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對於每個努力提高知名度和市場份額的企業來說,本地上市行銷和社群媒體是重要的工具。 由於 46% 的搜尋與位置相關,因此本地搜尋行銷對於提高 Google 知名度的重要性是不可否認的。
本地列表為搜尋產品或服務的客戶提供有關企業的重要信息,這極大地提高了企業在搜尋結果中的存在。 當與社群媒體結合時,這些工具形成了一個全面的策略,確保企業不僅可以輕鬆找到,而且可以被潛在客戶積極參與。
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優化本地行銷的社群媒體資料
使用社群媒體進行行銷目的的本地企業應在其個人資料中包含地址、一些聯絡資訊以及網站連結等資訊。
透過插入此類詳細信息,居住在附近的客戶可以毫無困難地找到並致電該企業。 去年,「靠近我」的行動搜尋顯著增加了 136%,確保包含這些詳細資訊對於本地發現比以往任何時候都更加重要。
此外,在社群媒體貼文和活動期間使用位置標籤可以進一步提高企業的本地知名度,並將客戶引導至實體店或網站。
除了上述內容之外,確保 NAP(姓名、地址和電話號碼的縮寫)資訊在所有平台上保持一致也至關重要。
搜尋引擎和社群媒體平台使用此 NAP 資料來驗證企業的真實性和可信度。 NAP 中的任何差異都會讓潛在客戶感到困惑,並損害企業在搜尋引擎中的排名。
為了幫助確保一致性,應在社交媒體、本地列表和商業網站上進行頻繁檢查和NAP 資訊更新,因為這不僅可以改善搜尋引擎優化(SEO),還可以在客戶之間建立信任並維護您的品牌聲譽。
位置標記作為提高可見性的一種方式
Instagram 和 Facebook 等社交網路上的地理標記可能會提高本地搜尋引擎結果和基於位置的資訊流的可見性。 作為企業,您應該始終在貼文和故事中標記您的位置以吸引本地用戶。
為了鼓勵顧客簽到或標記您的位置,請嘗試在您的場所內創建一個吸引人們想要拍照的地點,例如獨特的壁畫或室內裝飾。 為簽到提供獎勵,例如折扣或獎品,也是鼓勵這種習慣的有效方法。
一旦客戶標記了您的企業,請始終在您企業的社交媒體上突出顯示他們的帖子,因為這是激勵更多訪客分享他們的體驗的好方法,從而提高社區參與度。
在社群媒體上宣傳當地活動
社群媒體是宣傳當地活動或促銷活動最有效的工具之一。 透過建立 Facebook 活動頁面,企業可以集中訊息並有效管理回應。
為了提高活動的參與度,您可以在活動期間利用直播影片進行即時互動,吸引那些無法親自參加活動的人。 活動前一天的頻繁更新也可以讓當地社區隨時了解最新情況,以便更多的人來參加活動並隨時了解情況。
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利用使用者產生的內容來提升本地列表
您可以激勵客戶分享他們的故事,並將您企業的位置標籤放在他們的貼文上,以真實的客戶意見填充內容池。 這些用戶產生的細分非常有效,可以在不同的線上平台中使用,例如社交媒體和本地列表。
分享真實的客戶故事和照片是展示互動的好方法,同時也能提高可信度並吸引新客戶。 您可以透過舉辦競賽並為分享的最佳客戶照片或故事提供獎勵來進一步利用這種參與度,從而提高您在社群媒體平台上的影響力和參與度。
與當地有影響力的人和社區團體互動
與當地有影響力的人和社區團體建立聯繫是提高品牌在社區中的知名度和參與度的最真實的方式。 透過與價值觀與您的品牌相符的人建立有意義的關係並積極參與當地活動,您可以為您的品牌提供培養更深層社區意識和忠誠客戶群的機會。
跨平台監控與回應評論
您可以使用社交媒體追蹤和回覆對本地列表的評論,這將對人們對您業務的看法產生積極影響。 因此,如果您想改善客戶關係和聲譽管理,請務必將回覆評論納入您的社群媒體策略。 請記住始終以建設性的方式處理正面和負面的評論。
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本地列表行銷和社交媒體策略相結合,提供了一種整體的數位行銷方法,可以提高本地知名度、參與度和搜尋引擎優化。 作為企業,您可以實施這種綜合方法來增強當地市場影響力並發展更牢固的社區聯繫。