Branch Basics 創辦人 Marilee Nelson、Allison Evans 和 Kelly Love“從未打算銷售肥皂”，更不用說推出年銷售額數千萬美元的清潔品牌。
但該公司“創造健康家園的使命”，同時保持清潔程序簡單，繼續引起顧客的共鳴——據該品牌稱，其中 50% 的顧客會再次光臨。 除其他精選配件外，Branch Basics 還提供全面的“入門套件”，其中包含無香料、“植物和礦物質”清潔濃縮液以及各種玻璃瓶，可填充不同的溶液和水組合，以達到清潔目的。
圖片來源：由 Branch Basics 提供。 瑪麗莉·納爾遜（左）； 艾莉森·埃文斯（中）； 凱莉愛，對吧。
公司成立的故事始於尼爾森，在與慢性疾病作鬥爭後，她被告知她永遠不會有孩子，需要接受透析。 尼爾森不相信這個預後，而是轉向另一位使用“食物作為藥物”的醫生——這種信念的飛躍“真正改變了她的生活”，消除了這些健康問題，甚至激勵她成為一名藥用廚師。 後來，在她 10 歲的兒子接觸農藥並遭受大腦和免疫系統損傷後，她再次仔細研究了可能有助於康復的環境因素。
尼爾森說：「他的免疫系統受到嚴重損害，無法對我們每天接觸到的物質進行解毒，他會出現極端反應。我拿了一盒，想， 哦，我會把我最喜歡的香水，最喜歡的保養品什麼的，放在衣櫃裡，等他好起來了，我再把它們拿出來。然而，根據尼爾森的說法，盒子的移除產生瞭如此顯著的變化，這表明她“ [recognize] 這些化學物質的威力有多大。
相關：這位兒科醫生出身的企業家如何將健康政策轉變為兒童消費品
“當然，我們放入體內的燃料類型對我們的感覺很重要。”
尼爾森的姪女艾莉森也有類似的經驗。 埃文斯被診斷出患有多囊性卵巢綜合症，醫生告訴她「任何生活方式的改變」都無法幫助她康復並無限期地採取節育措施； 在大學裡，她出現了一系列症狀——肌肉疼痛、運動技能喪失等等——並說她開了很多藥物但沒有效果。 當時，埃文斯和她的姑姑瑪麗莉關係不是特別親密，但她諮詢了她，並意識到一些簡單的生活方式改變可能會讓她感覺更好。
據埃文斯說，去除某些含有合成成分的產品並吃天然食品確實有助於她的病情改善，隨著畢業臨近，她決定在德克薩斯州山區與尼爾森一起度過八週，在那裡她可以從她那裡學到更多關於健康生活的知識。 她的朋友凱利加入了她，儘管身體健康，但也注意到了變化——「我的眼睛乾癢、頭痛、肌肉酸痛都消失了，」洛夫回憶道，並補充道，「我對這一切了解得越多，它就讓對我來說： 當然，我們放入體內的燃料類型對於我們的感覺、思考和行為都很重要。」
相關：PVC 塑膠正在污染我們的星球。 這家新創公司有一個解決方案。
因此，2012 年，三位女性聯手推出了 Branch Basics，這是一個深受人們喜愛的清潔品牌，以其多用途濃縮液而聞名。
圖片來源：Branch Basics 提供
儘管克利夫蘭診所報告稱，市場上的大多數家用清潔產品“按照指示使用時相當安全”，但許多清潔用品或家用產品可能“刺激眼睛或喉嚨，或引起頭痛和其他健康問題”，特別是如果它們釋放揮發性物質根據美國肺臟協會的說法，化合物（VOC）在室溫下會蒸發。 該組織還指出，即使是柑橘等天然香料，「也會在室內發生反應，產生危險的污染物」。
尼爾森指出，產品上的「無毒」標籤也不是萬能的。 畢竟，正如瑞士醫生和化學家帕拉塞爾蘇斯 (Paracelsus) 近 500 年前所說，「劑量決定毒藥」。 尼爾森認為，查看成分本身是關鍵。 創辦人希望人們感到有權檢查任何產品（來自 Branch Basics 或其他公司）並了解所使用的成分。 為此，他們提供了價值 99 美元的「丟棄毒素」課程，「引導您逐步清除污染您的家庭和身體的產品」。
相關：要麼走向綠色，要麼回家：工業設施清理行為的 3 種方法
“我們的 32 盎司濃縮液可以清潔您的窗戶、寶寶的屁股和農產品。”
Branch Basics 的「極簡」產品線旨在使整個流程變得更容易，並節省時間。 「我們選擇使用我們的產品作為我們使命的載體，」尼爾森說，「因此我們推出了一種濃縮液，幾乎可以替代所有洗衣店 [and] 房子裡的清潔產品。 它非常安全，可以用在皮膚上。
「我們的 32 盎司濃縮液可以清潔您的窗戶、清潔寶寶的屁股、清潔您的產品、卸掉您的眼妝、清潔您的檯面 [or] 你的硬木地板——取決於比例，」埃文斯補充道。
該公司表示，這種方法引起了客戶的共鳴。 從 2022 年到 2023 年，總銷售額年增約 42%，去年營收達到 4,000 萬美元。 該公司目前擁有超過 50,000 名產品訂閱者、600,000 名電子郵件訂閱者和 10,000 條關於其濃縮液和 Oxygen Boost 的五星級評論，後者增強了濃縮液「用於艱難的清潔工作」的能力。
圖片來源：Branch Basics 提供
「我們知道人類健康是我們的首要任務… [that] 使一切保持一致。
該公司對客戶的專注承諾——據報道，它對 Instagram 和 TikTok 上的每個客戶問題做出了回應——無疑在很大程度上培養了品牌忠誠度。 此外，Branch Basics 的建議率高達 6%，而業界平均為 2%。
“我們對待一切 [by asking] 我們想要什麼？“愛說。”市場缺什麼？ 身為母親，作為具有健康意識的人，我們需要和想要什麼？ 因為很可能其他人也需要並想要這些東西。 我們知道人類健康是我們的首要任務，因此當我們制定產品或製定行銷計劃時， [that] 使一切保持一致。
