如果您是《今日社群媒體》的常客,您無疑會意識到從串流內社群媒體分享轉向封閉訊息群組內參與的轉變。 所有社交平台上的個人發文數量均有所下降,這可能是由於擔心社交貼文在後期會再次困擾您,也可能是由於人們試圖避免直播中的焦慮和爭論,或兩者兼而有之。
但無論出於何種原因,趨勢很明顯:社群媒體應用程式作為娛樂來源逐漸變得越來越有價值,而實際互動則轉向更小的、封閉的聊天和社群。
對於任何試圖了解媒體參與如何運作以及人們在哪裡更活躍的人來說,這是一個值得注意的關鍵趨勢。 但反思這一點與社交平台指標的關係,以及不同的統計數據和見解實際上告訴我們什麼,也很有趣。
典型的例子:本週,來自贏得媒體洞察平台Memo 的團隊發布了一份新報告,該報告探討了社交媒體參與度與內容讀者之間的關係,以及更多的社交媒體分享和評論是否會導致更多的人真正點擊閱讀您的內容貼文。
關鍵發現是什麼?
“在我們分析的所有文章和主題中,我們發現社交參與度和新聞的實際讀者之間沒有明顯的聯繫。”
正如您在此圖中所看到的,貼文在社群應用程式中的參與度與隨後閱讀該貼文的人數之間沒有直接聯繫。 這強調了您可能已經知道的事情,即大多數在線評論者不一定會閱讀該帖子,而通常只是對標題做出反應,而通過更多參與來增加帖子覆蓋範圍的努力也可能不會導致更多人造訪您的貼文實際內容。
理想情況下,這將是您所希望的相關性,因為增強的社交媒體互動將看到相應的系統演算法放大您的帖子,從而增加人們點擊閱讀它的機會。 Memo 的數據顯示並非如此,這兩個操作之間沒有明確的關聯。
這是否意味著社群媒體對於尋求增加流量的網站毫無用處?
嗯,不,因為品牌知名度的好處仍然很重要,而曝光度和連結點擊之間仍然存在一定的相關性,即使這種相關性比預期的要小。 但數據確實表明,貼文覆蓋率和點擊率之間的關聯並不像您希望的那麼直接。
儘管存在次要因素,但參與流內內容的人越來越少,但現在有更多人在訊息線程中共享連結。 這將是另一個數據點,可以添加更多背景信息,以了解 Messenger 和 WhatsApp 上是否有更多連結被共享和點擊,以及該數字是否隨著時間的推移而增加。
我的意思是,考慮到網路出版物的整體統計數據(去年所有新聞出版商的流量平均下降了20% 左右),我認為這種情況也不會發生,但它將為這些註釋提供更多色彩。
備忘錄分析的另一個要素是情緒,以及正面或負面的故事是否會提高社交應用程式的參與度。
你不會相信結果:
「儘管我們的文章樣本中有更多正面報道,但負面文章中每篇文章的社交參與度更高」。
哇,真是令人驚訝,負面傾向多於正面傾向的貼文會產生更多的線上參與。
這是當前數位媒體激勵措施的核心問題,因為發表有爭議的言論會比提供平衡、公正的報導獲得更多的關注。
這就會激勵最差的演員採用角色來與此保持一致。 你經常在體育媒體上看到這種情況,評論員分享最不合邏輯的觀點,以引發隨後的辯論,並讓自己獲得更多關注。
不幸的是,現在這種情況也滲透到了政治中,黨派、體育評論員等觀點在社群媒體時代推動了更多利益。 這就是民粹主義政客能夠獲得如此大的吸引力的原因,因為他們希望將極其複雜的政治問題總結為簡單的、模因式的觀點、引文,然後將其粘貼在圖像上並重新集體分享。
問題是,沒有什麼是那麼簡單的。 然而,這就是人們想要的,好與壞,對與錯。
說衝突的一方是正確的,這本身可能會讓人覺得是正義的,但要了解導致這種情況的全部複雜性,需要更多的耐心、細微差別和理解。
沒有人有時間這樣做,所以你們最終會爭論,在這種情況下,問題不在於誰更有見識或更有思想。 這是關於正確與錯誤的,基於每個參與者選擇相信的東西。
考慮到負面內容帶來的參與度,您還可以看到這些簡化的內容如何在網路上獲得關注。
這是一個支離破碎的資訊生態系統,使人們能夠挑選和選擇他們想要相信的內容,儘管在大多數情況下,在實際行動和回應方面,更符合邏輯的大多數人仍然獲勝。
在多數情況下。 這仍然是一個令人擔憂的趨勢,但在當前情況下也很難扭轉這種趨勢。
因此,雖然這裡的數據可能只支持您已經懷疑的內容,但值得考慮這對更廣泛的線上參與意味著什麼,以及推動線上行動的趨勢。