社群媒體產業的兩個最知名品牌正在聯手，Hootsuite 宣布將以未公開的金額收購社群聆聽平台 Talkwalker。
此次合併將使 Hootsuite 的 20 萬名用戶能夠存取高級數據分析，使他們能夠設定關鍵字警報來監控社交提及，超越 Hootsuite 儀表板中的當前工具。
正如 Hootsuite 所解釋的：
“[The acquisition] 引發了從社群媒體管理到由客戶需求推動的類別演變的顛覆性轉變：社群媒體績效。 Hootsuite 的存在是為了幫助客戶釋放其社群媒體關係的價值。 透過收購 Talkwalker， Hootsuite 將這項使命提升到了一個新的水平。 經過 透過將兩個互補的類別領導者聚集在一起，企業將首次擁有一個社交媒體績效引擎，將見解轉化為行動並產生影響——所有這些都由人工智慧推動。”
是的，他們必須在那裡提到人工智慧，儘管人工智慧在這種情況下的使用仍在發展中，並且可能不會增加社交聆聽過程的負擔。
此次合併是有意義的，特別是考慮到 API 成本不斷上升，尤其是 X（以前稱為 Twitter）。 去年 3 月，X 宣布了新的、更昂貴的資料存取存取層，其主要目的是限制 AI 供應商以低廉的價格獲取大量 X post 資料。
這有效地將許多較小的參與者擠出市場，並迫使較大的提供者重新評估其商業模式，以最大限度地提高利潤和績效。
因此，合併為單一存取授權是有意義的，並將幫助兩家公司降低成本，同時繼續為現有受眾群提供服務。
如前所述，它還將提供新的機會，並且看看 Hootsuite 儀表板中整合了哪些類型的附加功能將會很有趣。
從本質上講，您可以期望獲得更多社交聆聽選項和更多工具，以幫助您在社交應用程式中找到有價值的討論。
隨著人工智慧領域競爭的加劇，數據存取變得更加受到限制，您可以期待更多類似的合併。
Hootsuite 說 此次收購預計將於 2024 年第二季完成。
