鑑於最近社交媒體推薦量的波動（大多數行業的推薦量呈下降趨勢），可能很難真正衡量您的內容的實際表現，以及您所看到的下降是否是您的策略失敗的結果交付，或平台減少覆蓋範圍和參與度。
Rival IQ 最新的社交媒體基準報告可以幫助在這方面提供一些額外的背景信息，深入了解各個行業的品牌在所有主要應用程式中看到的平均參與率。
完整的報告是基於 Facebook、Instagram、TikTok 和 Twitter 上有超過 500 萬條帖子，以及超過 100 億個讚、評論和收藏。 該報告還包括行業細分，提供更具體的見解，但在這篇文章中，我們將看看最重要的數字。
首先，在 Facebook 上。 數據顯示，Facebook上所有產業的平均參與率為0.063%，較去年（0.060%）略有上升。
正如您在此圖表中所看到的，體育運動的參與度提高了平均水平，而影響者、高等教育和酒精品牌也繼續在該應用程式中看到相對較強的參與度。
然而，即使表現最好的人也只能吸引一小部分觀眾參與他們的貼文。 這可能意味著達到是一個更好的衡量指標，就像大多數人一樣 根本不參與社交應用。
這是否意味著社群媒體作為行銷工具的效果不如現有的那麼有效？ 好吧，品牌知名度和隨後的間接行動可能表明它仍然值得付出努力。 但由於實際上希望積極參與社交應用程式的人越來越少，而更願意只消費內容，因此可能值得圍繞其他指標重新調整您的 KPI，例如實際銷售額、電子郵件註冊量等，以便追蹤相對表現。
同時，Instagram 的整體參與率在 2023 年略有下降，降至 0.43%。
Instagram 的參與度實際上多年來一直在穩步下降，同一份報告顯示 2021 年平均品牌 IG 參與度為 0.98%。
因此，雖然整體參與度仍然很小，但實際上在幾年內下降了一半以上。 競爭的加劇以及用戶消費趨勢的變化，與 Meta 基於人工智慧的內容推薦相一致，導致看到品牌更新或直接與之互動的人越來越少。
Rival IQ 似乎也堅定地站在「從不稱其為 X」陣營，「Twitter」平均參與度為 0.029%。
這個以前被稱為 Twitter 的平台從來都不是推薦流量的重要推動者，平均參與率僅比去年略有下降 (0.035%)。 事實上，鑑於 X 所有者埃隆馬斯克已經非常明確地表示 他絕對不想幫助品牌獲得推薦流量這並不像我預期的那麼糟糕，但同樣，這是集體轉變的另一個參與度下降。
最後是 TikTok，根據 Rival IQ 的數據，該公司的品牌參與度大幅下降。
TikTok 去年每個影片的平均參與率為 5.69%，因此 TikTok 的建議量在一年內平均下降了一半以上。
但與此同時，該應用程式的品牌參與度仍遠高於其他平台。 因此，儘管隨著 TikTok 使用行為的轉變以及其演算法圍繞不同內容重新調整（而且更多品牌更頻繁地在應用程式上發布），品牌可能已經失去了一些陣地，但對於那些可以做對。
Rival IQ 的報告提供了一些關於品牌參與度的有趣註釋，以及您可以在所有主要應用程式上看到的內容。 但實際上，你的實際結果將取決於你對每個應用程式中受眾的理解，以及你如何據此推動行動，儘管令人欣慰的是，所有品牌的參與度都相對較低。
這是否意味著人們希望減少與品牌內容的互動，或者品牌總體上不擅長與他們建立聯繫？ 你決定。
您可以在此處查看 Rival IQ 的完整「2024 年社群媒體產業基準報告」。
