用戶生成內容 (UGC) 已成為行銷活動中的強大元素，有助於在品牌和消費者之間建立真實且值得信賴的關係。
用戶生成的內容有多種格式，包括評論、問題和答案、圖像和影片。
用戶生成內容（UGC）對品牌有什麼價值？ 消費者對使用者生成的內容持什麼態度？ 請繼續閱讀，我們將透過最近的 UGC 統計數據來解答這些問題。
- 大約 40%的買家 表示使用者生成內容 (UGC) 在做出購買決定時「極其」或「非常」重要。 這不僅僅是產品比較圖 (39%) 或產品影片 (37%)： 婆羅門參
- 在受調查的購物者中， 13% 的受訪者 表明他們會在沒有用戶生成內容 (UGC) 的情況下放棄線上購買： 婆羅門參
- 大約 13% 的 Z 世代購物者 直接從社群媒體平台購買的人表示，用戶生成內容 (UGC) 的影響最大。 這落後於影響者推薦（32%）、獨家折扣（26%），但高於現場購物活動（11%）： 婆羅門參
- 絕大多數 (81%) 的電子商務行銷人員認為，用戶生成的視覺內容 (UGC) 在吸引客戶方面比專業拍攝的照片或影響者的內容更具影響力 我們的
- 行銷人員表示，在最能產生客戶信任的視覺內容類型中，用戶生成內容(UGC) 排名第一，佔33%，其次是專業人士製作的內容(24%) 和影響者產生的內容(18% )。 我們的
- 近三分之一 (28%) 的電子商務行銷人員認為 Instagram 產生的用戶生成內容 (UGC) 比任何其他平台都更具吸引力。 其他推動最多客戶參與的頂級社群媒體平台包括 Facebook (23%)、TikTok (19%)、Youtube (17%)、X/Twitter (10%)。 我們的
- 近一半 (44%) 的 B2B 買家同意「同儕評論和用戶生成的內容在購買決策過程中發揮更大作用」的說法。 溫特貝裡集團
- 約 82% 的消費者表示，他們更有可能從在行銷活動中使用用戶生成內容 (UGC) 的品牌購買產品。 恩部落
- 超過一半 (55%) 的 Z 世代（18-29 歲）希望出現在品牌社群媒體頁面上： 恩部落
- 高達 80% 的 Z 世代消費者（18-29 歲）已經或願意在社群媒體上分享他們的購物經驗。 恩部落
- 在一項針對企業的調查中，62% 的受訪者表示，使用更多用戶生成內容(UGC) 作為提高品牌真實性的一種方式「非常重要」（總體而言，91% 的受訪者認為CGU 對他們來說至少是中等重要的） ）。 標準普爾全球
- 近十分之九 (86%) 的品牌認為，在其付費和自有媒體中利用用戶生成內容 (UGC) 將提高其廣告和內容的有效性。 市集之聲
- 大約 55% 的購物者不願意購買沒有用戶生成內容 (UGC) 的產品。 市集之聲
- 購物者將評論 (78%)、問答 (77%) 和其他人拍攝的照片 (69%) 列為最影響其購買決策的用戶生成內容 (UGC) 類型。購買： 市集之聲
- 消費者將高品質評論 (21%)、平均星級 (19%) 和評論數量 (13%) 視為最吸引買家購買的內容類型： 市集之聲
買家內容類型 買家份額 高品質評論 21% 平均星級 19% 評論數量 13% 評論中符合我需求的細節 13% 買家照片 9% 檢查新近度 8% 存在問題和答案 6% 品牌對負評的反應 5% 買家影片 4% - 未來一年，67% 的零售商打算增加對用戶生成內容 (UGC) 的投資。 市集之聲
- 一半的購物者表示希望在品牌網站和社群媒體頁面上看到用戶生成的內容。 市集之聲
- 調查數據顯示，77% 的消費者願意發送 UGC 以獲得獎勵。 市集之聲
- 目前市面上至少有 79 個用戶生成內容平台：G2
結論
我們希望您喜歡這份用戶生成內容 (UGC) 統計資料清單。
我們經常更新此統計資料清單。 請稍後重新訪問此頁面以獲取最新數據。
