在最近的一次採訪中,Google執行長桑達爾·皮查伊討論了該公司在搜尋結果中實施人工智慧的情況,並解決了出版商和網站所有者對其對網路流量潛在影響的擔憂。
Google 搜尋中人工智慧的背景
谷歌一直在逐步將人工智慧生成的概述和摘要納入其搜尋結果中。
這些人工智慧概述旨在為用戶在搜尋頁面上提供快速答案和上下文。 然而,出版商擔心這可能會大大降低網站的點擊率。
皮查伊聲稱人工智慧驅動流量
儘管存在擔憂,皮查伊對人工智慧將如何長期影響網路生態系統保持樂觀態度。
他告訴 The Verge:
“我仍然保持樂觀。根據經驗,多年來我們看到人類的好奇心是無限的。”
谷歌執行長表示,該公司的內部數據顯示,用戶對人工智慧預覽的參與度有所提高,包括與常規搜尋結果相比,這些預覽中的連結點擊率更高。
皮查伊表示:
「當你給出背景時,它也會讓人們接觸到多重後果、跳躍、點,因此他們會更多地參與。所以這實際上是隨著時間的推移推動增長的因素。”
不幸的是,皮卡西沒有提供具體的指標來支持這個說法。
平衡使用者體驗和發布商利益
皮查伊聲稱谷歌試圖平衡用戶期望和向網站發送流量,並指出:
「我回顧了我們的旅程,即使在去年的生成搜尋體驗中,我始終發現自己優先考慮能夠發送最多流量同時滿足用戶期望的方法。
……令我們感到非常驚訝的是,人們的參與度越來越高,隨著時間的推移,這將導致高品質內容的更多增長。
當被問及一些網站失去大量流量的軼事證據時,皮查伊警告不要從個案中得出廣泛的結論。
他認為,Google在過去十年中為網路生態系統提供了更多流量。
皮查伊認為,失去流量的網站是「中間的聚合器」。
他說:
「從我們的角度來看,當我回顧歷史時,即使在過去的十年裡,我們也為生態系統提供了更多的流量並推動了成長。
諷刺的是,有時我們會做出一些改變,以向較小的網站發送更多流量。 其中一些抱怨很多的網站是中間的聚合商。
那麼,流量應該流向創建了包含菜單和內容的網站的餐廳,還是流向撰寫有關這些餐廳的文章的人呢? 這些都是很深奧的問題。 我並不是說有正確答案。
網站所有者和 SEO 專業人士的食物
對於 SEO 社群的人來說,皮查伊的評論提供了對谷歌策略和觀點的洞察,但應該持懷疑態度來看待。
儘管這位執行長對人工智慧的影響描繪了一幅樂觀的圖景,但缺乏支持他的主張的具體數據。 網站所有者應密切監控他們的分析,以衡量人工智慧概述對其流量的現實影響。
隨著Google繼續在搜尋中推出人工智慧功能,這個主題的塵埃遠未塵埃落定。
拋開皮查伊的樂觀態度不談,人工智慧對網路生態系統的真正影響仍有待觀察。 目前,出版商和 SEO 必須保持警惕、適應並直言不諱地表達他們在這個快速變化的環境中的擔憂。
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