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    Home » 這位企業家關於電子郵件行銷的重要秘訣
    多媒體推廣

    這位企業家關於電子郵件行銷的重要秘訣

    onlineadminBy onlineadminApril 16, 202401 Min Read
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    企業家貢獻者表達的意見是他們自己的。

    Fishbowl 執行長 Adam Ochstein 倡導電子郵件行銷和數據驅動的個人化的持久力量。 透過他的見解和舉措,奧赫斯坦正在重塑餐廳與顧客的聯繫方式,並利用科技來提高品牌知名度、顧客獲取和忠誠度。

    Fishbowl 是超過 50,000 家餐廳的 CRM 平台。 在社群媒體和快速滾動主導的數位時代,執行長相信,如果有效執行,電子郵件活動可以成為培養品牌忠誠度和創造業務的有力工具。

    相關:「不要害怕做沒有人理解的事情」:這位企業家如何重新發明他的職業並找到幸福

    「電子郵件行銷對餐廳來說仍然非常重要,」奧赫斯坦告訴卡利燒烤媒體的「餐廳影響者」主持人肖恩·瓦爾切夫。 “如果你收到一家餐廳發來的電子郵件,並且內容精心設計、簡潔明了,或者有相關的報價,那麼它就有效。”

    2023 年,Fishbowl 推出了新的 CRM 和行銷自動化平台 Delightable。 對 Ochstein 來說,這代表了餐飲業賓客資料管理的關鍵進步。

    Fishbowl 團隊認識到跨各種平台(POS 系統、預訂資料庫、線上訂購入口網站等)的客戶資料的分散性,並試圖將這些資料整合為全面的、可操作的資源。 Delightable 旨在成為賓客資訊的中央儲存庫,使餐廳能夠利用全面的見解進行個人化行銷並改善客戶體驗。

    相關:廚師說這是餐廳成功與否的第一件事

    「如果我是行銷人員,我希望為我的所有客人資料提供單一真實的版本,」奧赫斯坦斷言。 “讓 Delightable/Fishbowl 成為所有賓客數據的 CRM 或記錄系統。”

    Ochstein 的靈感來自於他作為萬豪旅享家會員的經歷,並透過 Delightable 透過利用客戶資料來預測偏好並增強體驗,為餐廳客人提供這種程度的個人化服務。 奧赫斯坦相信,透過利用最簡單的洞察,例如座位偏好或用餐習慣,餐廳可以創造與每位客人產生共鳴的客製化體驗。

    相關:費城起司牛排於 1930 年在這個地方發明。

    「我認為客人願意分享數據,只要他們能夠從分享這些資訊中獲得一些價值和利益,」他解釋了他的願景。

    隨著科技不斷塑造用餐體驗的未來,Ochstein 和 Fishbowl 的見解和舉措正在尋求塑造行業標準並提升整個餐廳領域的客戶參與策略。

    “將您的餐廳品牌放在首位始終很重要。”

    關於餐廳影響者

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    預先做好網上創業準備:為何比失業後再考慮更有利?

    By onlineadminOctober 21, 2024 網店創業

    在不確定的經濟環境中,越來越多的人開始探索網上商業模式,期望能夠賺取額外收入,甚至轉變成全職事業。然而,很多人在失業或工作不穩定時才開始考慮創業,這種做法其實存在一些潛在風險和挑戰。相反,預先做好網上創業的準備,無論你目前的職業狀況如何,都能讓你在面對不確定性時更具彈性和應對能力。 在這篇文章中,我們將深入探討為何預先做好網上創業的準備,比起等到失業或面對工作危機時才考慮,會為你帶來更多優勢。 1. 掌握主動權,避開被動局面 一個人在失業後才決定創業,往往是在沒有其他選擇的情況下做出的選擇,這樣的創業動機可能較為被動。當你在職場上仍有穩定收入時開始準備創業,你便能以更從容的心態去進行市場調查、產品開發和品牌規劃,而不會因為經濟壓力而倉促做決定。 此外,網上創業需要的資源並不僅僅是時間和金錢,還有學習如何操作電子商務平台、建立品牌形象、掌握數碼行銷技巧等。這些都是需要時間去學習和實踐的,如果在失業後才匆忙上手,可能會導致決策失誤或錯失商機。而預先做好準備,你可以慢慢累積經驗,逐步調整自己的策略,讓創業過程更具可控性。 2. 資金與資源的準備時間 創業無論大小,都需要一定的資金投入,即使是網上創業也不例外。這些資金可能包括網站搭建、產品庫存、廣告推廣、工具訂閱等。失業後才開始創業,可能面臨資金不足的困境。而如果你在職時已經開始儲備創業資金,甚至能夠利用一部分收入投入創業,便能夠大幅減少財務壓力,讓你有更好的條件去經營業務。 同時,預先開始準備創業,還能幫助你找到適合的供應鏈合作夥伴、技術支援和行銷渠道。這些資源的建立需要時間和網絡,當你在穩定狀態下經營創業準備時,能夠更仔細地篩選和安排這些合作關係,確保日後正式開展業務時能夠順利進行。 3. 時間管理與創業學習的平衡 網上創業需要學習的技能眾多,例如電子商務平台的操作、數碼行銷、內容創作、SEO優化等。這些技能需要時間去熟練掌握。如果你是在失業後才開始學習這些,可能會面臨時間和壓力的雙重挑戰。然而,如果你在還有穩定收入的情況下,便能更有彈性地分配時間來學習這些技能。 例如,你可以利用下班時間參加網上創業課程,在週末開始嘗試小規模經營,從中學習如何與顧客溝通、處理物流等問題。這種漸進式的學習和實踐,能夠讓你在未來面對創業全職化時,有更好的基礎和信心。 4.…

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