現在,每當你去寫任何關於這個以前被稱為 Twitter 的平台的文章時,無論你喜歡與否,無論你是否有意,你也將涉入政治水域。
那是因為伊隆馬斯克 讓X本身成為一個政治故事而任何批評都是透過個人對伊隆的仇恨以及阻止馬斯克固有的政治目標的努力來看待的。
「你討厭言論自由」是最常見的反駁,但實際上,沒有人討厭言論自由,而且絕大多數批評者並沒有試圖對馬斯克或他既定的目標發表評論。 事實上,這些批評者對 Meta、TikTok、Snapchat 等也同樣嚴厲。
但埃隆有意試圖將對 X 的批評變成一個比 X 本身的缺陷更大的問題。 然而,當馬斯克和他的公司不斷放大誤導性統計數據時,很難不凸顯他們邏輯上的缺陷,這些數據與 X 項目的所有其他分析背道而馳。
為了進行比較,我們將馬斯克及其公司的一些說法與第三方分析和外部數據進行比較,您可以自己判斷哪個更可能是正確的。
“X 的使用率創歷史新高”
馬斯克強調的最常見的說法之一是,X 的流量和參與度統計數據正在上升,並且經常超過新的紀錄高點。
雖然這樣的圖表看起來很引人注目,但它們並沒有講述完整的故事,或者實際上,甚至是其中的重要部分。
此數據顯示來自 SEO 分析提供者 SEMRush。 SEMRush 僅測量來自 Google 的建議流量,而不測量應用程式使用情況,對於 X 和 Instagram,其各自 80% 以上的使用量來自其應用程式(就 IG 而言,這一比例約為 97%)。 因此,這只是這兩個應用程式所看到的使用情況的一小部分。
但這還不是全部。 三月底/四月初的大幅上漲? 是的,這並不反映使用情況,而是 SEMRush 報告方法的變化,其中 SEMRush 開始計算由 Google 的「SERP 功能」(包含在搜尋結果中的突破框)驅動的流量實例。
正如 SEMRush 告訴我的那樣,這對 X 和 YouTube 等平台尤其有利,因為它們有更多這樣的突破性展示,而絕大多數 IG 帖子根本沒有被 Google 索引。
因此,最終,該圖表僅代表 X 總流量的不到 15%,且發送至 IG 的流量明顯較少,即使如此,這些數字也不能代表 X 使用情況的任何重大變化。
但即便如此,埃隆仍然很高興向他的 1.76 億粉絲爆料這一點,認為這是對 X 實際表現的誤導性展示。
像這樣的例子讓人很難相信 X 分享的數字,而且當幾乎所有第三方分析報告都表明相反的情況時更是如此。
- 去年 10 月,Apptopia 報告稱,自 2022 年底馬斯克接手該應用程式以來,X 的每日活躍用戶下降了 13%。Apptopia 的數據表明,更名為 X 加速了這一下降。
- SameWeb 報告稱,自 2022 年 9 月以來,X 的行動和網路存取量下降了 14%。
- AppAnnie 的 2023 年「行動狀況」報告發現,X 的每月活躍用戶數量在 2022 年至 2023 年間大幅下降。
- Edison Research 最近發布的一份報告顯示,過去一年 X 的使用量下降了 30%。
總的來說,您必須假設 X 的使用量實際上是在下降,而不是上升,但您也可以參考 X 自己的數據。
早在 12 月,X 執行長 Linda Yaccarino 就聲稱 X 看到了 每天有 150 萬新註冊用戶。
這意味著 X 的總用戶數每月應增加約 4500 萬新用戶。 但事實並非如此。
2023 年 3 月,埃隆聲稱 X 已達到每月 5 億用戶的新里程碑。 2023 年 10 月,當 X 提供其使用統計數據的更新時,它報告了完全相同的 MAU 數字。
X 似乎仍然停留在 5 億活躍用戶數量上,這表明如果每天有 4500 萬新註冊用戶,那麼這些新註冊用戶就不會留下來。
話又說回來,這也可能與 X 的下一期統計有關。
“伊隆已經消滅了機器人”
伊隆馬斯克接管該應用程式時最關注的焦點之一是機器人,並從應用程式中消除機器人設定檔。
他一再聲稱自己做到了。
但他沒有。
從 X 聲稱看到的註冊數量來看,這些新帳戶中的許多似乎很可能都是機器人配置文件,而 X 繼續測試新的實驗,例如向所有新註冊用戶收取 1 美元的費用以在應用程序,作為名為“Not a Bot”的程式的一部分。
這表明機器人仍然是該應用程式中的一個重大問題。
事實上,廣告衡量提供者最近進行的分析 查看發現 在超級盃週末期間透過 X 廣告帶來的所有推薦流量中,近 76% 來自機器人帳戶。
機器人肯定仍然是該應用程式中的一個重要因素,這也會影響其整體使用量。
當伊隆試圖擺脫購買該應用程式時,在他的 440 億美元出價於 2022 年中期被 Twitter 董事會接受後,馬斯克和他的團隊對 Twitter 機器人問題進行了自己的審查,發現機器人配置文件的數量明顯高於Twitter 聲稱的水平。
Twitter 長期以來一直認為應用程式中虛假個人資料的數量 未超過 mDAU 總數的 5%基於自己的採樣,但馬斯克聲稱實際上更多,他自己的團隊的分析發現 約33% Twitter 的活躍個人資料可能是假的。
馬斯克最終決定將其定為較為適度的 20%,同時指出真正的機器人數量可能要高得多。
20% 的虛假/垃圾郵件帳戶是 Twitter 聲稱的 4 倍,但實際數字可能「高得多」。
我的報價是基於 Twitter 向 SEC 提交的文件的準確性。
昨天,Twitter的CEO公開拒絕出示<5%的證據。
在他這樣做之前,這筆交易無法繼續前進。
— 伊隆馬斯克 (@elonmusk) 2022 年 5 月 17 日
Twitter 在打擊機器人方面面臨的部分挑戰是,它這樣做的動力有限,因為刪除機器人帳戶會降低 Twitter 的整體使用統計數據,從而對其股價產生負面影響。
早在 2022 年,在圍繞埃隆可能收購該應用程式的討論中,Twitter 前執行長傑克·多爾西 (Jack Dorsey) 表示,該平台“需要掩護一段時間”以私有化的形式,以減少市場審查,從而使其能夠有效應對機器人問題。
從本質上講,當你擺脫機器人時,Twitter 的用戶數量將不可避免地下降。 但在馬斯克的領導下,這種情況並沒有發生。
收購時,Twitter 擁有 2.378 億可貨幣化每日活躍用戶 (mDAU)。 然而僅僅三個月後,馬斯克就聲稱 Twitter 的 mDAU 達到了 2.5 億。
因此,該平台不僅沒有因為馬斯克聲稱的反機器人措施而失去任何活躍用戶,實際上還增加了 1,200 萬活躍用戶。 這似乎與該平臺本可以擺脫機器人的說法不符,因為它不僅需要刪除數百萬個機器人帳戶,還需要添加數千萬個機器人帳戶來彌補,除此之外還要添加更多,導致使用率更高。
考慮到 Twitter 從未添加過 全年新增用戶超過2000萬, 這似乎不太可能。
那麼X是否誇大了事實呢? 只有伊隆和他的同事確切知道,但充其量這似乎確實值得懷疑。
缺乏背景
最後,X仍不斷地分享這樣的數據卡,以此凸顯其意義。
有關國情咨文的 X 個貼文的瀏覽量為 3.28 億次。
近 200 萬則貼文和 100 萬則回覆。
兩者都強調公眾參與全國討論的重要性。 pic.twitter.com/pst6U6uA4h
— 數據(@XData) 2024 年 3 月 8 日
看起來不錯,對吧? 以圖形形式呈現的數據總是看起來更令人印象深刻,而無論您如何看待,數百萬次展示都是重要的。
但話又說回來:
因此,儘管 X 熱衷於以討人喜歡的方式呈現其使用數據,但事實是 X 的參與度明顯低於前幾年。
這也涉及到 X 現在如何衡量影片觀看次數的問題。
去年 8 月,X 聲稱塔克·卡爾森和唐納德·特朗普之間的一次採訪在該應用程序中產生了 2.36 億次觀看,儘管視頻本身實際上只被觀看了 1480 萬次。
這裡的差異在於,X 已轉向使用其更通用的「觀看次數」數字,即貼文在用戶動態中出現的次數,而不是其稍微更準確的影片觀看次數(衡量用戶觀看次數)實際上點擊了播放按鈕並觀看了超過兩秒的剪輯。
此後不久,X 從公共視圖中刪除了影片觀看次數,這意味著普通用戶無法知道影片在應用程式中實際被觀看了多少次。
另一個例子是,今年 1 月,YouTube 明星 MrBeast 直接將一段剪輯上傳到 X,最終獲得了超過 1.56 億次“觀看次數”,但實際上只有 500 萬 X 用戶觀看了該剪輯。
X 上顯示的「觀看」計數與有意觀看該影片的實際人數之間存在 96% 的差異。
相當具有誤導性,這再次引發了人們對 X 共享的數據的質疑,這些數據代表了與平台性能相關的實際含義。
這並不是說 X 的表現非常糟糕。 2.5 億用戶仍然很重要,X 仍然在一般討論中發揮關鍵作用,尤其是在即時事件方面。
但它確實表明,不應將 X 共享的數據視為 100% 反映應用程式效能的數據。
事實上,無論怎樣,它的收入數據都是最重要的,報告顯示,與埃隆接管該應用程式時相比,X 的整體廣告收入仍然下降了 60% 左右。 這不是可持續的攝取量,除非 X 能夠說服更多人購買 X Premium,否則很難看到它如何繼續運營,除非它可以在某個階段扭轉這一趨勢。
但這些數字也表明,X 誤導性的業績統計數據未能說服其主要廣告合作夥伴,而 X 確實需要這些合作夥伴才能使其業務重回正軌。
最重要的是,雖然 X 似乎認為它透過這些例子和統計數據強調了自己的成長,但實際上它似乎損害了其整體市場地位。
無論你是否認為這是一種政治立場,數據就是這方面的內容。