儘管X（前Twitter）一再保證其廣告投放工具可提供最大程度的品牌安全，確保付費促銷不會與應用程式中有害或令人反感的內容一起出現，但越來越多的廣告商不斷報告X修訂後的「言論自由、達不到」的做法。
今天，現代汽車宣布暫停在 X 上的廣告支出，因為它發現其促銷活動與親納粹內容一起顯示。
就在幾天前，美國全國廣播公司 (NBC) 發布了一份新報告，該報告表明至少 近幾個月來，應用程式中的 150 個藍色複選標記個人資料以及數千個未付費帳戶在 X 上發布和/或放大了親納粹內容。
X否認了NBC的報道 本週早些時候給它貼上標籤 一篇缺乏「全面研究、調查和透明度」的「陷阱」文章。 然而，現在，另一家主要的 X 廣告商面臨著報告中強調的確切問題。 X 已經承認了這一點，並暫停了相關資料，同時也與現代汽車合作解決其擔憂。
但這種情況再次發生，這似乎表明 X 的言論自由新方法是不可持續的，至少在滿足廣告商期望方面是如此。
根據 X 的「言論自由，而非觸及」方法，更多違反 X 政策的內容現在仍保留在應用程式中，而不是被 X 的版主刪除，儘管其觸及範圍受到限制以限制任何影響。 X還聲稱，任何受到這些觸達處罰的帖子都沒有資格在其旁邊展示廣告，但各種獨立分析報告發現，品牌促銷確實與此類材料一起展示，這意味著它要么沒有被檢測為違規由X 的系統控制，或X 的廣告展示位置控制未如預期運作。
X 主要擔心的是，由於員工總數減少了 80%，其中包括許多審核和安全員工，該平台現在根本無法應對執行其規則所需的偵測和行動水準。 這意味著許多違反規則的貼文只是在檢測中被遺漏，而 X 則依靠人工智慧及其眾包社群筆記來完成這方面的大量繁重工作。
專家聲稱這是行不通的。
每個平台都不同程度地利用人工智慧來審核內容，儘管人們普遍承認此類系統本身還不夠好，人工審核員仍然是必要的開支。
根據歐盟的揭露，我們知道其他平台的版主與使用者比例比 X 更好。
根據最新的歐盟主持人報告， TikTok 應用程式中每 22,000 個使用者就有一名人工審核人員，而 Meta 稍差一些，為 1/38k。
X 每 55,000 個歐盟使用者配備一名管理員。
因此，儘管 X 聲稱其裁員使其有能力應對其審核要求，但很明顯，它現在更依賴其他非人員系統和流程。
安全分析師還聲稱，X 的社區註釋在這方面根本沒有效果，其參數圍繞著如何顯示註釋以及它們出現需要多長時間進行，從而在整體執行方面留下了重大差距。
根據伊隆馬斯克自己反覆的聲明和立場，他似乎實際上更願意完全沒有節制。
馬斯克長期以來的觀點是，所有觀點都應該有機會在應用程式中呈現，然後使用者能夠就每個觀點的優點進行辯論，並自己決定什麼是正確的，什麼是錯誤的。 從理論上講，這應該透過公民參與來提高人們的認識，但實際上，這也意味著機會主義的錯誤訊息販子被誤導了，網路偵探能夠利用他們的隨機理論獲得牽引力，這些理論是不正確的、有害的，而且往往對雙方都危險。
例如，上週，一名男子在澳洲一家購物中心刺傷了幾人，一個經過驗證的 X 帳戶錯誤地識別了兇手，並透過應用程式向數百萬人放大了錯誤的人的姓名和資訊。
過去，藍色複選標記帳戶是您可以信任的應用程式中提供準確資訊的帳戶，這通常是帳戶首先得到驗證的目的，但該事件強調了 X 的更改導致的信任侵蝕，陰謀論者現在只每月需支付幾美元，就可以在應用程式中快速提出毫無根據的想法。
更糟的是，馬斯克本人經常參與與陰謀相關的內容，他承認在分享這些內容之前他不會以任何方式進行事實查核。 作為該應用程式中最受關注的個人資料的持有者，他本人可以說是造成這種傷害的最大風險，但他也是該應用程式中做出政策決策的人。
這似乎是一個危險的組合。
毫不奇怪，這仍然導致廣告與應用程式中的此類內容一起顯示，然而，就在本週， 廣告衡量平台 DoubleVerify 發表道歉聲明 錯誤報告X的品牌安全衡量訊息，同時重申X的實際品牌安全率為「99.99%」。 這表示此類品牌曝光僅限於應用程式中顯示的所有廣告的 0.01%。
那麼，是這個微小的誤差幅度導致了這些重複的擔憂被報道，還是 X 的品牌安全實際上比它所暗示的要差得多？
總的來說，X 似乎確實存在一些需要清理的問題，特別是當您還考慮到現代定位問題只是在現代向 X 突出顯示後才得到解決時。
據報道，X 的廣告收入仍下降了 50%，該應用程式也將面臨嚴重擠壓，這可能會使該領域的更多人員配置成為一個具有挑戰性的解決方案。
