Google執行長 Sundar Pichai 最近談到了搜尋的未來,強調了網站的重要性(對於 SEO 來說是個好消息)。 但如果人工智慧應該讓搜尋引擎(以及搜尋引擎優化)變得過時,這怎麼可能呢?
搜尋、聊天機器人、生成搜索
關於人工智慧搜尋有很多討論,但總是缺少對這個短語含義的描述。
可以透過三種方式思考所講內容:
- 搜尋引擎
- 像 Gemini 或 ChatGPT 這樣的聊天機器人
- 產生搜尋(這是堆疊在 Perplexity.ai 和 Bing 等傳統搜尋引擎之上的聊天機器人)
傳統搜尋是一種用詞不當
「不適當」這個字是指賦予某事物不準確的名稱、描述或標籤。 我們仍然談論傳統搜索,也許是出於習慣。 需要承認的現實是,傳統研究已不復存在。 將 Google 稱為傳統搜尋是一種誤稱。
Sundar Pichai 指出,Google多年來一直在使用人工智慧,我們知道這是真的,因為有 RankBrain、SpamBrain、有用內容系統(又名 HCU)和評論系統等系統。 人工智慧幾乎參與了谷歌搜尋的每一個步驟,從搜尋結果的後端到前端。
Google 2021 年的 SpamBrain 文件指出如何在抓取和索引層級使用 AI:
「首先,我們擁有一個可以在抓取頁面或其他內容時偵測垃圾郵件的系統。 …某些被偵測為垃圾郵件的內容不會被添加到索引中。
這些系統也適用於我們透過網站地圖和搜尋控制台發現的內容。 ……我們觀察到垃圾郵件發送者侵入易受攻擊的網站,假裝擁有這些網站,在 Search Console 中驗證自己,並使用該工具要求 Google 抓取他們創建的許多垃圾郵件頁面並為其建立索引。 使用人工智慧,我們能夠識別可疑的驗證並防止垃圾郵件 URL 以這種方式進入我們的索引。”
人工智慧參與索引過程,一直到排名過程,最後參與搜尋結果本身。
谷歌將 2024 年 3 月的最新更新描述為複雜,截至 2024 年 4 月尚未完成。我懷疑谷歌已經過渡到更加人工智能友好的基礎設施,以便適應集成人工智能信號等事情之前與 HCU 相關聯。 並直接修改系統的核心演算法。
人們感到恐慌,因為未來的人工智慧研究將總結出答案。 好吧,谷歌已經在特色片段和知識圖搜尋結果中做到了這一點。
讓我們面對現實:傳統搜尋已不復存在,這是一種用詞不當。 谷歌被更準確地描述為人工智慧搜尋引擎,認識到這一點很重要,因為正如您很快就會看到的,當桑達爾·皮查伊談論十年後搜尋將會是什麼樣子時,它與他的媒體直接相關。
組合混合搜索,也稱為生成搜索
人們目前所說的搜尋人工智慧也是一個用詞不當。 最準確的標籤是產生搜尋。 Bing 和Perplexity.ai 是生成式AI 聊天機器人,堆疊在搜尋索引之上,中間有一些東西在兩者之間進行協調,通常稱為檢索增強生成(RAG),這是Facebook 人工智慧研究人員於2020年創建的一項技術。 。
也可以看看: 谷歌執行長暢談 10 年後搜尋將會是什麼樣子
聊天機器人
聊天機器人很多,包括 ChatGPT 和 Gemini。 這一點不用多說了吧?
搜尋 vs 生成搜尋 vs 聊天機器人:誰贏了?
生成搜尋是聊天機器人和搜尋引擎的尷尬組合,介面有些忙碌。 這很尷尬,因為他想做作業並告訴你當地餐廳的電話號碼,但這兩點都很平庸。 但即使生成搜尋得到改進,有人真的想要一個也可以寫論文的搜尋引擎嗎? 幾乎已成定局的是,這些笨拙地結合在一起的功能將會縮小,最終與Google的現狀相似。
聊天機器人和搜尋引擎
這讓我們看到了聊天機器人和搜尋引擎的不久的將來。 Sam Altman 表示,顯示廣告的人工智慧聊天機器人搜尋是反烏托邦的。
谷歌正在推行這兩種策略,將 Gemini AI 聊天機器人作為人工智慧助理引入 Android,它可以撥打你的電話,給你當地的餐廳打電話,並為你提供鎮上最好的披薩的建議。 執行長 Sundar Pichai 指出,網路是他們希望繼續使用的重要資源。
但如果聊天機器人不展示廣告,將大大減少Google的廣告收入。 然而,SEO產業堅信SEO已經結束,因為搜尋引擎將被人工智慧取代。
谷歌可能會在某個時候從雲端服務和 SaaS 產品中賺到很多錢,如果每個人都遷移到人工智慧聊天機器人,Google可能會放棄基於搜尋的廣告收入。
調查值得宣傳
但如果搜尋廣告能賺錢,為什麼要費盡心思去抓取網路、開發技術而不將其貨幣化呢? 誰把錢留在桌上? 沒有谷歌。
有一種搜尋引擎演算法稱為「查詢值得新鮮度」。 該演算法確定搜尋查詢是否是趨勢或具有新聞價值,並將選擇最近發布的新主題的網頁。
同樣,我認為在某些時候,聊天機器人會區分搜尋查詢何時值得廣告並轉移到搜尋結果。
谷歌執行長皮查伊反駁了搜尋引擎衰落和消亡的 SEO 敘事。 皮查伊表示,搜尋的未來包括網站,因為搜尋需要網路固有的觀點多樣性。 那麼這一切會導致什麼結果呢?
Google 搜尋已經顯示了資訊豐富的非貨幣查詢的答案,例如天氣和貨幣換算。 這些查詢不會有廣告,因此 Google 不會因為在聊天機器人中顯示資訊豐富的查詢而損失任何東西。
但對於購物和其他交易類型的搜尋查詢,最好的解決方案是查詢值得廣告。
如果用戶進行與購物相關的搜尋查詢,那麼聊天機器人將「幫助」決定該查詢值得廣告,並將其移動到也包含廣告的搜尋引擎庫存中。
這或許可以解釋為什麼Google執行長認為網路不會被人工智慧取代而是共存的未來。 所以,如果你想一想,查詢值得廣告可能是搜尋引擎在人工智慧時代保留其利潤豐厚的廣告業務的方式。
內容如下: 為什麼 Google SGE 被困在 Google Labs 中以及接下來會發生什麼
該查詢值得搜索
這個概念的延伸是考慮搜尋查詢,其中需要出現比較、用戶評論、人類專家評論、新聞、醫療、金融和其他需要人工輸入的查詢。 這些類型的查詢也可以變更為搜尋結果。 結果可能看起來不像今天的搜尋結果,但它們仍然是搜尋結果。
人們喜歡閱讀評論、新聞、八卦和其他人類生成的話題,這種情況不會消失。 想法很重要。 個性很重要。
該查詢值得 SEO
因此,也許認為 SEO 已死的 SEO 下意識反應還為時過早。 我們仍處於起步階段,只要搜尋能賺錢,就仍然需要網站、搜尋引擎和 SEO。
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