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    這個革命性的工具將簡化您的銷售和工作量—具體方法如下。

    onlineadminBy onlineadminApril 17, 202401 Min Read
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    企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。

    隨著人工智慧已成為跨越多個行業的日益強大的技術,我們許多人開始想知道如何利用人工智慧的潛力來改善營運並增加轉換。 企業家和銷售領導者擁有一個強大的人工智慧工具,有可能在 2024 年徹底改變他們的銷售管道:客製化 GPT。

    雖然許多銷售團隊已經開始在部分銷售流程中使用 OpenAI 生成式 LLM ChatGPT 和其他程序,例如起草電子郵件和提案,但與銷售相關的自訂 GPT 可以將這種自動化提升到更深的水平。

    ChatGPT 可以為業務領導者和銷售人員實現工作流程自動化提供一個很好的起點,但自訂 GPT 可讓他們創建專門解決日常需求和挑戰的自動化。 這樣,自訂 GPT 對於企業家和銷售人員來說就不是一條“捷徑”,而是他們可以用來簡化工作量的寶貴工具。

    有關的: OpenAI 現在允許用戶創建自己的 ChatGPT 版本

    什麼是自訂 GPT?

    GPT 於 2023 年推出,本質上是經過專門訓練的 ChatGPT 版本,個人和企業可以根據自己的需求和目標進行定制,幾乎不需要編碼。 儘管如此,使用者對自訂 GPT 的輸出有更高層級的控制,因為這些模型的行為可以在建置和訓練過程中透過自訂指令永久修改,並透過 GPT 建構器的進階設定進一步配置。

    自訂 GPT 和常規聊天機器人之間最顯著的區別是自訂 GPT 從個人化資料來源中提取。 例如,可以根據企業資料和常見問題對自訂 GPT 進行訓練,從而使模型能夠給出更具體的回應。

    雖然像 ChatGPT 這樣的工具對於創建通用模板非常有價值,甚至可以使用專門的提示使其變得更加具體,但自定義 GPT 提供了無與倫比的定制級別,這使得它們成為銷售團隊的寶貴工具。 使用自訂 GPT,使用者無需在提示中指定要從中提取的資訊 – 機器人將自動回退到此資料。

    有關的: 如何使用 ChatGPT 編寫成功的銷售腳本

    自訂 GPT 解決方案在銷售中有哪些用例?

    像 Zapier 這樣的自動化工作流程工具甚至已經開始提供透過 API 將自訂 GPT 整合到工作流程中的功能。 透過將客製化 GPT 與 Zapier 結合,企業領導者可以將其個人化模型連接到日曆應用程式、電子郵件和 CRM 平台等其他應用程序,使他們能夠擁有滿足其需求的專用、個人化 AI 助理。

    在銷售營運中實施自訂 GPT 的最簡單方法之一是使用該模型起草對傳入訊息的自動電子郵件回應。 例如,如果您的企業正在進行促銷活動,您可以訓練自訂 GPT 來起草對出站電子郵件的回應。 對於訓練模型所使用的知識,您可以上傳包含促銷訊息、常見問題甚至風格指南的文件。 這確保了模型將根據品牌的身份和訊息創建具體且準確的回應。

    雖然您可以設定自訂 GPT 來為您完成所有工作並自動回應查詢,但許多人發現最好不要依賴完全的人工智慧自動化。 在銷售流程的這些階段,人類團隊仍應發揮品質保證能力,檢查模型在第一次嘗試時可能無法正確的語法、格式和個人化等元素。 然而,值得注意的是,讓銷售團隊快速通讀由自訂 GPT 創建的草稿將比從頭開始創建所有內容更加省時。

    企業可以使用自訂 GPT 創建可以整合到其網站介面中的自訂聊天機器人。 此功能允許潛在客戶向聊天機器人詢問特定問題,然後可以使用在培訓過程中提供給它的知識庫來回答這些問題。 自訂聊天機器人是企業回答客戶最常見問題的好方法,因為潛在客戶幾乎可以在一天中的任何時間使用 GPT。

    有關的: ChatGPT 對企業真正意味著什麼?

    自訂 GPT 對銷售有哪些好處?

    在銷售營運中實施自訂 GPT 的最重要優勢之一是,它允許您和您的銷售團隊將更多時間花在合格的潛在客戶上。 繼續以電子郵件為例,如果企業設定自訂GPT 來起草對更多資訊請求的回應,這將允許自動化為潛在客戶提供他們所需的信息,從而成為一個更了解情況、更感興趣的潛在客戶,為轉化做好準備。

    此外,與幾乎任何形式的人工智慧自動化一樣,自訂 GPT 是企業改善客戶體驗的一種方式。 由於自訂 GPT 可以處理簡單的交互,因此潛在客戶可以期待更快的回應。 當銷售人員更參與流程時,客戶將獲得更好的服務,因為銷售團隊可以專注於為他們提供服務,而不是銷售管道的早期部分。

    客製化 GPT 的優點在於,正如其名稱所示,它們可以根據任何企業的獨特需求進行客製化。 客製化 GPT 為企業家提供的各種用例使其成為銷售流程中令人難以置信的工具。

    從提高銷售團隊的能力到允許他們為合格的潛在客戶提供卓越的客戶服務,客製化 GPT 為銷售帶來的好處將是深遠而廣泛的。 現在是擁抱這種新的人工智慧自動化範式並最大限度地發揮銷售潛力的時候了。

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    在不確定的經濟環境中,越來越多的人開始探索網上商業模式,期望能夠賺取額外收入,甚至轉變成全職事業。然而,很多人在失業或工作不穩定時才開始考慮創業,這種做法其實存在一些潛在風險和挑戰。相反,預先做好網上創業的準備,無論你目前的職業狀況如何,都能讓你在面對不確定性時更具彈性和應對能力。 在這篇文章中,我們將深入探討為何預先做好網上創業的準備,比起等到失業或面對工作危機時才考慮,會為你帶來更多優勢。 1. 掌握主動權,避開被動局面 一個人在失業後才決定創業,往往是在沒有其他選擇的情況下做出的選擇,這樣的創業動機可能較為被動。當你在職場上仍有穩定收入時開始準備創業,你便能以更從容的心態去進行市場調查、產品開發和品牌規劃,而不會因為經濟壓力而倉促做決定。 此外,網上創業需要的資源並不僅僅是時間和金錢,還有學習如何操作電子商務平台、建立品牌形象、掌握數碼行銷技巧等。這些都是需要時間去學習和實踐的,如果在失業後才匆忙上手,可能會導致決策失誤或錯失商機。而預先做好準備,你可以慢慢累積經驗,逐步調整自己的策略,讓創業過程更具可控性。 2. 資金與資源的準備時間 創業無論大小,都需要一定的資金投入,即使是網上創業也不例外。這些資金可能包括網站搭建、產品庫存、廣告推廣、工具訂閱等。失業後才開始創業,可能面臨資金不足的困境。而如果你在職時已經開始儲備創業資金,甚至能夠利用一部分收入投入創業,便能夠大幅減少財務壓力,讓你有更好的條件去經營業務。 同時,預先開始準備創業,還能幫助你找到適合的供應鏈合作夥伴、技術支援和行銷渠道。這些資源的建立需要時間和網絡,當你在穩定狀態下經營創業準備時,能夠更仔細地篩選和安排這些合作關係,確保日後正式開展業務時能夠順利進行。 3. 時間管理與創業學習的平衡 網上創業需要學習的技能眾多,例如電子商務平台的操作、數碼行銷、內容創作、SEO優化等。這些技能需要時間去熟練掌握。如果你是在失業後才開始學習這些,可能會面臨時間和壓力的雙重挑戰。然而,如果你在還有穩定收入的情況下,便能更有彈性地分配時間來學習這些技能。 例如,你可以利用下班時間參加網上創業課程,在週末開始嘗試小規模經營,從中學習如何與顧客溝通、處理物流等問題。這種漸進式的學習和實踐,能夠讓你在未來面對創業全職化時,有更好的基礎和信心。 4.…

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