企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。
蓬勃發展的企業需要策略、承諾和奉獻之間的良好平衡。 僅僅有一個好主意並付出一些努力已經不夠了。 為了保持相關性,我們必須知道如何跟上不斷變化的商業環境的步伐。 否則,我們就有可能落後或完全被排除在外。 這種對落後的恐懼常常導致我們承擔太多。 我們壓垮了自己,很難兌現我們的承諾。 在不知不覺中,我們迷失在喧囂之中,努力追尋自己的目標。 諷刺的是,我們對成功的渴望有時可能是我們最大的障礙。 我們沒有面對挑戰,反而倒退了幾步。 為什麼我們要破壞我們的成功?
說實話,無論我們多麼努力地管理一切,總是會有一些事情被遺漏。 這意味著我們並不總是能夠 100% 地交付結果。 在這樣的時刻,問責制是我們可以使用的最佳武器。 它使我們保持在正軌上並確保我們繼續前進。 然而,這也是我們經常遇到的最困難的一件事。 即使我們希望承擔責任,這似乎也不會發生。 是什麼阻止了我們? 為什麼問責制對我們許多人來說是一個挑戰? 我們與之鬥爭的真正原因是什麼?
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罪魁禍首
承擔責任是艱難的,但我們掙扎的真正原因可能比你想像的要簡單。 這並不是因為我們懶惰或不善於管理時間。 我們缺乏責任感源自於未能理解我們的基本人性。 如果你看一下我們天生要做的事情,你會發現我們自然會避免困難或不舒服的事情。 我們的大腦本能地尋求快樂而不是痛苦。 承擔責任並不舒服,所以很自然地,我們的思想在我們和責任之間設置了障礙。 這種障礙通常被稱為我們的自我。
我們的自我透過在我們的生活中創造一種控制力和能力的令人安慰的幻覺來充當一種防禦機制。 這是我們的思想保護我們免受缺點的殘酷現實影響的方式。 無論我們是否意識到,它都會產生阻力,影響我們履行承諾的方式。 當我們面臨挑戰或面臨達不到期望的風險時,我們的自我會介入以保護我們的自尊。 結果,我們總是找藉口,為自己的每一個缺點辯解。 這種保護自我形象的慾望導致我們重複同樣的迴避行為,直到它成為一種習慣。 始終依靠自我來保護我們會影響我們經營業務的方式。
Yin 等人在 2022 年 1 月號《社會心理與人格科學》上發表的研究表明,有權勢的個人或處於關鍵職位的人可能會責怪他人而不是承擔責任。 這是因為身為人類,我們寧願指責而不是面對我們的問題。 我們寧願否認,也不願讓其他人知道我們正在掙扎。 說實話,在我們生命中的某個時刻,我們會因為玩責備遊戲而感到內疚,只是為了感覺好一點。 然而,從長遠來看,這種自我驅動行為的循環只會導致自我破壞。 那麼,如果我們習慣避免不適,該如何為自己負責呢?
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突破障礙
好消息是,雖然我們的自我可能會阻止我們承擔責任,但這並不意味著我們注定會失敗。 一旦我們識別出這個障礙並了解它對我們行為的影響,我們就可以採取措施克服它。 以下是一些開始打破自我的方法:
了解責任的真正意義:
關於問責制的最大誤解之一是它等同於完美。 我們許多人認為,要承擔責任,我們必須完美地履行我們的承諾,不犯任何錯誤。 我們不但沒有讓自己變得更好,反而成為完美主義者,並在看到錯誤時懲罰自己。 這使我們將責任與懲罰聯繫起來。 從長遠來看,它會讓我們窒息,直到我們不再有區分懲罰和責任的意識。
這種信念與事實相差甚遠。 我們不是神。 事實上,我們難免會犯錯,但這沒關係。 我們只需要明白,責任意味著我們要為自己的失誤負責。 這意味著我們可以承認錯誤,從中學習,並承諾下次做得更好。 有了這種認識的轉變,我們就不必每次犯錯時都打敗自己。 我們現在可以更清晰地思考,並將其視為解決問題的機會,而不必擔心我們的錯誤。
學會擁抱不適:
僅僅知道我們的自我能做什麼並不足以承擔責任。 我們必須能夠擁抱不適,讓我們的自我退居次位。 為此,需要進行重大改變。 然而,要做出改變並不容易。 沒有多少人能夠放棄自己的信仰並接受責任所帶來的改變。 如果沒有改變的意願,就很難做出承諾並承擔責任。 這種情況通常會發生,因為我們內心有相互衝突的慾望──一種促使我們變得更好,另一種則讓我們走向舒適。 這會在我們的思想中產生衝突,使我們很難採取一致的行動。 如果我們真的想前進,我們就必須解決這種內在衝突,並接受不適是我們承擔責任的過程的一部分。 但我們該如何去做呢? 首先是什麼讓問責制變得不舒服?
問責制就像一面鏡子。 它反映了一切,包括我們不想看到的事情。 它不僅向我們展示了好的部分,還向我們展示了缺陷和不完美。 注意到我們的錯誤表明我們聲稱可以做到的事情與我們實際可以做到的事情之間的差異。 這種認知可能會讓人感到不舒服,因為它常常引發我們避免羞恥和內疚的願望。 然而,我們必須明白,這些情緒不是敵人,而是我們為成功和個人成長所投入的指標。
我們不應該對此感到不舒服,而應該學會如何接受它。 接受並不能保證一條容易的道路,但它為邁向成長的每一步困難的步驟賦予了意義。 因此,下次當你對責任感到不舒服時,試著擁抱它,而不是推開它。 這表明您正在成為一個更有責任感的人方面取得進展。
依靠正確的人:
讓我告訴你一個簡單的事實:沒有人可以獨自承擔責任。 雖然承諾可以是個人的努力,但承擔責任需要合適的人的支持。 就像一棵樹需要堅固的根才能生長一樣,我們需要一個由願意讓我們承擔責任的個人組成的堅實網絡。 這些人不能是任何人,因為我們的責任也取決於誰要為我們負責。
在選擇周遭的人時,選擇不僅對自己有安全感而且對未來有遠大願景的人至關重要。 有安全感的人提供了一個穩定和支持性的環境,在這個環境中,脆弱性不僅被接受,而且被鼓勵。 這個安全的空間對於促進問責制至關重要,因為它使我們能夠公開分享我們的挑戰和挫折,而不必擔心被評判。
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此外,我們身邊都是志向遠大、目標遠大的有遠見的人,這會激勵我們提升自己的抱負,超越我們的舒適圈。 這些人生動地證明了偉大的事情是可能的,推動我們以新的活力和奉獻精神追求我們的目標。
最重要的是,您需要一個願意告訴您需要聽到的內容而不是您想聽到的內容的人 – 一個可以讓您對自己的行為和決定負責的人,無論這有多不舒服。 因為如果沒有人來控制我們,我們可能很容易回到舊的方式並繼續讓我們的自我支配我們的行為。
真正的問責制不是一項可以由董事會領導的企業措施。 承認我們生活的每一部分是一種深刻的個人承諾。 逃避責任並繼續生活在藉口的床上確實更容易。 然而,歸根結底,有意識地努力選擇責任與選擇自己是一樣的。 這是信守諾言並對自己的成長負責。
所以不要讓你的自我阻礙你。 接受挑戰,透過責任創造理想的結果。 畢竟,沒有什麼比奪回你的生活並按照你的方式取得成功更大的回報了。 因此,繼續前進,踏出承擔責任的第一步,看著你的生活變得更好。