想像一下一個物業管理運作如條的世界。
不再需要深夜篩選申請、追討逾期租金或回答重複的租戶問題。 人工智慧 (AI) 正在使這一願景成為現實，將曾經超級勞累的物業管理世界轉變為精簡高效的營運。
如何？ 如果沒有太多人工智慧經驗，任何人都可以做到嗎？ 出色地…
繼續閱讀，發現正在徹底改變物業管理的人工智慧工具，使您能夠騰出寶貴的時間，做出數據驅動的決策，並最終為您和您的租戶創造更充實的體驗。
當可以自動化時為什麼要手動運行？ 我們走吧！
目錄
畢馬威國際最近的一項研究發現，73% 的商界領袖相信人工智慧將成為未來的重要商業優勢，突顯出人們越來越認識到人工智慧徹底改變包括物業管理在內的各個行業的潛力。
自動化的願景肯定是存在的，但是，人工智慧究竟該如何轉化為物業經理的現實利益呢？
讓我們更深入地研究並發現人工智慧可以簡化日常任務的各種方式，讓您專注於真正重要的事情。
透過自動化這些基本功能，您可以將效率提升到一個新的水平，降低營運成本，並最終為自己和租戶創造一個更積極和高效的環境。
我們提供了現實生活中的範例，因此請務必繼續閱讀！
對個人或商業用途的人工智慧工具感興趣？ 訂閱並收聽我們的播客：
#169 未來醫生的工具：利用人工智慧的力量，ft. Peter Kim 博士
人工智慧簡化物業管理的 5 種方法
1. 智慧租戶篩選
由人工智慧驅動的租戶篩選解決方案可以分析大量數據，包括信用報告、租賃歷史和社交媒體資料，以有效識別合格的候選人。
這不僅節省時間，還有助於確保您找到負責任且可靠的租戶，並降低逾期付款和財產損失的風險。
現實生活中的例子：
人工智慧驅動的篩選工具可以分析潛在租戶的租賃歷史，識別逾期付款或驅逐的模式。 這些資訊可用於在沒有人為偏見的情況下做出明智的決策，確保租賃過程順利且成功。
相關人工智慧工具：
Rentberry：使用人工智慧分析租賃應用程序，包括信用報告、社交媒體數據和租賃歷史記錄，以預測按時支付租金和負責任租賃的可能性。 MyScreening：利用人工智慧來驗證收入、就業和租賃歷史，為物業經理提供全面的報告，以做出明智的決策。
2. 輕鬆收租
人工智慧可以自動化租金收取流程，及時發送提醒並提供各種線上支付選項。
這樣就無需人工跟進並確保按時付款，降低滯納金風險並改善現金流。
現實生活中的例子：
人工智慧驅動的系統可以自動向即將到期的租戶發送電子郵件和簡訊提醒。 它還可以透過信用卡、金融卡或銀行轉帳提供安全的線上付款選項，使租戶和物業經理都方便。
相關人工智慧工具：
PayRent：提供人工智慧驅動的線上租金支付平台，具有自動提醒和各種付款選項（信用卡、金融卡、銀行轉帳）。 Buildium：為物業管理軟體提供整合的線上租金支付系統，包括用於發送自動提醒和滯納金通知的人工智慧功能。
3. 預測性維護
人工智慧可以分析過去的維護數據和物業內智慧型設備的感測器讀數，以在潛在的設備故障發生之前預測它們。
這種主動方法可以進行預防性維護，避免昂貴的維修並最大限度地減少租戶的停機時間。
現實生活中的例子：
人工智慧系統可以分析智慧型煙霧偵測器的數據，並根據溫度波動或感測器讀數預測潛在的故障。 這使得物業經理能夠安排預防性維護並避免重大火災事故的可能性，確保租戶安全和財產保護。
相關人工智慧工具：
IBM Maximo Application Suite：提供一整套用於管理資產和維護的工具，包括人工智慧驅動的預測維護功能，以優化維護計劃和資源分配。 UpKeep：利用人工智慧和機器學習來分析美國物業內智慧型設備的感測器數據，以預測潛在的設備故障，從而實現主動維護並最大限度地減少停機時間。
4. 高效收藏
人工智慧可以透過發送自動提醒並將逾期付款升級到適當的管道來簡化收款流程。
這確保了及時收回未付款項，同時與租戶保持專業溝通。
現實生活中的例子：
人工智慧系統可以向未清餘額的租戶發送自動電子郵件和電話，提供各種付款選項並概述滯納金。 這有助於有效收取租金，同時保持專業和尊重的溝通語氣。
相關人工智慧工具：
RentCafe：提供具有人工智慧功能的物業管理軟體，用於管理美國境內的租金支付，包括發送自動提醒、滯納金通知以及在必要時向催收機構上報。 AppFolio：提供物業管理軟體，具有整合的線上租金支付選項和人工智慧支援的功能，用於管理逾期付款和收款，確保高效的租金回收。
5. 增強租戶體驗
AI 驅動的聊天機器人可以回答常見問題、解決租戶的疑慮並安排 24/7 的維護請求。
這為租戶提供了方便、即時的幫助，提高了他們的整體滿意度和體驗。 他們還可以處理常見的租戶投訴和疑慮，例如吵鬧的鄰居或設備故障。
這使得物業經理能夠專注於更複雜的問題，同時確保及時有效地解決租戶的問題。
現實生活中的例子：
人工智慧聊天機器人可以回答有關租金支付、維護請求或建築設施的基本租戶詢問。 這使得租戶能夠立即得到問題的答案，從而減少了就非緊急事務聯繫物業經理的需要。
相關人工智慧工具：
Chatfuel：提供一個用於建立聊天機器人的平台，可以 24/7 全天候回答租戶有關租金支付、維護請求、建築設施和其他常見問題的詢問。 ManyChat：提供一個聊天機器人創建平台，可以與美國使用的物業管理軟體集成，允許租戶提交維護請求、追蹤租金支付並透過對話式介面存取物業資訊。
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還記得您認為物業管理很容易的時候嗎？ 想像一下，花更少的時間追租金，花更多的時間與租戶建立關係。 人工智慧可以讓這個夢想成為現實。
這些工具不僅僅是未來概念——它們現在已經可用，並且正在改變遊戲規則。 從智慧租戶篩選到自動收租等，人工智慧可以讓您騰出時間專注於真正重要的事情。
那麼，您準備好拋棄手工工作，擁抱物業管理的新時代了嗎？ 我鼓勵您探索此處提到的人工智慧工具，並親自了解它們如何改變您的業務。
我們很快就會討論人工智慧如何進一步個人化您的租戶體驗並提高您的利潤。 在那之前，就讓它發生吧！ 你怎麼看？ 請在下面的評論中告訴我們！
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Peter Kim 醫學博士是 被動收入董事總經理的創造者 被動房地產學院並透過他的周一播客被動收入MD播客提供每週教育。 加入我們的社群： 被動收入文件 Facebook 群組。
經常問的問題
人工智慧可以自動化各種任務，包括租戶篩選、租金收取、租賃生成、預測性維護以及透過聊天機器人與租戶溝通。
人工智慧可以透過自動化任務、提高效率和減少錯誤來幫助物業經理節省時間和金錢。 它還可以幫助他們做出數據驅動的決策，並為租戶提供更好的體驗。
許多人工智慧工具都是用戶友好的，不需要編碼知識。 它們通常與現有的物業管理軟體無縫整合。
人工智慧驅動的工具可以分析租賃申請，發送自動租金提醒，預測設備故障，並透過聊天機器人回答租戶問題。
符合資料隱私法規並負責任地使用的人工智慧工具對於物件管理者來說可以成為安全且有價值的資產。 專注於可靠來源、參與討論和支援負責任的人工智慧計畫是個人了解情況並為塑造人工智慧未來做出貢獻的重要方式。
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