企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。
每個行業都在探索使用人工智慧的選擇和潛在好處。 然而,在全力研究下一代技術的功能之前,最好考慮如何最好地將其策略性地應用到您自己的業務中。
對於企業家來說,有許多方法可以將人工智慧融入營運中,以幫助簡化流程並為策略留出更多時間。 然而,企業領導者在開始行動之前也應該了解潛在的缺點。
以下是企業家試水人工智慧的三種方法,以及他們仍應謹慎行事的一些原因。
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1. 撰寫社群媒體貼文
人工智慧在產生內容時已成為廣泛使用的資源。 ChatGPT 已成為使用人工智慧撰寫部落格、電子報和社交媒體貼文的最容易存取的方式之一。
在推廣您的品牌和/或產品或服務時,以新穎的方式重複傳遞相同的訊息可能具有挑戰性。 生成式人工智慧可以激勵您克服寫作障礙,並為您提供一個工作模板,讓您的創意源源不絕。
雖然人工智慧生成的任何內容仍然需要人工審核,但將其用於研究和寫作可以讓您更快地編輯和個性化內容,從而準確地反映您的品牌。
2. 創造會計效率
簡化會計流程是企業家傾向於使用人工智慧的另一種有價值的方式。 透過自動化簿記任務,它可以提高效率並減少管理時間和成本。
各種人工智慧會計工具包括交易分類建議,並提供其他數據來預測現金流和識別交易錯誤。 請記住,對於任何人工智慧的使用,可用的歷史數據越多,提供的幫助就越準確,隨著時間的推移,它的價值就越大。
3、加強客戶關係管理
了解客戶對您的產品的反應是企業家可以擁有的最重要的數據。 了解哪些產品或服務最受歡迎可以幫助您透過適當的激勵措施提高參與度,並擱置(或減少促銷)不相關的產品。
人工智慧還可以幫助預測未來的客戶行為並提供有關當前購買趨勢的見解。 這可以引領基於數據的策略,從而留出更多時間嘗試創新的行銷趨勢。
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人工智慧的投資報酬率
與任何商業投資一樣,評估您是否獲得良好的回報很重要。 透過將人工智慧納入其商業計劃,企業家可以節省硬成本和軟成本。 以下是一些受益的方法:
- 時間。 人工智慧可以簡化許多管理或重複性任務,從而減輕平衡公司持續發展所需時間的壓力。 確定可以自動化並監控結果的領域,例如電子郵件、安排會議和上傳內容。 考慮一下節省了多少時間以及可以更好地利用這些時間。
- 錢。 人工智慧可以為您提供數據來追蹤趨勢和客戶回應,而不是猜測內容的表現或產品/服務的銷售情況。 因此,您可以將資金用於廣告支出和其他經證明有效的促銷活動,並退出或重組無效的領域。
- 更好的體驗。 當您開始更了解您的客戶群時,人工智慧會揭示可以帶來更多銷售和機會的成長模式。 某些工具還可以幫助您個性化內容和業務產品,以實現更真實的參與。
警惕人工智慧
最後,人工智慧可以是一種優勢,但它也有其自身的挑戰。 採用新的人工智慧工具時要保持警惕,以確保它們提供預期的結果。
目前需要注意的常見挑戰是:
- 結果不準確。 人工智慧僅限於其訓練的數據,這意味著它可能會返回不準確或無意義的結果。 不要僅僅依賴它的“情報”,而是要確保對您收到的數據進行事實檢查和校對。
- 資料安全。 並非所有人工智慧工具都是平等創建的,因此您需要對資料隱私和安全進行盡職調查。 確認您的資訊如何被分享,以及這種共享最終如何影響您或使您面臨風險。
- 不斷發展的更新。 人工智慧不斷變化並變得更加複雜。 如果您部署人工智慧工具,則必須確保您處於最新版本。 這需要額外的時間、培訓和跟踪,這可能會降低整體投資回報率。
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保持人的因素
隨著越來越多的人工智慧工具可用,請考慮維護更新的價值,以確保它有助於您的業務成長。 在創業初期,人工智慧可能不是必要的,但隨著你的成長,它可以在簡化營運流程時改變遊戲規則。
最好密切研究和監控使用情況。 確定目前流程可以從效率中獲益最多的領域。 無論是透過預算應用程式還是產生內容實施,都要對其進行測試並查看其如何變更。
不管怎樣,請記住人工智慧是為了補充人類因素,而不是消除它。 減少管理任務所需的人力,可以騰出時間專注於客戶參與和建立真實聯繫的重要性。