,而第二個產品可能需要專注於使產品與眾不同。
最後,您需要考慮產品和市場。 該產品是否為您的目標客戶提供真正的、獨特的價值? 目標客戶是否認識到該價值足以進行購買並按照預期方式使用它?
2. 儘早獲取客戶回饋以驗證您的產品創意
企業家所犯的最大錯誤之一就是完全建立自己的產品和業務,而沒有在市場上進行測試,甚至停止進行市場研究以確保目標市場首先對他們的想法感興趣。
您可以透過與目標客戶進行一對一訪談、焦點小組、調查以及利用社交媒體和論壇等線上社群來做到這一點。 Kickstarter 是證明您的概念的另一種好方法:如果您投資行銷以使您的 Kickstarter 推廣被曝光,您將獲得關於人們是否感興趣的非常清晰的數據。
最酷的冷卻器 透過 Kickstarter 獲得成功,成為有史以來資助金額最高的活動之一。 創辦人將最初的融資目標定為 5 萬美元,最終獲得了令人難以置信的 1,300 萬美元承諾。 這並不奇怪:該活動的冷卻器比市場上的其他產品要好得多,具有創新的內建功能,如攪拌機、防水藍牙揚聲器和 USB 充電器。
3. 從最小可行產品(MVP)開始
理想的方法是創建一個最小可行產品 (MVP),這是產品的一個版本,它檢查了核心框的特性和功能,但沒有所有額外的花哨功能。 透過這種方式,您可以快速了解人們是否想要該產品,或者您是否應該在全面發布之前進行更多更改。
有了 MVP,您可以儘早開始向市場銷售,獲取他們的反饋,看看您是否真正實現了銷售,並在需要時使用所有這些數據來改進您的產品。 您也可能有機會識別可能對您所提供的產品感興趣的服務不足的客戶群。 您可以透過使用較小規模的行銷和銷售技巧(例如有機行銷和口碑行銷)來產生早期興趣。
4. 對品牌定位保持策略性
您希望確保您的受眾以正確的方式認知您的品牌。 特別注意您的產品和價值主張。 您能提供的主要好處是什麼? 是基於成本、品質還是便利性? 您如何從競爭對手和市場上已有的類似產品中脫穎而出?
美元剃須俱樂部 是產品與市場契合的典型例子。 該品牌對現有的傳統產品進行了創新,並吸引了客戶,徹底顛覆了該市場。
顧客對價格過高的刮鬍用品感到惱火。 當 Dollar Shave Club 推出時,他們提供高品質、低成本的用品,並且每月可以送貨上門,他們抓住了這個機會。 Dollar Shave 的品牌定位注重價值和便利,顧客立即看到了價值。 這是一次巨大的成功。
5. 保持彈性並做好改變的準備
當你儘早並經常利用市場的意見時,企業家經常會聽到他們並不真正想聽到的事情。 例如,客戶可能會說他們不喜歡某些功能或希望某些功能有所不同。 這可能意味著你原來的計劃會有很大的改變。
雖然這看起來像是一個麻煩或一個缺點,但不要忽視這個回饋。 最好儘早改變,以避免日後出現更大的問題,例如沒人真正想要的產品。 這種迭代的、基於數據的方法可能意味著巨大成功的產品和徹底失敗的產品之間的差異。
幫自己一個忙——不要失敗。
如何衡量產品與市場的契合度
雖然沒有通用的 KPI 來衡量產品與市場的契合度,但定性和定量指標的結合可以提供有價值的見解。 確保分析以下內容:
新聞報導: 成為頭條新聞? 良好的媒體報導可以擴大您的影響力,但請確保您的產品已準備好成為眾人矚目的焦點,以便有效地利用它。
要求: 人們在排隊嗎? 無論是 Kickstarter 的支持者還是候補名單,持續的需求都指向實現產品市場契合的產品。
客戶終身價值(CLV): 不斷增長的 CLV 意味著您正在提供持續的價值。 您的產品不僅僅是一次性解決方案,而是客戶持續旅程的一部分。
每次取得成本: 壓縮數字。 贏得新客戶的成本與他們帶來的價值是多少? 如果資產負債表向對您有利的方向傾斜,那麼您就走上了成功的道路。
淨推薦值 (NPS): 這項只有一個問題的調查衡量客戶忠誠度。 NPS 的上升表明滿意度和口碑潛力不斷提高,這可以為產品市場契合度奠定良好的基礎。
成長率: 利潤或客戶群的快速成長是產品與市場契合度的強大指標。 它表明您的產品正在流行並滿足需求。
市場占有率: 確保市場銷售的很大一部分? 這是一個好兆頭。 良好的市場佔有率證明您的產品適合該領域。
走上產品市場契合之路(以及成功的企業)
有些企業家和企業主會很幸運,第一次就確定了產品與市場的契合度。 但這更多的是一個例外,而不是規則。 實現產品與市場的契合通常是一段旅程,會帶您到一些意想不到的地方。
最重要的是,你要以開放的心態、腳踏實地的態度來對待它。 進行市場研究絕對至關重要,傾聽目標市場的每一步,並在數據強烈建議時留出改變的空間。
當您將目標客戶放在第一位時,您將能夠更好地為他們提供他們真正喜歡的產品。 然後您將獲得美好的雙贏。