埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 對他的 X 應用程序抱有遠大的抱負,他多年來一直堅持這一願景,現在剛剛實現。 但我懷疑他在著手將平台改造成他喜歡的形象時能否想像到他將面臨的監管和法律挑戰的數量。
過去一周,X 在不同地區遭遇了一系列新挑戰,人們對其新的“言論自由,而非觸及自由”的方法,該方法更加強調減少違規帖子的放大,而不是刪除和禁止。
從概念上講,這種方法是有一定道理的,因為它仍然允許人們分享他們的意見,而沒有許多人認為該平台前管理層的嚴厲節制。
但在實踐中,隨著越來越多的調查發現 X 系統存在問題,這被證明更具挑戰性。
就在本週,X 已經:
- 打擊數字仇恨中心 (CCDH) 發布了一份新報告,聲稱該報告顯示 X 未能充分監管仇恨言論,包括帖子中的種族主義和反猶太主義言論,因此受到越來越嚴格的審查。 反誹謗聯盟最近發表了類似的調查結果,儘管 X 兩者都有 駁斥了這些說法 並威脅對迄今為止的每一起案件採取法律行動。
- 因未遵守政府刪除內容的命令而受到印度政府的批評。 印度政府有尋求壓制異議的歷史,前任 Twitter 和現任 X 團隊都對此提出了挑戰。
- 在阿姆斯特丹收到了針對其在2013 年至2021 年間非法收集和使用用戶數據的傳票。這顯然是在埃隆(Elon) 任職之前,但X 作為一個實體,仍然可能會受到因非法收集和使用用戶數據而導致的任何處罰。案件。
當然,最後一點並不是馬斯克做出的改變的結果,但這是馬斯克和他的公司需要應對的另一個法律挑戰,同時他們的運營也更加精簡,用於響應每一個請求的資源更少。
同時,還需要考慮與馬斯克其他業務的潛在衝突。 例如,特斯拉一直在尋求 擴大印度銷售 在一段時間內,看看 X 是否能夠維持對印度政權的挑戰,而不會給這一推動帶來問題,這將是一件很有趣的事情。
有趣的是,在沃爾特·艾薩克森本週發布的埃隆·馬斯克新傳記中,艾薩克森分享了馬斯克在 Twitter 收購初期與記者巴里·韋斯的互動的見解:
“在他們兩個小時的談話中,她有一次詢問特斯拉在中國的商業利益可能會如何影響他管理推特的方式。 馬斯克很生氣。 那不是談話的本意。 維斯堅持不懈。 馬斯克表示,推特確實必須謹慎對待有關中國的言論,因為特斯拉的業務可能會受到威脅。
特斯拉在中國擁有巨大的商業利益,雖然由於中共實施的區域限制,X 無法向中國用戶開放,但這似乎相當直接地承認,馬斯克確實必須在審核X 內容時保持一定的平衡,因為考慮到他的其他興趣。
當然,埃隆在提出以 440 億美元收購 Twitter 之前就很清楚這些衝突,但增加的監管審查和法律探索無疑給新的 X 團隊帶來了一些損失。
對於任何人來說,管理的工作量都很大,看看X 如何能夠維持其當前的方法和系統,同時安撫相關政府和當局,並在理想情況下贏回更多的廣告支出,將會很有趣。
上週,馬斯克指出,美國的廣告支出仍同比下降 60%,馬斯克認為,這是由於激進團體的壓力,這些團體繼續報告 X 允許高度攻擊性的內容在應用程序中仍然可見。 但與此同時,馬斯克也指出 亞洲市場的廣告支出正在上升而其對訂閱和提高 API 定價的其他押注使其總體上減少了對美國廣告投放的依賴。
鑑於美國傳統上貢獻了該平台總收入的 50% 左右,這一說法的真實性還有待觀察。 但如果埃隆確實能夠找到一種方法來減少公司對廣告的依賴,那將是朝著實現更廣闊的願景邁出的一大步。
但該應用程序面臨的挑戰似乎將繼續存在,特別是當它希望進入支付領域並促進銀行類服務的流通時。 到目前為止,還沒有平台能夠滿足所有此類監管要求,您可以預期 X 將受到嚴格審查,尤其是在最近的加密貨幣崩盤之後。
換句話說,構建 X 將是一場非常艱苦的戰鬥,你不得不想,埃隆是否還像他第一次走進 Twitter 總部那天那樣快樂,拿著一個水槽,為自己的笑話咯咯地笑。
也許,正如馬斯克所說,他的言論自由原則足以推動他不斷前進。 但隨著歐盟新法規的生效,規模小得多的 X 團隊面臨著很大的壓力。