Google和 Alphabet 執行長 Sundar Pichai 坐下來討論人工智慧，不可避免地聚焦於搜尋的未來。 他解釋了他的搜尋和網站的作用，堅持認為唯一不同的是技術。
這些都是早期的日子
訪談者問桑達爾是否對人工智慧最近的發展速度感到驚訝。 Google執行長明確表示，Google確實處於人工智慧的最前沿，自2016年以來，他們一直在為其建立基礎設施。他也提醒採訪者，世界正處於人工智慧時代的開始，而人工智慧時代正在到來。多得多。 到達
桑達爾 回覆:
「……我作為執行長所做的主要事情之一就是真正讓公司圍繞人工智慧開展工作，我認為這將在未來十年為我們帶來好處。
例如，我現在回頭看，微積分現在是熱門貨幣。 我們製造了 TPU，我們從 2016 年開始真正大規模製造它們，所以我們肯定已經考慮這個問題很久了。
….我們一直對未來的發展軌跡有一個想法，並且在很多方面我們一直在為公司做好準備，所以我認為從根本上來說我們的許多研發……其中很多長期以來一直致力於人工智慧時間已經到了，所以我感覺自己已經為即將發生的事情做好了充分的準備。
現在還處於早期階段，我認為人們會對我們將看到的進展水平感到驚訝，而且我覺得我們只觸及了冰山一角。”
唯一不同的是技術
桑達爾也被問到研究的未來以及它會是什麼樣子。 出版商和搜尋行銷人員非常擔心人工智慧將完全取代搜索，網站將走向衰落，從而摧毀 SEO 行業。
因此，Google執行長預計未來人們和網站將繼續像今天一樣在搜尋中發揮重要作用，這可能會讓人鬆一口氣。
他首先指出，人工智慧多年來一直是搜尋的一部分，而網路生態系統仍然在使搜尋變得有用方面發揮作用。 它也強調了這一點：十個藍色連結已經有 15 年沒有出現了（人們還會問、影片、熱門新聞、輪播），而 Google 長期以來一直在給出直接答案（亮點等）。
這是被問到的問題：
事情將如何發展？ 10年後人們將如何取得資訊？
Sundar 回答說，唯一不同的是技術：
「聽著，我認為谷歌長期以來一直是十個藍色鏈接，這是常見的神話之一。 你知道，當行動裝置出現時，我們知道谷歌搜尋必須發生很大的變化。 我們稱之為亮點，但近十年來，你去谷歌問很多問題，我們使用人工智慧來正確回答它們，我們在內部稱之為網路答案。
因此，我們總是盡可能地回答問題，但我們始終認為，當人們尋找資訊時，在某些情況下人們想要答案，但他們也想要世界上存在的豐富性和多樣性，這是一個平衡性佳。 我認為，我們一直都很好地實現了這種平衡。
對我來說，不同的是，現在你可以回應的技術正在進步，所以我們將繼續這樣做。 但這種演變已經在研究中進行了很長時間。”
人們信任搜尋
桑達爾指出，搜尋一直在發展，雖然今天的搜尋與十五年前有所不同，但它仍然是從網路中獲取資訊。
它繼續說：
「也許15 年前，搜尋曾經是文字和10 個藍色鏈接，但你知道，無論是圖像，無論是視頻，無論是尋找問題的答案，這些都是你知道的變化……就我上面的觀點而言，人們聳聳肩……我們已經在谷歌搜尋中完成了所有這一切，人們喜歡它，人們參與它，人們信任它。
所以，對我來說，我認為這是一個更自然的延續，顯然是法學碩士和 IA 的延續。 我認為你有一個更強大的工具來做到這一點，所以我們在搜索中投入的內容，你知道搜索生成體驗，所以我們也將繼續朝這個方向發展。”
搜尋引擎和網路齊頭並進
隨後他被問及搜尋引擎中的政治和文化偏見問題，並提到谷歌的產品被指責反映了員工的自由主義偏見。 他們問他，你認為如何回答這些問題？
桑達爾的回應再次提到了在網站上找到的人類創建資訊的價值，作為最佳答案來源。 他說，即使有了搜尋生成體驗，他們仍然希望吸引用戶造訪網站。
他是這樣解釋的：
「讓我們在這裡討論一下搜索，你問了一個非常重要的問題。 我想您已經了解我們多年來所做的工作，以確保從搜尋的角度來看，我們正在努力反映網路上的內容。 我們希望提供可靠且高品質的資訊。 我們必須花費很長時間來應對這一切。
我認為我們一直在取得平衡，這就是我所說的，這不是要給出答案，有些時候你要給出答案，美國有多少人口，是的，這是一個可以回答的問題。 有時，您希望在網路上表達廣泛的觀點，這就是搜尋所做的事情，而且做得很好。
僅僅因為你說我們在頂部總結了它並不意味著我們偏離了這些原則。 摘要仍然可以告訴你各種意見，而我們今天一直這樣做。”
SGE 不是聊天機器人體驗
下一部分非常重要，因為它強調「搜尋生成體驗」短語中的「搜尋」一詞，以將其與與聊天機器人交談進行對比。
有許多文章預測 SGE 會導致搜尋流量下降，但事實並非如此，Sundar 透過區分搜尋體驗和聊天機器人體驗來解釋這一點。 這一點非常重要，因為 SGE 將取代網站這時意識反應就忽略了這一點。 根據桑達爾的說法，情況並非如此，因為搜尋和聊天機器人是兩個不同的東西。
您的答案：
「所以我認為這與使用聊天機器人時不同，我認為這是最活躍的研究領域，有時它有自己的聲音，所以你如何獲得這些時刻，你再次為我們所知，我認為這是一個我們將堅定致力於做好的領域。
你如何以代表世界各地人們廣泛觀點的方式做到這一點，我認為有很多方面，人工智慧模型的問題不僅僅存在於谷歌，你在其他模型中也看到了」。
人工智慧增強搜尋（而不是取代它）
在討論即將結束時，桑達爾將人工智慧描述為一種增強現有技術的技術（而不是取代它們的技術）。 在考慮人工智慧將如何影響搜尋和搜尋引擎優化時，這也是需要考慮的重要點。
他對人工智慧如何改進但不一定取代它的解釋是：
「……當然，作為一家公司，你希望確保你正在利用這些創新，並確保你正在創造成功的產品、成功的公司，但我認為我們很久以前就已經證明我們可以做到這一點。 我對人工智慧感到興奮的是，它是我們歷史上第一次使用相同的基礎技術，我們利用了一項可以改進搜尋的技術，它可以改進 YouTube，它可以改進 Waymo，我們把它對我們的客戶來說，一切都是雲，所以我對此感覺很好。”
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外帶食品
這次訪談中有很多重要的信息，它們提供了未來搜尋狀況的最完整的圖景。
一些要點：
- 人工智慧並不新鮮。 他已在 Google 工作多年。
- 谷歌多年來一直提供答案和總結
- 網站對於搜尋很重要
- SGE 不是聊天機器人體驗，而是搜尋體驗
- 搜尋和聊天機器人是兩個不同的東西
- 人工智慧增強搜尋（而不是取代它）
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