根據 CNBC 報道，Google負責搜尋業務的高級副總裁 Prabhakar Raghavan 最近在一份內部備忘錄中警告員工，該公司的搜尋部門正面臨著資源減少的「新營運現實」。
該備忘錄發布之際，人們對谷歌主要搜尋產品的收入和用戶參與度指標疲軟感到擔憂。 最近幾季的搜尋查詢和參與度成長低於預期。
該備忘錄向 SEO 專業人士和網站所有者提出了有關 Google 的變化可能如何影響他們的策略和線上知名度的問題。
給員工的 Google 備忘錄
在上個月的一次全體會議上，負責谷歌搜尋、廣告、地圖和商務部門的拉加萬承認，該行業已經改變了這家科技巨頭之前的主導地位。
Raghavan 在超過 25,000 名員工的聚會上說：
“我認為我們可以一致認為，事情已經不像 15-20 年前那樣了，事情已經發生了變化。”
拉加萬指出，競爭加劇和監管環境更具挑戰性是Google需要適應的因素，但他沒有明確指出競爭對手的名字。 然而，該公司在不斷發展的生成人工智慧領域面臨著來自微軟和OpenAI的越來越大的壓力。
它繼續說：
「人們來找我們是因為我們互相信任。 他們可能有一個人們喜歡玩的新小工具，但他們仍然來到谷歌來驗證他們在那裡看到的東西，因為它是值得信賴的來源，並且在這個生成人工智能的時代變得更加重要。
為了加快公司的回應速度，拉加萬透露，他計劃縮短直接報告的專案時間表，並表示：
“從這種波長更短、收縮速度更快的運行中我們可以學到一些東西。”
谷歌搜尋：從理想到收入機？
一些批評者認為，谷歌當前的搜尋困境源於優先事項的錯位和領導層的失誤，而不僅僅是外部市場力量。
在一篇評論文章中，產業分析師 Edward Zitron 對影響Google搜尋引擎的因素描繪了一幅不同的圖景。
他認為，在前廣告主管拉加萬 (Raghavan) 的領導下，該公司故意降低了其旗艦產品的評級，以增加收入。
Zitron 引述 2019 年 Google 內部電子郵件報導稱，在搜尋收入低於預期後，時任廣告主管的 Raghavan 領導了緊急「黃色代碼」動員。
作為回應，Zitron 聲稱Google逆轉了關鍵的品質改進以提高參與度指標，包括改進先前因垃圾郵件策略而降級的網站。
齊特隆寫道：
「這些電子郵件…講述了一個戲劇性的故事，講述了由Raghavan 領導的Google 財務和廣告團隊如何在首席執行官Sundar Pichai 的支持下，積極努力讓Google 變得更糟，以便為公司賺更多錢。
Zitron 將這項變更描述為對道德原則的放棄，領導團隊忽略了 Google 提供卓越搜尋結果的最初使命。
他認為，這為 Raghavan 在 2020 年晉升為搜尋高級副總裁奠定了基礎，儘管資深搜尋主管 Ben Gomes 表示反對，後者在改進產品近 20 年後被重新任命。
Zitron 的報告指出：
「戈麥斯是谷歌搜尋最初團隊的重要組成部分……他被普拉巴卡爾·拉加萬 (Prabhakar Raghavan) 領導的渴望成長的管理階層驅逐，他是一位穿著工程師西裝的管理顧問。”
Zitron 聲稱，在 Raghavan 的任期內，搜尋引擎變得越來越“不太可靠”、“不太透明”，並且充斥著低品質的內容，這些內容只是為了排名而不是滿足用戶需求而優化。
谷歌尚未直接回應 Zitron 報告中的指控。
這對於 SEO 專業人士和網站所有者意味著什麼？
對於密切關注 Google 一舉一動的網站所有者和 SEO 專業人士來說，公司內部醞釀的緊張局勢表明，針對 Google 不斷變化的搜尋優先級進行優化面臨著持續的挑戰。
突然的產品變化可能會擾亂當前的 SEO 策略，無論是出於眼前的財務目標還是理念轉變。
拉加萬關於採用更短時間線的「新營運現實」的聲明表明，谷歌搜尋可能會開始更頻繁地更新。
對Google的嚴格審查凸顯了對其演算法和排名系統進行任何重大改革所涉及的高風險。
隨著谷歌不斷發展其產品，該公司如何平衡創新與維持其標準可能會塑造搜尋的未來。
