上週,Google Ads 向使用 Google Ads 或 Google Analytics 的美國廣告商發送了一封電子郵件,其中包含即將發生的合規性變更。
許多人問,「為什麼是現在」?
由於用戶隱私問題空前高漲,許多州制定了自己的隱私權法條款,並將於今年稍後實施。
請繼續閱讀,了解 Google 如何準備其產品以實現合規性、這對廣告商意味著什麼,以及您是否應該採取行動。
隱私發生了什麼變化?
今年美國隱私領域將出現兩個重大更新。
- 五個州制定了隱私權法條款。 這些州包括佛羅裡達州、德克薩斯州、俄勒岡州、蒙大拿州和科羅拉多州。
- 科羅拉多州隱私權法 (CPA) 申請。 科羅拉多州將開始執行其普遍退出機制 (UOOM) 的規定。
這意味著各州正在嚴厲打擊用戶隱私以及這些用戶的資料處理方式。
這也稱為「受限資料處理」(RDP),是 Google 於 2019 年開發的合規工具,旨在幫助廣告商遵守不同國家和州的法律。
Google 正在採取哪些措施來幫助廣告客戶遵守規定?
由於這些即將到來的狀態變化,Google 正在進行多項變更以保護資料並確保廣告商遵循規定。
美國新州法律生效
在發送給廣告商的電子郵件中,Google 正在將語言更新為以下現有術語:
- Google Ads 資料處理條件
- Google Ads 資料控制者的資料保護條件
- Google 測量控制器資料保護條件
- 美國各州隱私權法附錄
如果您已接受 Google Ads 帳戶的線上資料保護條款,則無需針對此更新採取任何進一步的操作。
此外,Google表示,在上述州啟用受限資料處理(RDP)時,它將充當服務提供者或處理者。 在 Google Ads 的產品控制層級上,這一點的好處在於,如果啟用它,隨著其他州頒布自己的隱私法,RDP 功能將會擴展。
對於在科羅拉多州營運的合作夥伴
這項變更更具體地針對在科羅拉多州經營的廣告商。
在即將出台的科羅拉多州隱私法案中,通用選擇退出機制需要全球隱私控制 (GPC) 訊號來選擇退出廣告定位。
當使用者或潛在客戶建立或接收全域隱私控制時,他們可以將此訊號作為隱私設定(如上面提到的 RDP)發送給 Google,以停用以下功能:
- 廣告定位
- 銷售數據
- 共享數據
為了遵守該法律,Google 可能會直接從使用者接收 GPC 訊號,並代表他們啟用 RDP 模式。
這對廣告商意味著什麼?
雖然上述法律語言很廣泛,但我們還是看看這些不斷變化的州法律和谷歌的反應可能會如何影響廣告商。
#1:減少自訂廣告庫存
第一個明顯的更新之一是減少個人化的廣告庫存。
由於資料處理更新和選擇退出機制受到限制,使用者更容易不成為目標。
如果使用者選擇不啟用廣告定位,這將直接影響廣告主個人化定位這些使用者的能力,進而影響廣告庫存。
這可能會影響他們在廣告活動中使用的庫存、定位效率和出價策略。
#2:客戶定位將會受到影響
與上述類似,客戶名單定位清單和其他再行銷清單的匹配率可能會下降。 這主要是由於全球隱私控制的更新。
用戶必須同意接收來自品牌的行銷更新。 此外,如果他們未登入 Google 帳戶,或在登入時拒絕接受跟踪,則不會被跟踪。
如果您使用客戶定位列表,請在查看效果波動性時查看這些匹配率。
#3:績效報告可能會受到影響
根據納瓦·霍普金 (Navah Hopkin) 在 LinkedIn 上發布的有關此更新的帖子,廣告商將迎來一個“狂野的夏天”。
如果廣告主提供個人化廣告或充分利用客戶名單定位或其他再行銷功能的能力,效果無疑會受到影響。
這可能意味著轉換、廣告系列歸因、ROAS 或 CPA 指標報告中的波動或波動。
納瓦在他關於這個主題的貼文評論中提出了一個很好的觀點,他指出廣告商在報導時應該「遠離硬數據」。
簡而言之,廣告商可以報告和不能報告的內容將受到更多限制,效果報告不應該成為製定策略性廣告活動決策時的「最終目標」。
總結
這並不是谷歌第一次在用戶隱私法和合規性方面表現出色。
自 2018 年開始在歐洲經濟區和英國推出的 GDPR 更新合規工具肯定會登陸美國。
在用戶隱私和資料法規不斷變化的世界中,廣告主可以透過 Google 的這些受歡迎的更新鬆一口氣。 他們表明,他們積極主動地遵守各州法律的合規政策,並在需要採取任何行動之前向廣告商發出警告。
最終,廣告商應該記住,他們有責任確保其公司的合規性並代表其廣告的公司。
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