奧弗·蒂羅什對失敗並不陌生。
事實上，他最初創辦的幾項業務都沒有成功。 然而，當他發揮對不同語言和文化的熱情時，他能夠創建 Tomedes。
Tomedes 是一家翻譯和在地化機構，為全球超過 95,000 名客戶提供服務。 他與 20,000 名翻譯人員合作，他的公司被評為美國最好的翻譯機構之一，也是以色列發展最快的 100 家翻譯機構之一。
而奧弗甚至沒有翻譯背景。
繼續閱讀以了解：
- 他為什麼要創建這家公司
- 他的主要行銷策略
- 他對SEO的想法
- 他的關鍵字研究方法
- 他的內容創作過程
- 他推薦的資源
- 他的常用工具
- 他面臨的最大挑戰
- 他最大的成就
- 他的主要錯誤
- 他對其他企業家的建議
認識奧弗·蒂羅什
我有三個很棒的女兒和一個慈愛的妻子。 我相信養成健康的習慣，例如冥想和運動。 我嘗試經常徒步旅行，例如每週一次，因為我熱愛大自然。 有時我自己做。
在空閒時間，我和朋友一起出去玩。 我嘗試旅行，但主要是為了與工作相關的目的。
事實上，我畢業時獲得的是工業工程學位，而不是語言專業。 我曾擔任過一段時間的工業工程師，負責管理策略銷售和團隊。
這就是我開始了解客戶的需求和痛點並為他們提出解決方案的地方。
但我從小就對語言和文化充滿熱情。
他為什麼創造托梅德斯
在我結束第二次創業後，我開始研究那些我能看到業務發展潛力的產業。
我決定創建一家翻譯公司，因為我知道數位時代將導致許多企業向國際擴張，從而產生對語言和翻譯服務的需求。
此外，正如我所提到的，我從小就對文化和語言著迷。
因此，儘管我沒有翻譯背景，但我決心探索翻譯行業的這種熱情，並幫助企業在他們正在拓展的市場中發展和拓寬視野。
但當我2007年第一次進入翻譯產業時，那是一個不發達的行業。
我看到了很多差距，我相信我的翻譯公司 Tomedes可以彌補客戶體驗中的不足。
作為一家技術驅動型公司，多年來我們使用了多種工具和翻譯技術來幫助我們的翻譯過程。
Tomedes 的第一個項目是 19 美分，即使在 16 年後我也永遠不會忘記。 這是我第一個成功的訂單。
從那時起，我們多年來取得了許多成就，例如獲得了三項 ISO 認證，並為我們的 20,000 多名遠端本地翻譯人員創建了一個平台。
由於我們在全球範圍內擁有精通各個領域的母語翻譯人員，我們可以為中小企業和財富 500 強公司提供全球 120 多種語言和 950 多種語言對的技術和多語言解決方案。
Ofer的主要行銷策略
當我開始行銷 Tomedes 時，我會打電話詢問企業，尤其是律師事務所，是否對我們的翻譯服務感興趣。
從那時起，我們的行銷策略發生了許多變化，這主要是由於網路和搜尋引擎優化的興起。
用戶不容易被廣告和推銷電話說服和影響。 因此，我們的行銷策略是創建相關且有價值的內容，以支持我們的 SEO 策略並幫助建立 Tomedes 的品牌。
這一直是我們的行銷目標，多年來取得了令人矚目的成果。
作為一家翻譯公司，我們為希望擴展到另一個市場的企業提供多語言 SEO 研究。 因此，我們的網站也提供其他語言版本也就不足為奇了。
許多企業沒有考慮到多語言SEO遵循相同的原則，但有些關鍵字會有所不同，即使是英文的。
例如，在美國，“cellphone”是一個關鍵字，但在德國，它是“handy”，而在比利時，“gsm”或“portable”。 因此，在翻譯您的網站以使其更容易被國際用戶訪問之前，請先進行研究。
搜尋引擎優化的重要性
搜尋引擎優化對我們的行銷至關重要，因為它可以幫助我們的目標受眾和潛在客戶更輕鬆地找到我們。
因此，我們的策略圍繞著以客戶為中心的方法。 我們透過了解客戶及其需求並解決他們的挑戰和痛點來做到這一點。
關鍵字研究
在進行關鍵字研究時，我們首先確定理想客戶並建立買家角色檔案。
然後，我們利用各種 SEO 工具進行關鍵字研究，確定目標使用者的意圖，並進行競爭對手分析。
連結建設
讓權威網域引用您的頁面是向 Google 發出的信號，表示您的頁面品質很高，因為這表明其他網站發現您的內容很有價值。
幾年前，我們嘗試撰寫有關流行主題的內容。 這是關於如何賺錢，與我們的行業沒有直接關係，因為我們認為它自然會吸引連結並增加我們網站的流量。
它失敗了，因為我們沒有考慮到 Google 會檢查您網站的專業知識並確定內容的價值。
從這次經驗中，我們學會了了解我們的目標讀者，並創建與我們的利基市場和讀者相關的高品質內容。
他的電子郵件列表
我們的電子郵件清單與我們的部落格相關聯。 透過創建高品質的內容，我們能夠增加電子郵件清單中的人數以及 Tomedes Translator Hub 的訂閱者數量。
除了在撰寫部落格文章時使用內容創建工具外，我們還透過將它們創建為影片並在社交媒體上發布來充分利用它們。
他的內容創作過程
正如我所提到的，我們致力於透過識別目標受眾的挑戰和痛點，為他們提供有價值且相關的內容。
我們進行關鍵字研究，研究市場差距，看看競爭對手正在做什麼，以及我們可以用我們自己獨特的方式做哪些他們還沒有做過的事情。
我們也聽取回饋和見解，以確保我們的內容與目標用戶產生共鳴。
奧弗最喜歡的資源
我關注的一個播客是《Founders》。 它討論了來自不同公司的創始人。
在空閒時間，我讀了很多書。 我正在讀一些傳記，例如 鞋狗菲爾奈特著。
我可以向那些剛開始創業之旅的人推薦的其他書籍是 永遠不要分割差異克里斯沃斯， 原則作者：雷·達裡奧，以及 衡量重要的事情作者：約翰‧杜爾。
他的首選工具
由於我的公司是一家翻譯公司，因此我們使用各種工具將內容快速從一種語言轉換為另一種語言，同時確保其品質。
我們使用的工具之一是機器翻譯引擎，它可以幫助我們的母語翻譯人員有效地翻譯內容。
我們也使用人工智慧工具、語言學習機和其他技術來幫助我們更好地與客戶建立聯繫。
我們用於翻譯和在地化專案的一些工具，例如 MemoQ、SDL Trados、MadCap、Poedit、Smartling 和 Crowdin。
他最大的挑戰
疫情帶來諸多挑戰； 部分原因是全球經濟衰退迫在眉睫。
身為領導者，我必須度過這些不確定的時期，並向每個人公開公司的情況。
透過專注於我們的優勢並增強我們的客戶體驗，我們度過了 2008 年經濟大衰退。
為此，我們透過辨識所有業務客戶的痛點和需求，同時提出問題的解決方案，與他們建立良好的融洽關係。
例如，如果他們的翻譯有問題，我們會立即解答他們的疑慮，並協助實施所有 Tomedes 翻譯專案的 1 年保固政策。
如果他們有財務問題，我們會與他們協商並提供機器翻譯譯後編輯作為替代方案。
我個人鼓勵我的員工對供應商和客戶的目的、目標和挑戰抱持真正的好奇心，並積極傾聽客戶和供應商的意見。
儘管是Tomedes 的執行長和創辦人，但我並不總是正確的，這就是為什麼我傾聽每個人的意見，例如我的員工、供應商和客戶，以便更好地了解我們如何改善我們的管理和客戶體驗。
市場不斷變化，保持領先的唯一方法是學習，而不是假設客戶想要什麼或事情會走向何方。 對於任何想要長期蓬勃發展和發展的企業來說，適應是至關重要的。
他最偉大的成就
Tomedes 讓我感到自豪的一件事是我們出色的客戶體驗。
憑藉我們的國際客戶支援團隊，我們為超過 95,000 家企業客戶提供服務，並且各個評論網站的整體客戶滿意度為 98%。
2022 年，我們在 Clutch 評選的全球頂級商業服務提供者中排名第一； 同時，GoodFirms 將我們評為美國頂尖翻譯公司，評分為 5.0。
Globes 和 Statista 也將 Tomedes 評為以色列成長最快的 100 家公司之一。
最近，我們被 Slator 評為全球最大、最好的翻譯公司之一。
我們為不同組織的認可感到自豪，這也歸功於我們商業客戶的信任和支持。
我們並沒有就此止步，我們不斷尋找新的方法來幫助我們的客戶。
目前，我們已經創建了多家子公司，例如 Lextranscribe正式翻譯和機器翻譯 支援超出翻譯公司所能提供的各個領域的通訊服務。
我們去年根據客戶所需的服務創建了這些平台。 例如，Tomedes 一直提供法律轉錄服務，因為有時我們的客戶希望從一個網站獲得所有法律轉錄和法律翻譯，以使其更加精簡。
我們還創建了單獨的網域，使我們的網站更加專注於利基市場，並更有效地整合我們的 SEO 策略。
他希望一開始就知道什麼
我希望自己沒有陷入過度計劃。 當你創業時，你必須靈活並適應情況。
這就是你的直覺至關重要的地方。 相信它，對你度過難關的決定充滿信心。
他的主要錯誤
這些年來，我犯了很多錯。
正如我所提到的，我有兩次商業冒險，但都沒有成功。 重要的是你經歷過很多失敗並從中學習。
雖然第一次做對總是好的，但有些事情只有透過犯錯才能知道。
因為衡量您的業務成就的真正衡量標準是您所取得的失敗和成功之間的周期時間。
他對其他企業家的建議
為了省錢，我創辦了 Tomedes，這是一家由 5 名員工組成的遠端優先翻譯公司。
現在，開展線上業務比以往任何時候都更容易。
在我找到最初的幾個客戶之前，我必須打很多電話，有時，我會灰心喪志並質疑自己。
但我必須激勵自己度過困難時期，堅持下去，這得到了回報。
因此，我的建議是，如果您沒有立即看到您想要的結果，請不要灰心。 專注於你的目標。 此外，了解您的公司可以適應哪些利基或市場差距。
我首先專注於提供法律翻譯等專業服務。 我接觸了法律行業的律師事務所和公司，同時廣泛建立了人際網絡，組建了一支高技能翻譯團隊。
此外，我選擇遠端優先開展業務的另一個原因是，我可以與來自世界各地的翻譯人員合作，並找到合適的人員來根據他們的技能處理專案。
