本次 Side Hustle 聚焦問答由 Saturn 聯合創始人兼執行長 Dylan Diamond 主持。 2017 年,戴蒙德和他的聯合創始人馬克斯·巴倫(Max Baron) 在賓夕法尼亞大學就讀時,推出了一款日曆應用程式Saturn,「它可以支持高中生活的複雜性,甚至是最混亂的街區時間表」。
圖片來源:土星提供。 迪倫·戴蒙德.
你什麼時候開始從事後來成為土星的副業?
2015 年,我為學校開發了一款應用程序,最終成為 Saturn 的基礎。 當時我是康乃狄克州史台普斯高中的三年級學生,每個人都沉迷於在年初找出自己班上的學生。 我最初建立了一個日程共享網路應用程序,學生可以在其中添加他們的課程並找到他們的同學。
它在Staples 上瘋傳——學校1,800 名學生中有80% 每天都使用該應用程式——而且由於每個人都添加了自己的課程,我意識到將其打造成一個成熟的日曆應用程式將是一個快速的改進支持我們極其複雜的輪換計劃。 我稱它為 iStaples,它可以幫助你管理你的日程安排並查看你的朋友正在上什麼課。
在我為學校開發第一個應用程式三年後,我和我的聯合創始人在附近的幾所學校推出了類似的應用程序,並開始在土星上工作。
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你什麼時候決定離開大學全職專注於土星,是什麼促使你做出這個決定的?
這並不像你想像的那樣是一個積極的「決定」。 我和我的共同創辦人馬克斯‧巴倫 (Max Baron) 於 2017 年相識,當時我們都是賓州大學二年級學生。 Max 在全職學生期間也從事全職工作,建立了諮詢業務,幫助 Beats by Dre 和 T-Mobile 等公司製定行銷策略以吸引年輕消費者。 當我們見面時,他已被全球行銷機構哈瓦斯招募,幫助領導他們針對這一人群的工作。
與此同時,iStaples 在史台普斯高中繼續擁有強大的吸引力。 大約 80% 的學生仍在每天使用該產品。 我們決定探索這個概念是否可以擴展。 會議三週後,我們使用白標應用程式啟動了另一所學校,看看我們的產品是否適合其他學校的市場。 第二所學校的一半學生在三小時內加入,我們認為這是強而有力的驗證。 事情很快就擴展到 17 所學校,每所學校都有自己的應用程序,然後我們決定合併到一個應用程序,主要是為了我們可以更快地向用戶提供功能。 我們稱為土星,以羅馬時間之神命名。
當我們擁有 50 所學校時,我們第一次在加州見到了投資者,General Catalyst 領投了我們的種子輪融資。 幾乎立刻,我們就回到賓州收拾我們的公寓——那時我們已經搬到一起了。 沒有太多談話。 我們都提出請假,從那時起就沒有回來過。
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身為大學生,您也是特斯拉員工。 結果怎麼樣?
高中期間,我開發了 Apple Watch 和 iOS 應用程序,可以有效地遠端控制 Tesla 的關鍵功能——稱為 Tesla Toolbox。 它在特斯拉車主中流行起來,該公司聯繫了我。 他們最終僱用了我,首先作為實習生,然後作為公司 Supercharger Analytics 團隊的全職軟體工程師。
我在賓州大學就讀期間住在費城,但定期拜訪我在舊金山的團隊。 我在賓州大學學習了一個要求非常高的雙學位課程,並做出了犧牲以繼續在特斯拉工作,但我在那裡學到的東西比在課堂上學到的更多,所以感覺這是正確的權衡。
土星的募款之旅是什麼樣的呢?
2019 年,我們分兩個階段從 General Catalyst 和 Coatue 籌集了 900 萬美元種子輪資金。 2021 年,我們從他們和其他投資者籌集了 3,500 萬美元的 A 輪融資,包括 Insight Partners、Bezos Expeditions、Marc Benioff、Dara Khosrowshahi、Inspired Capital、Sound Ventures、Dylan Field 等。
您在建造土星時遇到的最大挑戰是什麼?
如今,我們為超過 19,000 所學校提供支持,但這一切都始於我為自己和我的學校構建的一款應用程序,該應用程式完美地支持我們的日曆。
當我們開始開設更多學校時,我們意識到為每所學校的日曆提供客製化支援將提高保留率。 當每所學校都有獨特的時間表、輪流運作並不斷變化時,向使用者提供這種體驗是極其困難的。 這實際上導致我們加倍實施這一策略,因為我們知道,如果我們能夠解決這個問題,我們就可以在擴大我們支持的學校數量的同時保留我們的保留率。
當您今天加入產品時,您將進入一個包含日曆的每個細微差別的應用程式。 這對使用者來說是一種神奇的體驗,也是我們為這難以接觸的人群打造持久體驗的方法之一。
大規模捕獲這些數據具有挑戰性。 最初,我們依靠用戶告訴我們需要更新時間表。 如今,這些數據是眾包的,這需要每所學校都具有很高的密度。 要達到這種密度需要多年的耐心,不僅是我們的團隊,還有我們的投資者。
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當您考慮土星的未來時,您最興奮的是什麼?
我們已經建立了一種日曆體驗,我們相信它可以為高中生的日常生活帶來改變。 它不僅讓學生更容易與同儕聯繫、與朋友制定計劃以及在社區中尋找活動,而且還可以幫助他們管理繁忙的日程安排,並為他們在學業和課外取得成功做好準備。
我們已經從實用程式應用程式轉變為成熟的社交產品,並為自己成為一款社交媒體應用程式而感到自豪 節省 時間而不是像市場上其他產品那樣充當時間槽。
土星工作中你最喜歡的是什麼?
當我建立第一個應用程式時,是為了解決我和我的朋友每天面臨的問題。 上學年,超過 19,000 所學校的數百萬學生使用了 Saturn。 看到我們如何不斷地與全國各地的學生取得這種共鳴,真的很令人滿意。 這是 Z 世代顯然需要的產品,我們非常熱衷於讓他們重獲生活的時間,而不是用另一種方式奪走他們的時間。
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您對那些希望開始成功的副業或自己的全職事業的人有什麼建議?
建立解決您自己問題的產品。 為您深入理解的使用者故事建立產品要容易得多。 自我同理心比同情他人容易得多。 即使在我們開始招募時,我們也專注於招募有才華的年輕大學生和應屆畢業生,我們認為他們會深入了解用戶群。 為這一人群打造產品已經很困難,因為他們擁有如此多的優秀產品,而且他們的期望是根據 Snap、TikTok、Instagram 等現已成熟的產品的表現來調整的。 我們認為這種與目標用戶的接近會為我們帶來顯著的優勢。
本文是我們正在進行的 Young Entrepreneur® 系列的一部分,重點介紹了成為青年企業家的故事、挑戰和勝利 年輕的企業主。