隨著節日的臨近,我們都忙著為家人和朋友挑選禮物。
許多公司甚至建議提前幾個月開始假期購物(加上社群媒體和電子郵件行銷活動),以避免出貨延誤或缺貨通知。 對於品牌來說,假期通常意味著繁忙的時間——這就是諸如此類的活動 黑色星期五與網路星期一 打算利用。
但人們的情緒正在改變。 人們對購買的品牌提出更多質疑並期待更多 89% 的購物者表示,如果價格和品質相似,他們將成為與公益相關的品牌的忠實客戶。 各大品牌也對黑色星期五帶來的需求激增和搶購說不。
在本文中,我們想重點介紹行銷理念,展示企業如何利用黑色星期五活動做好事,而不是鼓勵相同的舊消費者習慣,同時保持強大的品牌目標。
一些企業沒有分享黑色星期五優惠,而是選擇專注於支持小型企業,以回饋社區並阻止過度消費主義。 它還有助於向潛在客戶展示這些小品牌。
Ocean Bottle 是一個可重複使用的瓶子品牌,在 Twitter 和 Instagram 上強調了其他需要支援的企業以及原因。 他們分享道,原因是“…通過強調一些可以利用的小品牌來展示消費者如何成為一股向善的力量” [your] 也支持‘做好事’。”
Ocean Bottle 強調的業務也符合「行善」的使命。 其中之一是 From Babies with Love,這是一個“以目的為導向的可持續禮品品牌”,將其 100% 的利潤捐贈給世界各地的孤兒和被遺棄的兒童。
DAME 是一家可持續的時代產品公司,它進一步擴大了關注度,創建了一份禮品指南,在一篇文章中重點介紹了小型企業,並在另一篇文章中對消費者進行了教育。
除了黑色星期五鼓勵人們購買超出需要的商品之外,DAME 的教育帖子強調的一項關鍵統計數據也闡明了購物季期間推動更可持續做法的努力:黑色星期五銷售的80% 的衣服最終進入了垃圾掩埋場。
Sproos Home 與其他幾家銷售家居用品的小型企業合作,分享了社交媒體帖子,這些帖子可以成為很棒的節日禮物,品牌也得到了回報。
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捐贈一定比例的利潤
近年來,越來越多的品牌改變了黑色星期五的行銷策略,轉而支持社會事業。 許多品牌選擇在「捐贈星期二」或獨立於任何特定活動捐贈購物季銷售的利潤。
Misfits Market 是一家永續發展的雜貨公司,允許顧客購買裝在大型連鎖超市會被丟棄的精心設計的盒子裡的雜貨。 他們沒有在黑色星期五提供折扣,而是與 Feeding America 合作,透過跳過盒子捐贈計劃捐贈金錢和餐點。 顧客可以選擇捐贈他們的訂單,而不是直接跳過訂單來賺取積分。
家居用品公司 Grove Collaborative 也完全跳過了黑色星期五,進入了“捐贈星期二”,允許顧客為選定的事業進行捐贈或贈送捐款。
可重複使用的袋子品牌 Stasher Bags 強調了從永續品牌購物的好處,並提供折扣。
此外,他們還強調,他們將全年捐贈 1% 的利潤,並在黑色星期五期間向衝浪者基金會額外承諾捐贈 5 萬美元。
AYM Studio 開展了 10 for 10 活動,為週末購物的顧客提供 10% 的折扣,並將所有銷售額的 10% 捐贈給世界土地信託基金的 Save-An-Acre 計劃。
該活動取得了巨大成功,AYM 及其客戶能夠保護超過 100 英畝的動物棲息地。
完全跳過黑色星期五去做一些不同的事情並發表聲明
一些企業選擇完全跳過黑色星期五,在活動中創造自己的特色。 調味品品牌 Rubies in the Rubble 表示,他們將舉辦「綠色星期五」——這一天可以購買小型永續品牌的商品,而不是黑色星期五。
在另一篇文章中,「廢墟中的紅寶石」要求觀眾標記要購物的小型企業,透過行銷活動提高品牌知名度。
Ombar Chocolate 還選擇以綠色星期五代替黑色星期五,重點關注其他小型企業,並將產品銷售的所有利潤捐贈給專注於自然的非營利組織 Fundación Jocotoco。
永續時尚品牌 Paynter 在黑色星期五選擇捐贈而不是折扣。 Paynter 對這個季節的敵意可能與其品牌精神有關,即創造一種更好的服裝消費方式。
該品牌隻大量發布新品,因此其商業模式並不適合目前所採用的典型黑色星期五模板。 但他們選擇積極反對黑色星期五,甚至在 2020 年 10 月完全關閉商店,轉而在酒吧聚會上開始他們現在很受歡迎的 Paynter。
與 Paynter 一樣,This is Unfolded 是一個永續時尚品牌,致力於鼓勵低浪費消費。 該品牌生產訂製服裝,僅在訂單完成後才生產商品。 該公司創建了「Do Good Friday」活動,讓顧客能夠更好地購物,同時對世界產生積極影響。
這個想法是為了強調不鼓勵浪費或購買後悔的企業和做法,就像黑色星期五一樣。
Kai Collective 創建了一個“神秘盒子”,為您提供五件關鍵單品,其中包括一套只能在盒子中作為黑色星期五銷售的替代品獲得的套裝。 精心設計的盒子為買家帶來了兩個好處:它比單獨購買所有物品更便宜,而且你可以獲得限量版物品。 他們以黑色星期五活動中典型的緊迫感進行遊戲,並提供有限的時間和數量。
REI 是一家戶外用品零售商,對黑色星期五採取了一貫不同的態度。 他們發起了 #OptOutside 活動,鼓勵顧客花更多時間在戶外。 活動的目標不僅是促進更健康的生活方式,還強調自然的重要性。
從新的角度來看,最好的黑色星期五方法之一是鼓勵有意識的消費——如果您的品牌和目標受眾已經採用可持續的做法,這通常會更容易。
您可以保持傳統的黑色星期五風格,提供折扣或新產品,同時鼓勵消費者拒絕炒作週期並可持續地購物。
這就是手機殼公司 Pela 採取的方法,透過折扣定期進行黑色星期五促銷活動,同時強調從他們那裡購物如何造福地球。 除了支持小型企業外,在 Pela 購物還意味著顧客可以向 1 Percent For The Planet 捐款,這是一個非營利組織,其合作夥伴將其銷售額的 1% 用於環保事業。
Wild,一個天然除臭劑品牌,在黑色星期五促銷活動的同時開展了一項活動,承諾每下一個訂單就種一棵樹。
Wild 在他們的部落格上分享了他們以這種方式對待黑色星期五的動機,他說:「作為一家小公司,我們無法阻止所有黑色星期五銷售因不參加而造成的浪費。 相反,我們利用這次機會來挑戰購物習慣,以改善購物習慣,並將永續產品推向主流。”
健身服裝品牌 EYO Active 在黑色星期五採取了一種有趣的方式,將價格提高了 300%。
創辦人 Lucie Halley-Trotter 在 Instagram 上發文稱,她創辦 EYO 是為了解決浪費問題,而不是製造浪費。
貼文接著說:「每年,大品牌都會誇大價格,然後大幅降價,迫使人們購買他們不需要的東西,其中高達 80% 的產品最終被填埋。 作為一家致力於賦予女性權力並讓人們重新評估她們與快時尚的關係的企業,我拒絕參與其中。 因此,我沒有降低週末的價格,而是將價格提高了兩倍。”
露西表示,他們並沒有透過這種策略實現任何銷售——但這就是重點。 「我們利用這個『節日』向世界表明,我們堅定地支持我們的核心道德,」她說。 正如該品牌在後續貼文中分享的那樣,這種另類的黑色星期五行銷活動最終受到了消費者的好評,這表明消費者也許也在尋找更永續的購物方式。
大多數企業在假日銷售季期間都取得了巨大的成功,因此期望每個人都對黑色星期五或網路星期一採取堅定的立場是不切實際的。
然而,還有其他方法可以利用假日購物季而不鼓勵過度消費,這份清單上的品牌已經證明了這一點。
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