企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。
對於你的新創公司來說,你可以做的最重要的事情就是專注於你的品牌定位。 但新創公司通常不會像對待一般行銷、上市和產品開發工作那樣謹慎對待它。 明確的品牌定位聲明將使您明確重點,並可作為您業務各個方面的指南針。 當您就推出新產品或服務做出策略決策時,您需要確保它與您的品牌定位保持一致。
如果您正在創建銷售和行銷資料,這些應該以您的定位聲明為指導。 通常,新創公司創辦人和領導者在做出此類決策時會使用他們的判斷和直覺,而這些決策實際上應該由明確定義的品牌定位來驅動。 鑑於它可以發揮的關鍵作用,本文將重點介紹您今天可以為您的新創公司採用的定位框架。
相關:剛起步時「定位」品牌的重要性
3C
在行銷中,我們經常聽到 5C(公司、客戶、競爭對手、合作者和氣候),但是,如果您時間緊迫,其中 3 個 C 足以幫助您為公司實現引人注目的定位。 這些關鍵的 C 是您的客戶、競爭對手和公司。 雖然這項練習仍然需要資源和時間,但這將是您為新創公司所做的最重要的事情之一。
這是一個非常有效的框架。 您應該列出您的產品和品牌的所有特徵的詳盡清單。 下一步應該是確定競爭對手的優勢以及他們提供的產品; 確保在執行此步驟時進行全面的競爭分析。 然後,您應該利用該研究將您公司獨有且競爭對手不提供的那些元素歸零。
最後也是最重要的一個方面是了解您的客戶,他們想要什麼以及他們想要這些東西的程度。 如果你的公司提供了你的客戶想要但你的競爭對手沒有提供的東西,那麼這就是你應該關注的黃金方面,並且應該推動你的定位。 這意味著要做出一些艱難的選擇,並選擇客戶想要的真正差異化的面向。 您可能會想要選擇多個方面,但困難而正確的決定是選擇其中一個並利用這一優勢來推動您的定位。
相關:如何創建脫穎而出的定位聲明
為什麼這很重要?
如果你有客戶想要的東西,但不是你獨有的,而且你的競爭對手也提供,你可能會陷入價格戰,並且很難在行銷資金上獲得良好的投資回報率。 另一方面,如果您有一些獨特的東西,但您的客戶不想要,您可能會徒勞地花費大量行銷資金,並且很難說服客戶在您的產品上花錢。 至關重要的是,您的客戶研究必須全面,可以幫助您揭示有關客戶需求以及為滿足這些需求而付費的意願的所有資訊。
個人經歷:一個典型的例子
在我之前的職位中,我領導了一家由創投支持的男裝電子商務新創公司的行銷工作,該公司擁有超過 100,000 名客戶。 當我加入時,這家公司才成立三年,專門生產斜紋棉布褲——一種獨特的英雄產品。 誠然,斜紋棉布褲有 30 多種顏色,但斜紋棉布褲本身並不是獨特的產品。 相反,它面臨著巨大的競爭。 但我們要如何區分呢?
我專注於我們所做的一切不同之處。 我們產品的合身性受到了客戶的普遍喜愛,並獲得了大量的重複訂單,但我們的合身性有一個特別獨特的方面:在我們存在的三年裡,我們從未改變過它。 身為一個幾乎只穿斜紋棉布褲的人,我知道身為消費者,我不喜歡反覆購買我的主打褲子; 我更喜歡能夠為他們反覆使用同一個品牌。
仔細觀察我們的競爭對手後,我發現其他人每個季節都會改變自己的穿著習慣。 我很有興趣。 然後我繼續進行客戶研究,結果顯示男性不喜歡在不同品牌購買斜紋棉布褲等主食(因為品牌不斷改變產品的版型)。 他們希望能夠堅持使用一個品牌並繼續訂購他們最喜歡的斜紋棉布褲。
相關:撰寫更好的品牌定位聲明的 6 個秘訣
我已經達到了我們神聖的三位一體——我們的客戶真正想要的東西,我們提供了,但我們的競爭對手卻沒有。 這威力非常大。 然後它開始影響我們所有的策略決策和品牌敘事。 它也對我們的業務產生了重大影響——我們正在籌集額外的風險資金,這在吸引更多興趣方面發揮了關鍵作用。
我們最初很難吸引投資者的關注,因為我們無法傳達清晰而獨特的競爭地位,但這種新的定位和品牌敘事極大地改變了這一點。 我們不僅能夠吸引更多投資者的興趣,而且還能夠獲得 50 萬美元的融資承諾。