雖然社交平台非常熱衷於利用生成式人工智慧趨勢,但我不確定他們是否已經找到了真正整合人工智慧工具以補充其核心用例的好方法。
當然,有一些生成式人工智慧元素引發了人們的流行興趣,例如圖像生成工具,甚至是某些聊天機器人,例如 Snapchat 的「我的人工智慧」。 但在大多數情況下,我們獲得的人工智慧工具實際上偏離了社交應用程式的核心使命,因為它們減少了實際的社交互動元素。
當然,這只是從人與人之間的角度來看,也許,這並不是事情的真正發展方向。
我們是否正在進入數位互動的新階段,人類不一定需要參與對話? 聊天機器人最終會實現所有新形式的社交參與,從而減少對真人的需求嗎?
最終,這是一件好事嗎?如果社交部分實際上不是我們所知的社交參與,那麼它們是否仍然有資格成為「社交」媒體平台?
本週,Meta 執行長馬克祖克柏概述了他在社交應用程式中產生人工智慧連接的下一階段的計劃,Meta 目前正在努力透過建立大量硬體儲備來為其應用程式中的先進系統處理提供動力。
祖克柏(在接受 The Verge 採訪時)確定的即將到來的關鍵用例之一是:
“[Zuckeberg] 未來,虛擬世界將由人工智慧生成,並充滿與真人相伴的人工智慧角色。 他表示,今年將推出一個新平台,讓任何人都可以創建自己的人工智慧角色,並將其分發到 Meta 的社交應用程式中。 他認為,也許這些人工智慧甚至能夠將自己的內容發佈到 Facebook、Instagram 和 Threads 的動態上。」
實際上,我們已經與應用程式研究人員看到了這方面的第一個跡象 亞歷山德羅·帕魯齊 早在 10 月份,我們就在 Instagram 的後端程式碼中發現了這個 AI 角色創建過程。
透過這個人工智慧角色創建過程,您將能夠 選擇你的角色的性別和談話風格,以及他們的興趣,本質上是為自己建立一個想像中的朋友,他將永遠在那裡,在 Meta 的訊息應用程式中等待。
這當然很有趣,但最終的結果到底是什麼? 即使不是真人,與某些事物互動是否更具社交性? 創造一個人工智慧角色來參與並發展人工關係是否健康?
另外,用戶真的想要這個嗎?
這是 Meta 人工智慧開發計劃中的一個關鍵問題。 去年,Meta 也推出了有點類似的人工智慧聊天機器人,其中融入了各種名人的個性。
Meta 似乎認為這是一個重大公告,也是社交應用程式中向更具吸引力、更有價值的人工智慧選項的重大轉變。 但是,當與聽起來像肯德爾詹納 (Kendall Jenner) 的機器人聊天的新鮮感消失時(速度很快),誰真正關心在社交應用中與非人類交談呢?
這也與過去社交平台的主要賣點之一背道而馳,因為用戶實際上可以在這些應用程式中向名人發送訊息,並且可能會得到回應。 社群媒體在這方面充當了關鍵的連接器和均衡器,因為每個人都使用相同的平台,我們都可以與任何人即時互動。
類似名人的機器人只是這種機器人的一個較小版本,所以為什麼 Meta 認為這將是一個有價值的參與點,以至於它現在也希望讓用戶能夠創建自己的機器人,目前還不清楚。
但他們確實沒有當前的生成式人工智慧工具的有價值的用例,特別是基於文字的聊天機器人,在社交串流中沒有任何真正的用途。
有一些案例表明,使用生成式人工智慧來發布更好的貼文可能是有價值的,LinkedIn 和 X 都在嘗試這一點。 但同樣的問題也出現了,因為我們越開始使用機器人進行人類交互,這些交互就越變得不那麼人性化,因此對於真正的人類用戶來說價值就越低。
舉個例子,已經有許多人工智慧聊天機器人對 X 上的貼文發起回應的例子,理論上,創建者也可以用類似的生成回覆來回應。
多久之後這些對話就只是機器人與其他機器人進行交互,這將削弱社交平台除了跟踪最新新聞報道之外的任何價值,從根本上徹底消除“社交”方面? 從這個意義上說,他們正在更多地轉向廣播媒體,傳統的連接價值正在下降,這種情況已經發生,但看起來會因更廣泛的機器人注入而加速。
Meta 無論有意還是無意,都在傾向於這一點,因為它正在為其先進的人工智能尋找流內用例,而 TikTok 目前也在開發一個新的機器人平台,使您能夠創建人工智能模擬的類人角色出於不同的目的。
據林賽甘布爾報導:
“TikTok 正在對數位化身進行 Beta 測試,這是一款與精選廣告商合作的新創意產品。 在人工智慧的支持下,這些化身透過身體動作、面部表情和畫外音充當敘述者。 廣告商可以從 100 多個外觀、口音和語言各異的頭像中進行選擇,用於產品演示和操作廣告的旁白。”
這在中國已經成為一個家庭手工業,TikTok 的母公司位元組跳動已經推動使用這些 CGI 角色來幫助企業在直播中銷售產品。
@88.tom ???? 未來就在這裡。 Deepfake 影響者正在接管中國的直播購物場景! 只需 1 分鐘的視頻,品牌現在就可以創建自己的 AI 版本來 24/7 銷售商品。 免責聲明:影片中的人工智慧主播接受了真人訓練,使用人工智慧深度偽造臉部並產生語音/腳本。 目前僅靠文字無法100%生成AI頭像。 因此,如果您是直播影響者,您還有時間。 ???? #fyp #foryoupage #AI #deepfake ♬ 原聲 – 88.tom
正如這段影片中所指出的,「虛擬人」可以用來在直播中 24/7 銷售商品,其成本遠低於僱用真人來做同樣的工作。 這些機器人接受了人類運動的訓練,乍一看,它們看起來很有趣。
看來,TikTok 目前正在努力在西方市場實施同樣的做法,作為其繼續推動直播購物的一部分,儘管大多數西方用戶對此興趣不大。
但這是機器人完全接管社交媒體應用程式並隨後完全減少人類互動的另一個潛在步驟。
這會讓我們更有可能繼續使用社交應用程序,還是會促使更多的人在現實生活中見面,以便感受到真實的感受和反應?
關於人工智慧角色潛在的心理健康益處也值得一提,他們總是在你身邊,並且會傾聽你所說的一切,不帶任何判斷力。
這樣對社會更好嗎?
當然,我們不知道,但最重要的是,社群應用中的生成式人工智慧目前還沒有殺手級用例。
聊天機器人的整合在某些方面很有趣,視覺創作工具在不同的用例中也有希望。
但感覺社交應用程式仍在尋找這些工具的適合位置,以及它們如何與核心用例保持一致。
也許,在未來的 VR 世界中,透過將全新體驗變為現實而產生全新體驗的能力將是有價值的,並將改變人工智慧理解和能力的遊戲規則。 但我不確定社群媒體應用程式的當前狀態是否真的需要人工智慧,儘管平台希望如此。