即使您在家銷售,也看起來更專業! 線上銷售很大程度上取決於信任,許多線上消費者可能會對從家庭企業購買商品持謹慎態度。 現在,在家中經營線上業務絕對沒有問題。 它是整個線上市場的重要組成部分!
然而,當您在線銷售時,您要求人們信任您的企業並提供敏感資訊。 例如他們的信用卡號碼和敏感資料,像是他們的錢。 您也要求人們相信您將及時、完整地交付他們真正想要的產品!
感知是關鍵。
如果一家企業顯然是在家經營的,那麼大量的網路購物者就不會從該企業購買商品。 感知是這裡的關鍵。 你是一個誠實的人,你賣的是好的產品,你正在努力為你的客戶提供優質的服務,對吧?
當然是! 但是,當細心的線上客戶檢查您的商店並查找有關您業務的一些基本資訊時,他們會發現什麼? 潛在客戶對您業務的看法將決定他們是否向您購買產品。
如果他們發現您的註冊公司名稱是“Matt Smith”,您的公司地址是“123 Main St. Apt 4”,您的電子郵件地址以“AOL.COM”結尾,則您沒有隱私權政策,沒有運輸政策,也沒有退貨在線商店中的政策..等等,忘記它吧! 客戶要去別的地方。 您會坐在家裡想知道為什麼其他人都可以透過線上銷售賺錢而您卻不能。
您的客戶必須認為您是合法企業,因為您就是合法企業,而且他們不應該輕易看出您在家工作。 因此,以下 5 個提示旨在幫助您解決此問題。
看更多專業提示
第一的: 取得合法的企業名稱。 您應該成立合法企業的原因有很多。 我們一直在我們的網站和部落格上討論這一點。 這種情況只是其中原因之一。 這並不難,也不昂貴,而且它會讓您的企業在客戶眼中看起來更專業。
選擇公司名稱時,請勿將其與特定產品或服務連結。 如果您決定開設另一家商店來銷售健身服裝,那麼像「Matt’s Mittens LLC」這樣的企業名稱將不會起到很好的作用。 但像「Matt Smith Enterprises」或「Matt Smith & Co」這樣的企業名稱是一個聽起來更好的通用名稱,可以輕鬆保留並用於其他線上企業。
如果您需要獲得公司名稱的協助,我們建議 我的公司。 我們與他們合作多年,他們的工作非常出色!
2. 想想你的家庭住址。 如果您的家庭住址是 123 Pansy Lane,潛在客戶將非常確定您在家工作,並且快速進行 Google 搜尋即可證實這一點。 如果是這種情況,請考慮取得一個郵箱,例如來自 隨時信箱。 這些地址將為您提供比您自己的地址或郵政信箱更專業的地址。 他們會將您的郵件捆綁並發送給您!
3. 取得公司電話號碼: 將您的個人電話號碼放在那裡並不是一個好主意。 您應該將工作與個人明確分開,以使您的生活井井有條。 如果您提供免費電話號碼,它看起來也會更加專業。 我們強烈推薦 環中心 為了這。 您可以設定您的客戶首先聽到的專業問候語,這將允許他們選擇轉接到您選擇的另一個號碼,或者他們可以留下語音郵件。 這項服務太棒了! 強烈推薦!
第四。 為您的企業取得一個網域。 請不要透過您的個人 gmail.com 帳戶接受和回覆您的企業電子郵件。 沒有什麼比這樣的電子郵件地址更能讓小型企業尖叫了。 選擇公司名稱後,取得與其相符的域名,例如“www.mattandco.biz 或 .com”,以便您可以設定多個電子郵件地址,例如orders@mattandco.biz 或support@mattandco.biz。 這非常專業! 特別是如果您要在第三方網站而不是您自己的線上商店上銷售,您需要與您的客戶或供應商進行溝通。 您可以在很多地方獲得域名。 只需選擇您最喜歡的,但請確保它們具有電子郵件功能!
5. 將您的保單顯示在您的商店網站上。 什麼是政策? 只需前往任何大型專業線上商店,查看他們的隱私權政策、退款政策、運輸政策、條款和條件等。然後建立您自己的政策,其中包含與您如何在您的網站中做事相關的相同類型的資訊。商業。 這樣做很無聊,但重要的是不僅要看起來專業,而且有助於保護自己和您的企業。
看起來和行為都像專業人士。
如果你讓自己看起來像個小人物,你就會變成那個小人物。 像專業人士一樣行事,您會驚訝地發現您可以在網上賺到的錢的差異。