本週的問題 Aleksandar 提出了一個 SEO 問題，他問：
“除了有關銷售/交付/退貨流程的明顯問題之外，對於只銷售自有品牌產品的時尚品牌來說，產品問題和解答是否還有作用？”
是的，產品問答和系列/類別常見問題絕對有作用。
這適用於所有利基市場和行業，尤其與時尚相關，當公司行銷自己的產品時更是如此。
但它並不專注於SEO； 這是關於使用者體驗的。
不要只局限於常見問題、描述以及文案中常見問題的回答。 這是我們在轉換率優化（CRO）方面經常做的事情。
如果做得正確，會產生正面的影響，即減少因網站客戶服務體驗不佳而導致的客戶退貨和等待時間。 我在下面按頁面類型分享一些範例。
相關頁面上的正確問題和答案回答訪客的問題，以便他們知道產品或服務將滿足他們的需求。 當您建立消費者信任時，他們可能更傾向於點擊「加入購物車」、安排會議或填寫表格。
不要害怕說產品或配件不起作用，這將使您能夠擁有產品或服務的內部鏈接，同時引導他們找到可行的解決方案。
我們尋找問題的第一個地方是即時聊天記錄和客戶服務電子郵件，然後我們訪問網路。
如果您查看熱門評論網站、論壇和社區，您會發現來自您自己的客戶和競爭對手的客戶的問題。
以下是一些按頁面類型劃分的範例，我已經研究過這些範例，或者如果有機會的話我真的想嘗試一下。 我將從產品頁面開始，然後是類別，最後是主頁和常見問題。
產品頁面
如果查詢是關於特定產品且不適用於您銷售的其他產品，請將內容放置在特定產品頁面上。
我通常會做套裝與尺寸或顏色等變體的比較。 如果您正確設定了規範鏈接，則可以將它們包含在變體中。 我將在這裡以時尚為例，因為這是你的問題。
回答有關產品的問題，例如該產品合身的感覺如何，或是否適合梨形或菱形身材。 您也可以將您的產品尺寸與流行品牌進行比較，例如您公司的平均尺寸，例如 AB（具有相同客戶群的流行零售店）的 XYZ 尺寸。
你們有賣護髮產品嗎？ 提及頭髮類型以及最適合的厚度和長度，或是否不適合乾燥或經過化學處理的頭髮。
這也適用於鞋子，你需要談論它們是否適合玩耍或舒適、跑步或徒步旅行，以及該人是否容易俯臥。
將此資訊放在號召性用語 (CTA) 上方的副本中可以幫助用戶做出決定，將它們放在頁面上的常見問題解答中也沒有什麼壞處，因為它們是特定於產品的。 我在電子、時尚、玩具、工具和許多其他領域都這樣做過。
集合和類別
如果您在 Shopify 工作，您就會知道它是集合； 對於大多數其他平台，它們被稱為類別。 它是滿足消費者需求的一組類似產品或服務。
它可以按尺寸、顏色、變化等進行細分，並且添加問題和答案就像以前的產品頁面一樣。
在產品網格上方和下方的副本中，不要為 SEO 做關鍵字。 相反，回答消費者提出的問題，同時關注品牌的話題和好處。
您將展示為什麼人們應該從頁面上的選項中購買，擁有自然的內部連結機會，並且可以建立消費者在正確位置的信心。
我將使用遊輪來代替零售體驗。
我以前從未與郵輪公司合作過，但我有這個想法大約有 10 年了，但我從未見過它被實現。 我正在研究要搭乘哪艘遊輪，發現論壇上經常出現有關大號旅客客艙浴室的問題。
我還有大約 20 個關於遊輪公司、航空公司和類似酒店的想法。 提示：如果您在這個領域工作，請提交 SEO 問題，以便我可以將它們寫下來並將其發佈到世界各地。
遊輪以最大限度地利用有限的空間而聞名。 這意味著它們可能不會對基於體型和身體能力的所有類型的消費者都友善。 您可以使用文字和書面語言，這通常是智慧的，並且您可以使用視覺效果。
我的想法是有八名“導遊”，他們可以像他們自己一樣引導人們完成體驗。 至少一名模特兒身高必須超過 6 英尺 5 英寸，一名模特兒為大號，一名坐在輪椅上。
例如，並非所有類型客艙的所有淋浴間都適合老年人使用。 透過擁有一個能與遊輪買家產生共鳴的模型，他們可以弄清楚客艙類型是否匹配，導遊可以指導他們哪種客艙體驗可能是最好的，以及步入式淋浴間等替代方案。
船上的更衣室淋浴通常又大又寬敞，水壓通常也很大。 當我進行研究時，在一些評論中出現了這一點，在我們乘坐的船上也是如此。
高個子的人可能想看看在船上散步是什麼感覺，嘗試水滑梯等遊戲和設施，看看是否有他們可能無法參加的活動。
對於坐輪椅或行動不便的人也是如此。
如果他們可以有一位導遊，顯示從特定房間到電梯的距離以及到餐飲和娛樂區的最快路線，他們就會知道他們正在尋找的船或小屋是否正確，或者應該選擇不同的船或船艙。 。 。
主頁和常見問題頁面
您的主頁和常見問題解答頁面比您想像的更相似。 主頁是回答有關您的品牌、服務和產品線以及客戶想了解的問題的完美空間。 以段落形式進行。
您將為關鍵字豐富的內部連結建立集合或類別頁面的自然提及，引導使用者獲得正確的體驗，同時建立消費者信任。
在常見問題中，列出有關您的品牌和公司但不適用於特定類別或產品的問題。 這可能包括營業時間、退貨政策、出貨地點和費用，以及隱藏「復活節彩蛋」供消費者和品牌追隨者尋找的有趣問題。
在開始在任何頁面上新增常見問題解答之前，請確保常見問題解答適用於該頁面而不是其他頁面。 您不想為了添加內容而添加內容。
產品系列頁面上的問題和答案應該是關於產品系列的，而不是關於特定產品的。 產品問題不應與公司政策有關，而應與此頁面上的產品有關。
我希望這個答案有幫助。 它是我們用來幫助節省物流和管理成本並提高轉換率的工具之一。 很好的問題，感謝您的提問！
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