企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。
關於人工智慧生成內容的爭論沒有任何放緩的跡象。 事實上，當美國作家協會去年在為期 148 天的罷工中尋求圍繞人工智慧在劇本創作中的作用建立護欄時，這似乎進一步加劇了人們的擔憂，尤其是在行銷和公關領域。 然而，對我來說，人工智慧將接管促銷寫作的想法類似於 2000 年代初期人們認為 Kindle 將取代書籍。 它曾經（並且仍然）在唱詩班中佔有一席之地，但它絕不能取代書籍；它只是一種形式。 同樣，我相信人工智慧產生的內容只會成為我們在公關方面可以使用的另一種工具，但絕不是唯一的，甚至不是核心的工具。
然而，擔憂仍然存在，而且不僅僅是我的同事。 身為公關公司的老闆，我無法告訴你最近在與潛在和現有客戶的對話中人工智慧產生的內容出現的頻率。 有些人反對。 有些是為了它。 我可以誠實地說，雖然我已經對其進行了測試，但我從未專門使用人工智慧生成的內容來滿足任何寫作或推廣要求，並且不打算繼續下去。
是的，我說了我說的話。 雖然我不能說人工智慧生成的內容沒有一些好處，但我相信它永遠無法真正取代公關和行銷方面的原創內容。
1. 時間與成本節省與質量
人工智慧生成內容的支持者將擁護其節省的時間和成本。 從理論上講，這是有道理的，對吧？ 您可以簡單地依靠技術從搜尋引擎中提取預先存在的資訊並基於快速了解特定關鍵字、短語或主題。 但您將為品質損失付出什麼代價呢？ 在我看來，這比你能節省的要多得多。
人工智慧生成的內容存在許多品質問題，但我們只討論其中的大問題。 首先，如果你和我一樣長時間編寫和使用人們創建的內容（咳咳，幾十年），那麼你在一英里之外就能發現人工智慧生成的內容的差異。 它是機械化的，缺乏許多組織花費大量資金在其品牌中註入的溫暖和個性。 另外，你注意到上面提到的「預先存在的資訊」了嗎？ 沒錯，人工智慧產生的內容來自多個已發布的來源，可能會無意中抄襲或足以引起舉報。 在當今樂於起訴的文化中，品牌不需要法律問題或可能伴隨這些問題的不良宣傳。
我的建議：如果您使用人工智慧生成的內容，至少請一位經驗豐富的作家（並且了解您的品牌）真人根據需要對其進行編輯和調整，以保持資訊清晰並避免抄襲問題。
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2. 起點與最終內容
對某些人來說，寫待辦事項清單以外的任何內容都會引起焦慮，甚至資深作家有時也會遇到寫作障礙。 人工智慧生成的內容在這裡非常有幫助。 我自己也用它作為探索想法和激發創造力的工具。 但使用人工智慧作為起點和將其生成的內容視為最終內容之間存在很大差異。 在公關領域更是如此，其關鍵目標是與受眾建立聯繫並建立關係。
在我的個人和職業生活中，我始終相信付出就會得到回報。 如果你是一位企業家，竭盡全力讓你的企業起步，但卻依靠機器來傳達你的故事、價值和讓你與眾不同的東西，那麼傳達的訊息可能會失敗。 您的內容也必須付出努力才能引起共鳴； 就這麼簡單。
我的建議：讓人工智慧幫助你集思廣益並概述你想要溝通的內容。 然後，將其交給專家，他們可以為您的公關和行銷工作製作引人入勝、引人注目的內容，以說服您的受眾為什麼他們需要您的產品或服務。
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3. 明確要點與有效溝通
我們是否過度貶低了語言的力量，以至於我們可以在溝通中犧牲語境和細微差別？ 好吧，我可能會將我的簡訊和電子郵件簡寫給我的內部團隊，但他們了解我以及我想說的內容。
對於媒體、你的投資人、你的客戶和你的潛在客戶，你能自信地說出這一點嗎？ 也許更好的問題是：有多少品牌因為訊息傳達錯誤或誤解而不得不進入恐慌模式？ 我並不是說人工智慧應該為此負責；我並不是說人工智慧應該為此負責。 唯一的目標應該是強調你使用的字詞、你如何表達它們以及它們背後的意圖。 而人工智慧生成的內容在這方面只能帶你到目前為止。
人工智慧根本無法提出以前從未說過的客戶報價。 它無法講述一個以前從未講述過的故事。 它當然無法表達激情和深度。 您需要來自獲得您品牌的人的原創、人工生成的內容。
我的建議：考慮一下你想說什麼、你希望實現什麼、你在和誰交談以及你的訊息要傳達到哪裡。 然後，決定傳達該訊息的最有效方式。 關於最佳內容的一個秘密是：創建起來似乎毫不費力（這可能是為什麼許多人很快就認為人工智慧也能做到這一點），但相信我，要達到這一點，需要比你更多的經驗和專業知識可以想像。 這就是為什麼優秀的公關和行銷作家如此難找，也是為什麼我會一直保留團隊中的這些人。 我相信，考慮到您將取得的成果，在您的團隊中聘請具有這種能力的人或外包給公關公司是非常值得的。
從八卦開始的時候起，公關就已經存在了，穴居人把他們的故事寫在石牆上。 是的，它已經進化了，雖然我們都歡迎人工智慧作為一種工具，但總是需要人們將這些故事變成現實。
