加入我們，我們將了解您的線上聲譽和本地行銷策略如何為您的企業創造收入，同時避免在過程中遇到陷阱。
我們將與 Edge 的嘉賓 Raj Nijjer 一起探討您的線上聲譽對收入的影響，以及為什麼這種聲譽建設對您的規劃至關重要。
與主持人 Loren Baker 一起，他和 Raj 討論如何避免浪費的本地行銷策略和多地點業務，以及有關良好聲譽如何幫助吸引和留住頂尖人才的一些技巧。
[01:14] – Raj 的背景和邊緣之旅。
[02:44] – Edge 的員工驅動成長概念及其與 Google 評論的連結。
[10:34] – 評論如何有助於本地搜尋引擎優化。
[11:27] – 面向客戶端：評論和深度客製化。
[13:24] – 在發現的競爭中脫穎而出：特許經營和服務公司。
[14:37] – 透過評審提高員工積極性和透明的認可。
[20:49] – 聲譽管理和員工認可度的注入。
[45:06] – 在 COVID-19 大流行等挑戰期間保留員工。
我們鼓勵企業擴大正面評價並從負面評價中學習。 – 拉吉·奈傑爾，5:34
現在，不僅品牌贏了，公司贏了，而且員工也可以感覺良好，或者一個人可以對他們所做的工作感覺良好。 – Raj Nijjer，9:21
正面評價非常重要。 我在你們的網站上讀到了一項統計數據… 53% 的客戶不會去低於四星的企業。 – Loren Baker，下午 3:21
我認為在員工提供這項服務時注入激勵和認可是我們真正感到自豪的事情，因為我們可以看到哪些員工做得非常好。 然後你可以加倍。 – 拉吉·奈傑爾，21:44
我們的目標是將行銷與卓越營運結合。 你想讓人們承擔責任，特別是當你獎勵他們時。 – 拉吉·奈傑爾，30:53
我認為新冠疫情教會所有企業主的一件事是留住員工，以及找到人才是多麼困難，當發生人員流失時，如果你沒有做好計劃，你的企業確實會面臨風險。 所以你想留住你的超級巨星，永遠不要失去他們。 – 拉吉·奈傑爾 – 41:10
提到的資源：
與 Raj Nijjer 聯繫：
Raj 是 Edge 的行銷主管，Edge 是一個員工驅動的服務品牌成長平台。 在此之前，他曾擔任 Refersion（已被收購）的首席行銷官，並在 Yotpo 和 Yext（2017 年首次公開募股）擔任行銷主管職務。 Raj 也在 Godaddy（2015 年首次公開募股）工作了九年多，擔任領導職務，推出了創新產品線，擁有十多項已發布專利，最終獲得私募股權收購和首次公開募股。
Raj 也是早期和中期科技新創公司的部分首席行銷長。 Raj 在亞利桑那州立大學 WP Carey 商學院獲得國際管理理學學士學位和 MBA 學位。
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