許多人相信谷歌表現出對大品牌的偏好並對低品質的內容進行排名，許多人認為這種情況已經變得越來越糟。 也許這不是感知問題，而是正在發生一些事情，幾乎每個人都有搜尋結果品質差的軼事。 造成這種情況的可能原因確實令人驚訝。
谷歌過去曾表現出偏袒
這並不是Google的搜尋引擎結果頁面（SERP）第一次表現出有利於大品牌網站的偏見。 在 Google 演算法的早期，很明顯，具有大量 PageRank 的網站幾乎可以根據他們想要的任何內容進行排名。
例如，我記得一家網頁設計公司建立了許多網站，創建了反向連結網絡，將其 PageRank 提高到了通常只有在 IBM 等大型企業網站上才能看到的顯著水平。 結果，他們對兩個詞的關鍵字短語“網頁設計”以及幾乎所有其他變體（如“網頁設計+”）進行了排名。 [any state in the USA]。
每個人都知道，PageRank 為 10（Google 工具列中顯示的最高級別）的網站實際上在 SERP 中擁有免費通行證，這將大品牌網站推到了最相關的網頁之上。 當谷歌最終調整其演算法來解決這個問題時，它並沒有被忽視。
這個軼事的目的是指出一個例子，Google的演算法無意中產生了有利於大品牌的偏見。
以下是編輯們利用的其他演算法偏差：
- 排名前 10 名的出版物
- 長尾「如何做」文章
- 拼字錯誤
- 包含連結的免費頁腳小工具（對大學始終免費！）
大品牌和低品質內容
在 Google 的歷史中，有兩件事是始終如一的：
- 低品質內容
- 大品牌驅逐小型獨立出版商
任何搜尋過食譜的人都知道，食譜越通用，其排名的食譜品質就越低。 尋找諸如奶油雞湯之類的東西，幾乎每個食譜的主要成分都是兩罐雞湯。
搜尋正宗的墨西哥玉米餅會返回包含以下成分的食譜：
- 我是柳樹
- 牛肉碎
- “煮熟的雞”
- 塔可殼（商店有售！）
- 啤酒
並非所有食譜 SERP 都不好。 但 一些 谷歌排名的最通用食譜中的一些非常基本，以至於流浪漢都可以在爐子上烹飪它們。
食譜作者兼線上食譜部落客 Robin Donovan (Instagram) 觀察到：
「我認為如今谷歌搜尋食譜排名的問題（HCU 之後）比過於簡單的問題要大得多。
最大的問題是，你會得到一堆帶有未經測試的用戶生成食譜的 Reddit 線程或網站，或者從辛勤工作的部落客那裡竊取食譜的廢棄網站。
換句話說，如果你想要的是一個寫得很好的、經過測試的食譜，你可以用它來製作美味的東西，那麼這些內容就沒有‘幫助’。”
Google SERP 損壞原因的解釋
很難不擺脫這樣一種看法：Google對各種主題的排名似乎總是默認大品牌網站和低品質網站。
小網站成長為主導 SERP 的大品牌，這是事實。 但事實就是這樣，即使一個小網站變大了，它現在也成為另一個主宰 SERP 的大品牌了。
不良 SERP 的典型解釋：
- 這是增加廣告點擊量的陰謀
- 如今內容本身品質普遍較低
- 谷歌沒有其他可以排名的東西
- 這是SEO的錯
- 附屬機構
- 糟糕的 SERP 是 Google 為產生更多廣告點擊而製定的計劃
- 谷歌推廣大品牌是因為 [insert your conspiracy]
發生什麼事了？
人們喜歡大品牌和垃圾內容
谷歌最近的反壟斷訴訟暴露了 Navboost 演算法訊號作為重要排名因素的重要性。 Navboost 是一種演算法，可以解釋使用者參與訊號，以了解網頁與哪些主題相關等。
使用參與訊號作為用戶期望看到的內容的指標的想法是有道理的。 畢竟，Google是以用戶為中心的，還有誰比用戶自己更能決定什麼對用戶來說是最好的，對吧？
好吧，請記住，Nirvana 的《Smells Like Teen Spirt》可以說是 1991 年最偉大、最重要的歌曲，但當年並未進入 Billboard 前 100 名。 邁克爾·博爾頓(Michael Bolton) 和羅德·斯圖爾特(Rod Stewart) 均兩次上榜，其中羅德·斯圖爾特(Rod Stewart) 憑藉一首名為“摩城之歌”的歌曲位居榜首（有人還記得嗎？）
Nirvana 直到第二年才登上排行榜…
鑑於我們知道用戶互動是一個強大的排名訊號，我的猜測是，Google搜尋排名遵循與用戶偏見相關的類似模式。
人們傾向於選擇他們所知道的。 這就是所謂的熟悉偏見。
消費者習慣於選擇他們了解的東西而不是他們不知道的東西。 例如，這種偏好體現在品牌偏好的產品選擇中。
行為科學家 Jason Hreha 是這樣定義熟悉偏見的：
「熟悉偏差是一種現象，即人們傾向於選擇熟悉的選項而不是不熟悉的選項，即使不熟悉的選項可能更好。這種偏差通常會使用認知輕鬆度來解釋，即人們在進行操作時所體驗到的流暢或輕鬆的感覺。「他們正在處理熟悉的資訊。當人們遇到熟悉的選項時，他們更有可能體驗到認知上的輕鬆，這可以使這些選項看起來更有吸引力。”
除了某些查詢（例如與健康相關的查詢）外，我認為 Google 不會對某些類型的網站（例如品牌）做出編輯決定。
谷歌使用許多訊號進行排名。 但谷歌非常以用戶為中心。
我認為強烈的使用者偏好可能比評論系統的訊號更重要。 否則如何解釋為什麼谷歌顯然對大品牌網站有偏見，這些網站的虛假評論排名比誠實的獨立評論網站更好？
谷歌的演算法過去並不是沒有產生過糟糕的搜尋結果。
- 谷歌的熊貓演算法旨在消除千篇一律的內容偏見。
- 評論系統是一個補丁，旨在糾正谷歌對涉及評論但不一定是評論的內容的偏見。
如果Google有適當的系統來捕獲其核心演算法會排名的低品質網站，那麼為什麼大品牌和低品質的內容仍然排名？
我認為答案是，正如用戶參與訊號所表明的那樣，這是用戶更喜歡在這些網站上看到的內容。
要問的一個大問題是，Google是否會繼續根據用戶偏見和缺乏經驗來排名，從而引發用戶滿意度的跡象。 或者Google會繼續提供用戶渴望的糖果糖霜嗎？
谷歌是否應該冒著讓用戶難以理解的風險來決定優質內容排名？
或者出版商是否應該放棄並專注於為最低公分母進行創作，就像大流行歌星所做的那樣？
