為了對其日益增長的負責任的特許經營計劃以及隨之而來的行業草根運動表示認可，國際特許經營協會發布了通過提高銷售流程各個方面的透明度來增強和加強特許經營的建議。
IFA 總裁兼執行長Matthew Haller 在聲明中表示：「強而有力的預售資訊揭露是負責任的特許經營的基石，對於品牌與特許經營商之間建立長期關係之初設定明確的期望至關重要。 “這些政策建議將使當前的揭露要求現代化。”
請閱讀下面負責任的特許經營原則和建議的完整清單。
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對特許人的建議
特許經營揭露文件 (FDD) 是一份法律文件，包含特許人必須向潛在的美國特許經營者提供的 23 項內容。 聯邦貿易委員會 (FTC) 透過特許經營規則規範 FDD 的使用。 FDD 包含有關特許人和特許經營機會的詳細信息，幫助潛在的特許經營者就投資特許經營做出明智的決定。
儘管 FDD 很重要，但許多投資者仍對它的複雜性感到困惑。 事實上，美國政府會計局最近的一項研究表明，許多企業家在投資前沒有閱讀FDD。
IFA 對特許人的 FDD 建議包括：
- 轉向對話式、問答式的揭露方式
- 新增執行摘要以幫助比較行業內的特許經營機會
- 用說明性範例和解釋性文字取代表格
- 提供初始投資（第 7 項）、財務績效陳述（第 19 項）、加盟商資訊（第 20 項）和財務報表（第 21 項）等信息，以更好地顯示特許經營系統的健康狀況
- 使用多媒體使簡報現代化
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對加盟商的建議
進行任何投資時，盡職調查是關鍵，特許經營也不例外。 IFA 建議加盟商將投資前盡職調查重點放在多個因素上，包括：
- 透過比較多個品牌、閱讀 FDD 和聘請特許經營律師來保護他們的潛在投資
- 透過與現有加盟商面談來驗證任何機會（以及特許經營賣家提供的特許經營機會，如下文進一步討論）
- 了解企業所有權的一般風險以及他們對供應商、房東和貸方的義務
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給第三方賣家的建議
IFA 將「第三方賣家」定義為「代表特許人從事（直接或間接）提供特許經營業務的個人或公司」。
這些賣家擁有各種頭銜，包括經紀人、特許經營經紀人、經紀人組織、特許經營銷售組織、商業教練、顧問、特許經營專家和銷售顧問。
IFA 建議所有第三方賣家揭露以下資訊：
- 他們最近的職業經歷
- 他們的訴訟歷史
- 他們代表特許經營商提供的服務以及他們獲得的報酬
- 他們所代表的行業——以及他們在每個行業中所代表的品牌數量
- 在上一日曆年中向其出售特許經營權的特許經營商
- 有關第三方特許經營賣家不同類別的資訊以及謹慎的潛在加盟商會向第三方特許經營賣家提出的問題
根據IFA的規定，特許人、加盟商和第三方賣家必須積極遵守這些原則，以實踐負責任的特許經營。 遵守這些準則將確保特許經營模式的完整性，確保接觸更多企業家並保障相關各方的財務狀況。
Planet Fitness 特許經營商、前IFA 主席戴維·漢弗萊(David Humphrey) 在一份聲明中表示：「透過在特許經營銷售流程一開始就提供更容易獲取的信息，我們可以更好地確保特許人和特許經營商都為成功做好準備。
