這是 2024 年每個行銷人員需要了解的最重要人工智慧統計數據的綜合清單。
因此，如果您想查找以下事實和數據：
- AI市場規模
- 採用人工智慧
- 行銷人員使用人工智慧
- 消費者對人工智慧的看法
- 人工智慧對就業和就業的影響
您一定會喜歡此頁面上大量更新的統計數據列表。
以下是您將學到的內容的摘要：
1、AI市場規模
人工智慧市場正在蓬勃發展，預測顯示該領域的收入、投資和公司數量都將大幅增加。
本節介紹了突顯通用人工智慧和產生人工智慧市場快速成長的關鍵統計數據。
- 預計到 2027 年，全球以人工智慧為中心的軟體市場的年收入將達到約 2,510 億美元（2022 年為 640 億美元），這不包括生成式人工智慧軟體。 國際資料中心
- 到 2027 年，生成式 AI 平台和應用程式的支出預計將達到 557 億美元。 國際資料中心
- 2023 年，全球人工智慧新創公司的創投達到近 500 億美元（2022 年為 458 億美元），約佔新創公司所有投資的 17.5% 緊縮基地
- 預計到 2028 年，GenAI 市場收入將僅達到 386 億美元（比 2024 年的 77.8 億美元增長近 5 倍）—— 標準普爾全球
- 有超過 1,500 家公司專門從事人工智慧軟體領域的業務： 標準普爾全球
- AI 生態系統僅由美國、英國和歐盟的 29,900 多家公司組成： 政治家
- 生成式人工智慧解決方案（軟體、硬體和 IT/商業服務）的企業支出預計將在 2027 年達到 1,430 億美元，而 2023 年將達到 160 億美元。 電子行銷員
2. 人工智慧的採用
人工智慧的採用在全球範圍內不斷增長，企業和個人越來越多地使用它。
本節涵蓋人工智慧（尤其是生成式人工智慧）在商業中的廣泛使用以及 ChatGPT 等平台快速成長的關鍵統計數據。
- 全球 42% 的企業公司（員工超過 1,000 人）正在積極使用人工智慧： 國際商業機器公司
- 據估計，美國有 1.001 億人每月至少使用一次生成式人工智慧。 電子行銷員
- 年收入超過 5 億美元的美國公司中有 54% 已經至少在其業務的某些領域實施了生成式人工智慧： 普華永道
- 約 35% 的美國員工表示每周至少使用一次生成式人工智慧； 11% 的受訪者表示他們每天都使用它。 奧緯論壇
- ChatGPT 網站每月擁有超過 1.4 億活躍用戶： 類似網站
- ChatGPT 在推出後 2 個月內月活躍用戶達到 1 億： 路透社
- 在一項針對執行長的調查中，69% 的受訪者認為生成式 AI 為其組織帶來了廣泛的好處： 奧緯論壇
- 72% 的美國執行長表示，“儘管經濟形勢不確定，但生成式人工智慧仍是首要投資重點。” 畢馬威會計師事務所
3. 人工智慧在行銷的應用
人工智慧日益塑造行銷格局，大量美國公司將生成式人工智慧融入其策略中。
本節概述了行銷人員對人工智慧日益增長的使用和投資，重點介紹了從內容創建到搜尋引擎優化和數據分析的各種應用。
- 50% 的美國公司在其行銷計劃中實施了生成式人工智慧（高於 37% 的全球平均）。 拿去
- 在一項針對行銷決策者的調查中，15% 的受訪者表示他們在行銷工作中廣泛使用人工智慧。 另外 51% 的人在某種程度上使用人工智慧： 上去2
- 29% 的行銷主管表示，他們很有可能在未來 12 個月內增加對行銷人工智慧的投資。 上去2
- 生成式人工智慧在行銷的前5 個用例包括：資料分析（62% 的受訪CMO 至少有時會在該用例中使用人工智慧）、個人化客戶體驗(60%)、建立行銷活動(56% )、搜尋引擎優化 ( 56%)、影像和影片生成(59%) – 拿去
- 37% 的行銷人員表示，他們使用人工智慧工具來完成耗時的 SEO 任務： 樞紐點
- 在撰寫文案時，超過一半 (53%) 使用人工智慧的行銷人員依賴自動化工具在發布前進行細微編輯。 樞紐點
- 行銷人員最常使用的人工智慧工具包括：聊天機器人（53%）、文字產生工具（44%）、視覺工具（44%）、音訊工具（31%）。 樞紐點
- 在行銷人員中，在內容創作中使用人工智慧最常見的用例包括：尋找想法和靈感（45%）、創建大綱（31%）和編寫內容（18%）。 只有 6% 的受訪者聲稱使用 AI 來撰寫內容。 樞紐點
- 85% 的 B2B 和 B2C 行銷人員表示“到 2024 年，生成式人工智慧將對內容創作產生變革性影響。” 樞紐點
- 只有 17% 的內部機構使用人工智慧，而 B2C 行銷人員的比例為 56%。 沉浸式行銷
- 絕大多數 (82%) 的行銷人員和傳播者期望透過未來使用人工智慧工具來提高生產力： 世界大型企業聯合會
- 不到一半（43%）的行銷和傳播專業人士認為人工智慧的使用將提高工作品質。 另有 27% 的人認為，人工智慧的使用會對工作品質產生負面影響。 世界大型企業聯合會
- 一項調查發現，與高級行銷人員相比，更多初級和中級行銷人員使用人工智慧工具（64% 和 72% 的行銷人員表示，他們至少有時在日常工作中使用人工智慧） – 世界大型企業聯合會
- 大約 39% 的全職行銷人員表示，他們不知道如何安全地使用生成式人工智慧。 銷售隊伍
- 在一項針對行銷人員的調查中，70% 的受訪者表示他們的雇主尚未提供任何生成式人工智慧培訓： 銷售隊伍
- 79% 的美國 CMO 計劃在 2024 年投資人工智慧。在計劃投資的企業中，60% 的人考慮將超過 10% 的行銷預算用於人工智慧： 主題
4. 消費者對人工智慧的看法
本節探討了消費者對人工智慧的看法，並強調了美國成年人的複雜感受。
它涵蓋了他們對使用人工智慧進行採購和產品研究的擔憂、興趣、對工作中人工智慧培訓的渴望，以及人工智慧對生產力的感知影響。
- 超過一半 (52%) 的美國成年人表示，他們「對人工智慧的擔憂多於興奮」（高於一年前的 38%） 皮尤研究中心
- 大約 59% 的美國成年人表示，他們有興趣在購物時使用人工智慧聊天機器人進行產品研究。 電子行銷員
- 雖然 68% 的美國員工希望在工作中接受人工智慧培訓，但目前只有 51% 的人正在接受人工智慧培訓。 奧緯論壇
- 超過十分之六 (64%) 的白領表示，透過使用生成式人工智慧，他們的生產力得到了提升： 奧緯論壇
5.人工智慧對就業的影響
本節探討人工智慧對就業的潛在影響，討論對工作流失的預測以及公眾對人工智慧對勞動市場和經濟影響的看法。
- 人工智慧可能影響全球近40%的就業。 光是在美國，就有大約 60% 的工作與人工智慧相關。 國際貨幣基金組織
- 預計到 2030 年，自動化和人工智慧將取代美國 4.9% 的工作。 福雷斯特
- 74% 的美國人認為更多的人工智慧整合將導致更高的失業率。 美國人事協會
- 大約一半（49%）的人工智慧領導者表示，他們擔心人類工作會因生成式人工智慧的使用而被取代。 福雷斯特
- 未來幾年，全球約 8,500 萬個工作崗位預計將被人工智慧取代。 奧緯論壇
- 大約十分之六 (62%) 的人認為人工智慧將在未來 20 年對廣大工人產生重大影響。 同樣，56%的受訪者認為人工智慧將對美國經濟產生重大影響。 皮尤研究中心
結論
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