億次通話統計：數據驅動策略的關鍵

想要有效率、輕鬆地創造黃金銷售機會嗎？

認為您吸引了良好的潛在客戶，但結果並不能證明這一點？

您可以利用通話中彙整的客戶之聲統計數據做什麼？

關鍵可能就在電話裡。

CallRail 分析了超過 1 億通電話和消費者溝通趨勢，他們準備與您分享他們的發現。

11 月 1 日，我與 CallRail 產品副總裁 Jason Tatum 主持了一場網路研討會。 塔圖姆介紹了電話通話的過去和未來狀態，以及如何使用人工智慧來獲得有價值的見解，從而改變您的業務。

以下是網路研討會的摘要。 若要存取整個演示文稿，請填寫表格。

我們發現了什麼

消費者更喜歡致電企業進行多種類型的交易，尤其是醫療保健或保險等高級採購，其中三分之二的消費者更喜歡致電任何其他類型的聯絡人。

[Find out why inbound callers are your best leads] 立即造訪點播網路研討會 →

關鍵洞察：採礦對話是未開發的黃金

電話交談可以為您提供有關買家需求和動機的最豐富的見解。

此類對話數據可以改進：

• 潛在客戶轉換
• 消費者體驗。
• 代理業績。
• 行銷優化。

CallRail 螢幕截圖，2023 年 11 月

8個黃金呼叫追蹤知識

挖掘呼叫策略正在幫助企業獲取大量資訊來強化行銷策略。

呼叫追蹤本身可以為您提供以下資訊：

• 調用分配。
• 通話錄音和轉錄。
• 主要資質
• 客戶關係管理整合。
• 行銷投資報酬率。

有 1 億通電話支持這一點，我們知道電話追蹤可以幫助行銷人員產生高品質的潛在客戶，因為電話追蹤：

• 確定哪些廣告效果最好。
• 它使賣家的業績提高一倍。
• 節省資金並提高投資報酬率。

[See the data] 立即造訪點播網路研討會 →

AI 呼叫追蹤的另外 7 個黃金見解

我們還發現，透過利用人工智慧技術實施呼叫跟踪，呼叫還可以為企業提供：

• 關鍵字和短語。
• 購買意願。
• 產品和服務的利益。
• 感覺
• 代理業績。
• 調用結果。
• 呼叫之間的模式。

根據我們的數據，我們確認，與簡訊、聊天和表單相比，電話確實是最豐富的未開發情報來源之一。

如何開採黃金

既然您已經看到了數千家公司從電話中挖掘的數據，那麼是時候學習如何為自己獲取相同的數據了。

然而，如果沒有這些步驟，手動識別數千個呼叫、代理、展示位置或活動的模式實際上是不可能的：

1. [Get the steps] 立即造訪點播網路研討會 →

1 億個電話統計 – 數據驅動行銷策略的關鍵 [Slides]

這是一個簡報：