這裡在 環球品牌網我們致力於直接與供應商合作。 許多新零售商不明白為什麼這麼有利！ 本文將解釋為什麼這樣做很重要，並為您提供一些有關如何建立良好的批發供應商關係的提示。
當您與供應商建立良好的直接關係時，您將有幸獲得一些額外的特殊照顧。 更好的價格、良好的條款、潛在的回購和更好的溝通。 因此，絕對值得您花時間去了解您的供應商。
如果您與中間人合作，您將無法獲得這些好處。
為什麼您的供應商關係很重要
您的供應商是您的線上零售商店或第三方網站上的商品的命脈。 如果他們不能在合理的時間範圍內為您提供產品或代發貨產品，那麼您就沒有生意！ 就那麼簡單！
那麼如何才能建立良好的關係呢？ 這裡有一些提示……
1. 成為朋友
每個人都想享受他們正在做的事情以及與他們一起工作的人。 您的批發供應商、銷售商和服務提供者也不例外。 您必須經常與這些人合作，以確保一切正常運作。 所以不要粗魯，敞開心扉傾聽。 你最終可能會擁有一段持久而美妙的友誼，每個人都知道一個好朋友會為他們的朋友做額外的事情。 因此，與供應商建立良好的開始和持久的關係意味著更快的回應時間，甚至可能讓您獲得其他零售商無法獲得的東西。
2.關注供應商的要求
如果供應商希望您向他們訂購，或聯繫他們並以某種方式付款……請遵守！ 就是這麼簡單。 如果他們希望您透過他們的批發入口網站訂購，您應該這樣做。 如果他們希望您透過電子郵件發送訂單，那麼您就可以透過這種方式提交訂單。 違背他們的意願，會阻礙他們的進程，並造成所有相關人員延誤。 所以要注意。
3. 準時付款
不按時支付帳單總是粗心的表現，但當涉及到您的供應商時，他們可能會重新考慮與您合作。 如果您不按時付款，或者付款經常被拒絕，供應商可以隨時刪除您的經銷商帳戶。 他們保留這樣做的權利。 因此，請按時付款，不要陷入任何可能涉及帳戶關閉或收款的混亂。
4.你不是唯一一個
大多數批發供應商都有許多零售商為其銷售產品。 因此請記住，您並不是唯一與他們一起工作的人。 可能需要更長的時間才能得到答复，或者某些商品將缺貨，因為他們的一家較大的零售商一直在購買所有商品！ 與他人合作時需要耐心。
5.不要玩指責遊戲
就像每個企業一樣，總是會有問題。 每個人都會犯錯，這是人性。 責備和抱怨不會讓你很快取得任何進展，也不會改善局勢。 相反，與他們一起努力尋找解決方案。
如何擁有良好的批發供應商關係的範例
假設莉迪亞來到您的網站並為她的前門購買了迎賓墊。 您與代發貨商合作，因此您立即向供應商訂購歡迎墊，以便他們第二天將其發送給莉迪亞。 但是哎呀！ 供應商告訴您，這款特殊的歡迎墊已缺貨。 不好了！ 您的客戶正在等待該產品！
現在，不要立即指責供應商並與他們發生爭執。 其一，不值得；其二，這到底是誰的錯？ 只要知道一切都會好起來的！ 糾正這種情況真的很容易！
良好的客戶服務技巧也很重要！
首先，詢問您的供應商何時可以獲得更多庫存。 然後聯絡您的客戶，並解釋說遺憾的是您的該特定商品缺貨，但您將在 2 週內獲得更多商品（或您的供應商告訴您的任何資訊）。 然後看看客戶是否願意等待，您將加快運輸速度，無需額外費用。
也建議建議非常相似的替換物品。 如果客戶想要等待，請聯絡您的供應商並告訴他們，您的客戶希望等待他們將第一個產品退回庫存，並要求他們加快運送給該客戶，您將支付額外費用。 如果客戶想要更換，那麼您知道該怎麼做。 訂購替換零件並開始使用！
對這種情況保持專業和友好會給供應商（以及您的客戶）留下深刻的印象。 將來，他們會記得你如何對待他們。
所以請記住這一點！ 您為批發供應商關係付出多少，就會得到多少。 因此，請始終保持專業和禮貌。
