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麗莎·萊恩（Lisa Lane）從未有過成為發明家甚至企業家的宏偉計劃。 直到她在淋浴時突然靈機一動。
她正在慢慢地清潔淋浴間，一遍又一遍地往杯子裡倒水來沖洗。 這既混亂又耗時，她想，一定有更好的方法。 她不知道從哪裡開始——她對如何創造產品或如何將產品推向市場一無所知，但她知道她的想法適合大眾。 任何會淋浴的人都可能找到該產品的用途，這是一個巨大的數字。
她決定在完成藥品銷售工作回家後，晚上兼職實現自己的想法。 經過兩年的研究，她的直覺告訴她，寧願嘗試但失敗，也不願不將產品付諸實行。 於是，她辭掉了工作，拿出一些辛苦賺來的錢進行投資， 林瑟羅將任何淋浴器變成軟管的創新工具誕生了。
近五年後的今天，麗莎將她的淋浴創意變成了價值 500 萬美元的發明帝國，她的產品線中又增加了兩種家用產品，並售出數十萬件。
在這裡，她分享了幫助她在沒有經驗的情況下成功發展產品業務的投資和經驗教訓。
從業年限： 4年7個月
在職員工人數： 1 名全職人員，3 名承包商
地點： 新澤西州中部，與紐約市、佛羅裡達州和賓夕法尼亞州的遠距隊友
初始投資資本： 45,000 美元
對企業的財務支持： 沒有任何
收入來源： 銷售量 林瑟羅, 防漏鎖和 塵菊 在線，包括透過 Rinseroo.com、Amazon.com、Lowes.com、Chewy.com 和 Walmart.com
成長之旅
身為企業主，您最自豪的財務成就是什麼？
我最自豪的財務成就是當我忙到需要額外的全職員工並且能夠僱用我的兒子在我身邊工作時。 他剛從大學畢業，正值疫情期間，新畢業生找工作很困難。 這一切都恰逢其時。
我們是一支優秀的團隊。 我曾經是一名藥品銷售代表，所以我在銷售和行銷方面很擅長，而他很擅長所有業務，例如電子表格、運輸和卸貨卡車（他喜歡做的事情——我不那麼喜歡！）。 我喜歡每天看到他的臉，並且知道，無論業務發生什麼，他都獲得了豐富的經驗，無論走到哪裡，他都可以隨身攜帶這些經驗。
你發現什麼是值得付出代價來幫助你成長的，什麼是你能夠更鬥志昂揚地達成的？
在線銷售時，如果您擁有成功的產品，其他人會嘗試複製您的想法。 在我們推出第一個產品後的幾個月內，假冒偽劣版本隨處可見。 他們甚至在廣告中使用了我的照片——這令人憤怒。 值得慶幸的是，我投資了實用專利、商標和版權來保護我的品牌。 我還每月支付費用以保護我的品牌 紅點。 他們在網路上搜尋冒名頂替者並將其刪除，這絕對是值得的投資。 如果你不保護自己的品牌，模仿者就會獲勝，並貶低你辛苦取得的一切。 這變成了一場逐底競爭。
在鬥志旺盛的方面，我沒有投資額外的全職員工，而是聘請了一些兼職承包商，他們都是各自領域的專家。 雖然我和我的兒子可以自己處理所有事情，但我們休息得很少，而且可能不會做得很好。 作為一個電子商務品牌要想取得成功，你必須記住你並不是每件事都是最好的。 與承包商合作使我們能夠在我們不太了解的領域（社交媒體、庫存規劃等）與非常有才華的人合作，而成本只是全職成本的一小部分，並且僅根據需要進行。
您如何決定支付給自己多少錢還是投資回企業？
我先生有全職工作，這讓我更容易支付低薪。 我通常每年支付給自己 6 萬美元，外加獎金。 我兒子根據上一季的銷售額成長獲得獎金。 當我的支票帳戶中有額外資金時（在預測下一個季度的企業需求之後），我會在這一年中隨機給自己發放獎金。 我的淨利潤通常是我的獎金。
我喜歡這樣做，因為我永遠不知道隨著規模的擴大，我需要多少資金。 我寧願持有大量現金，也不願削減現金。 費用會很快增加，一般來說，我們透過線上轉帳支付最大的帳單，所以我不能負債，也不能花一兩個月的時間還清。
擴展是困難的，關鍵是始終擁有使之成為可能的資本。 我認為這就是大多數企業家犯錯的地方。 我不會花我沒有的東西，而且我總是確保我們的帳戶中有大量的緩衝。
您採用了哪些具體策略或行銷技巧來吸引第一批客戶或客戶？
當我手上有可銷售的產品時，我就聯繫了 索環一個審查新興產品並幫助免費向其龐大客戶網路推廣這些產品的網站。 當時，如果他們喜歡這個產品，甚至會下採購訂單直接出售。
我申請了，Rinseroo 被接受為「Discover What’s Next」產品。 此後，BuzzFeed 也抓住了風向，並在他們的網路上進行了推廣。 這種熱潮幫助我們比我預期更快在亞馬遜上獲得關注——搜尋轉化為銷售，我們立即在亞馬遜上排名。
直到今天，我仍然使用 HARO（幫助記者） 時事通訊，關注相關的推介請求並回覆記者。 這樣我就獲得了很多很棒的自由派媒體！
您現在最有影響力的成長策略是什麼？
我知道你不能把所有的雞蛋放在一個籃子裡。 亞馬遜對我們來說是巨大的，但他們有點像綠野仙蹤，因為你並不真正知道事情在幕後是如何運作的，你永遠不知道他們下一步要做什麼。 我一直在尋找新的銷售管道，並準備好在亞馬遜做出影響我們銷售的變化時進行調整。
展望未來，我覺得 抖音商店 是擴展我的業務的好方法。 他們的使命是與亞馬遜競爭，並竭盡全力幫助小型企業銷售產品。 在 TikTok 上創建影片的美妙之處在於，他們的客戶喜歡看到產品正在運行，並被他們能夠產生共鳴的「正常」人使用，所以我專注於我們產品的解決問題的功能。 他們還可以直接向我們提問，這也有助於轉化為銷售。 到目前為止，這是我們以實惠的方式尋找新客戶的絕佳場所。 是否仍然負擔得起，我們拭目以待。
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真正影響您對業務的看法或實現成長的轉捩點是什麼？
一開始，我真的不知道如果您計劃擴大規模並添加產品線擴展，找到合適的製造商有多重要。 當我開始的時候我有一個製造商 想法 一直很好地滿足我們的需求，直到我們被介紹給一位能夠將我們的業務提升到新水平的人。
大約在那個時候，我被邀請參加一個試點電視節目，以扭轉 創智贏家。 不幸的是，該節目從未播出，但這並不是完全的損失——我在拍攝時建立了良好的聯繫，他向我介紹了他的製造商。 我一時興起參加了這次會議，在看到與我們現有的製造商相比他們提供了多少溝通和支持後，我決定進行轉換。
這是一個改變遊戲規則的決定，我對自己所做的決定感到非常高興。 回想起來，我的成功很大程度歸功於與他們的合作。 我們的當地代表具有產品開發背景，我們每週會面製定策略並討論事情的進展。 我們以前沒有這一層的溝通，它確實有助於推動我們的產品開發。
我希望我們從一開始就探索了更多選擇，並與其他品牌所有者討論了他們的建議，但值得慶幸的是，命運為我們解決了問題！
您經歷過的最大的成長或財務挑戰是什麼？ 你是如何克服這些問題的？
我遇到的最大的成長挑戰是堅持我們可以繼續發展並走出車庫的想法。 我們自己或在朋友的幫助下將 40 英尺的貨櫃直接卸到車庫裡。 如果您曾經卸下過貨櫃，您就會知道它們又深又熱，卸起來並不有趣。
我們就這樣堅持了三年。 最終，我們一想到卡車開進城裡就感到害怕。 我開始研究 3PL（第三方物流）設施，這些設施可以為我們合作的線上零售商處理更大的貨物（為了省錢，我們仍然自己處理很多直接在線銷售訂單）。
在進行轉變之前，我們每天都在履行和運輸上花費一整天的時間，這對於業務的成長來說是不可持續的。 僱用 3PL 公司讓我們騰出時間來開發產品和行銷我們擁有的產品。 另外，無論是字面上還是比喻上，這都是一個巨大的負擔！
