這篇文章是由 Piwik PRO 贊助的。 本文所表達的觀點是贊助商的觀點。
今年，Google 最終將逐步淘汰 Universal Analytics 360，因此付費用戶必須轉向 Google Analytics 360。
這不是你可以跳過或推遲的事情，而且時間正在流逝。
新的分析與先前的版本有很大不同，而且您無法在它們之間遷移數據，因此過渡對於組織來說可能具有挑戰性。
由於您將從頭開始，因此現在是探索其他選項並確定是否有更好的解決方案滿足您的需求的好時機。
在決定是留在谷歌還是遷移到另一個平台時要考慮的三個主要方面是遷移過程、隱私和合規性以及易用性。
Google Universal Analytics 360 何時停止使用？
2024 年 7 月 1 日，Google 將逐步淘汰 Universal Analytics 360。
接下來我該做什麼？
Google 鼓勵您盡快遷移到 Google Analytics 360。
如果您不這樣做，您可以：
- 失去關鍵的廣告能力。
- 失去導出歷史資料的能力。
- 處理 Google Analytics 360 設定延遲問題。
如何遷移到下一個 Analytics 平台
遷移到新平台不僅僅是一個簡單的實作； 正確規劃您的遷移至關重要。 以下五個步驟可協助您完成整個過程。
步驟 1. 評估您的堆疊和資源
在切換分析工具之前，請花時間評估您的整個堆疊，而不僅僅是您要切換的工具。 確保您的堆疊是最新的並滿足您當前的業務需求。 遷移到新的分析提供者幾乎總是需要比最初估計更多的人員和時間。 這是從堆疊中刪除多餘工具的好時機； 它還可以讓您與新的集成，幫助您更全面地運行分析和收集數據。
第 2 步：對資料進行排序
隨著時間的推移，資料收集可能會變得混亂，您會發現自己正在追蹤與您的業務無關的資料。 遷移使您有機會清理資料分類。 確保您的新工具允許您使用與舊工具相同的資料類別。 密切注意應自動收集的數據，例如位置數據（國家、地區、城市）和設備詳細資訊（設備類型、瀏覽器）。 最後，確保您需要的 SDK 與您的新工具相容。
步驟 3. 實施新平台
此步驟涉及設定收集有關您的網站或應用程式訪客的資料的追蹤程式碼並進行必要的修改。 請記住設定標籤以透過事件或連接第三方工具收集更詳細的資料。
加速轉變： 如果您切換到 Piwik PRO，您可以使用遷移工具輕鬆從 Universal Analytics (GA3) 和 Google 追蹤程式碼管理器轉移您的設定。
步驟 4. 評估新的路線數據
完成新平台的實施後，您應該將其與現有工具一起運行幾個月，然後再完成遷移。 在此期間，您可以審核新資料並更正任何錯誤。 這樣，您可以保留歷史數據，同時在新平台上產生新的數據段。
第 5 步：為您的團隊提供培訓
所有最終用戶都需要接受培訓才能了解平台的操作、檢索必要的數據並產生報告。 這一步經常被忽略，因為它落在專案的最後階段。
在此步驟結束時，您將完全切換到新平台。 如果您發現遷移過程很困難，請考慮從外部來源尋求協助。 一些分析提供者提供動手操作和使用者培訓，從而加速產品的採用。
是否值得切換到 Google Analytics 360？
您可能會想，“遷移到 UA 360 的後續版本並不是一件容易的事”，特別是如果您在大型組織中工作。
除了訂閱和資料遷移成本之外，您可能還需要培訓員工或為將面臨新挑戰的外部行銷機構提高費用。
雖然 Analytics 360 擁有令人難以置信的用例，但可能有其他工具更適合您的需求。
改用替代解決方案可能是您的一個不錯的選擇。
如何選擇 Universal Analytics 360 的替代品
在決定選擇新平台還是繼續使用 Google 時，請考慮一些重要因素：
- 由於 GA 360 是一款不同的軟體，因此您的行銷和分析部門將需要分配額外的資源來了解新平台。 您還需要分析師、開發人員和資料架構師的支持，幫助您根據所選平台的資料架構重建報告。 選擇與 UA 360 具有相似功能和使用者體驗的解決方案可能是一個不錯的選擇，因為它可以節省資源並使入門更快、更輕鬆。
- 您還需要重新設計整個客戶旅程，因為 GA360 的資料模型已從會話變更為事件。 這個過程可能比選擇基於會話的平台或為您提供自由選擇的平台更加困難和昂貴。
- 另一個重要的考慮因素是供應商提供的支援等級。 這會極大地影響遷移和加入新平台的品質。 儘管 Google Analytics 是目前最受歡迎的網路流量分析工具，但它提供的支援程度有限。 Piwik PRO 等其他公司可以在這一領域提供更多服務，包括客製化入門、產品實施、培訓和每一步的專門客戶支援。
注意事項 1：考慮隱私和合規性
世界各地的組織越來越關注資料隱私和合規性。 Thomson 2023 年的一項調查發現，80% 的商業專業人士認識到合規性作為其組織的關鍵諮詢職能的重要性。 另一方面，Gartner 預測，到 2025 年，60% 的大型企業將在分析、商業智慧和/或雲端運算中使用至少一種隱私增強運算 (PEC) 技術。
這是由於越來越多的新法規將加強對個人資料的控制放在首位。 歐盟一般資料保護規範 (GDPR) 和加州消費者隱私法案 (CCPA) 是兩個最突出的例子。 施雷姆斯二號案、英國脫歐和中國個人資料保護法等事件使情況變得更加複雜。 資料保護在某些行業也變得越來越重要，例如醫療保健行業，其中 HIPAA 等法規是強制性的。
如果您的企業在全球範圍內運作或有志向這樣做，首先要考慮的是誰擁有資料的完全所有權、託管資料的伺服器位於何處以及誰擁有資料。 Google Analytics 360僅提供未知位置的雲端部署，這表示資料可以在美洲、歐洲和亞洲的資料中心之間傳輸。 這使得我們很難準確地知道資料的儲存位置，而且所有權也不清楚。 目前，美國和歐盟之間的資料傳輸問題已透過歐盟-美國隱私護盾框架協議解決，但未來尚不清楚。 去年，Max Schrems 領導的 NOYB 宣布很快將向歐盟法院 (CJEU) 上訴這項決定。
為了滿足不同國家和行業的隱私和合規性要求，請選擇一個允許您自訂託管計劃並設定資料收集和分析的特定參數的平台。 Piwik PRO Analytics Suite 等平台可讓您根據您的喜好將資料儲存在歐洲、美國和亞洲的伺服器上。 這意味著您的資料具有靈活性和安全性。
考慮因素 2：易於使用和集成
這似乎有悖常理，但新的 GA 360 對許多人來說可能過於複雜。 雖然它為數據分析師提供了許多高級功能，但缺乏專門為行銷人員設計的功能。 因此，行銷人員可能需要協助配置系統以有效地使用數據。
另一方面，在GA 360中，資料模型從基於會話變為基於事件。 如果您的團隊依賴 UA 360 的行為報告、基準測試和電子商務流量報告，這一點尤其重要，因為這些功能在新版本中不可用。 所有報告也必須經過所有利害關係人的審查。
相比之下，Piwik PRO 強調簡單性，允許行銷人員快速存取他們所需的資料。 此外，資料模型結合了基於會話和基於事件的結構。 這種方法可確保您可以更快地開始處理資料並交付利害關係人習慣的報告。 Piwik PRO 的另一個優勢是其處理原始數據的模型，這是了解用戶的寶貴來源，並在更多上下文中提供更豐富的報告。 Google Analytics 不提供原始資料匯出，因此您必須使用各種服務和工具來實現此目的。 然而，公平地說，使用 Piwik PRO 軟體匯出大量原始資料可能比使用 Google 的解決方案花費更長的時間。
新的 GA 360 主要與 Google 生態系統的產品一起使用時最為有效。 在考慮資料啟動時，Google Ads 是最合適的選擇。 當談到 Piwik PRO 時，您仍然可以選擇，但與其他解決方案的整合要容易得多。 該平台提供四個模組：分析、標籤管理器、同意管理器和客戶資料平台（CDP）。 付費方案中提供的 CDP 模組可讓您建立詳細的客戶檔案並將資料分類為不同的受眾群體。 您可以讓他們提供個人化體驗並跨多個管道進行有效的行銷活動。
現代分析的格局不斷在改變。 一方面，有關隱私和合規法規的討論正在進行中，另一方面，公司正在測試各種收集和分析資料的方法。 最終，您選擇的分析平台將影響您的行銷和銷售工作的績效。 因此，花時間探索，您可能會找到更適合您組織需求的其他解決方案。
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圖片來源
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